Privatlivspolitik

Privatlivspolitik

YUBO er en social livestreamingplatform, der forbinder millioner af unge mennesker over hele verden med hinanden. Vores mål er at skabe et sikkert og pålideligt sted, så alle brugere føler sig respekterede og får en positiv oplevelse på YUBO. Det er utrolig vigtigt for os at beskytte vores brugere såvel som deres privatliv.

Derfor bruger vi kun dine personlige data til at forbedre din oplevelse på platformen eller til at sende dig oplysninger om Yubo. Som sådan forpligter vi os til kun at bruge dine personlige data i relation til brugen af ​​platformen og til at sende dig oplysninger om YUBO. Du kan være sikker på, at vi aldrig giver eller sælger dine personlige data til andre, specielt ikke til annoncører.

I vores privatlivspolitik kan du finde alle de oplysninger, du har brug for om, hvordan vi behandler personoplysninger. Du bedes læse materialet grundigt, og husk, at det gælder hver gang du bruger Yubo.

Vi har gjort vores privatlivspolitik så klar og tilgængelig som muligt, men hvis du har spørgsmål herom eller om, hvordan dine data bruges, bedes du kontakte vores team på privacy@yubo.live.

 

Når du bruger YUBO-appen (“YUBO”) eller andre af TWELVE-APP SAS’s (“TWELVE-APP”, “vi” eller “os”) websteder, indhold, tjenester, applikationer eller produkter (ovenstående tjenester og YUBO-appen udgør “tjenester”), indsamler vi oplysninger om dig (“personlige data”). Disse data er oplysninger, der bruges til at identificere dig selv direkte såsom dit efternavn, fornavn eller dit billede, eller indirekte såsom din adgangskode, telefonnummer eller dine browsing- eller sessionsdata.

  1. HVEM ER ANSVARLIG FOR BEHANDLING AF DINE PERSONLIGE DATA?
  2. HVILKE DATA INDSAMLER VI?
  3. HVAD ER DE JURIDISKE BEGRUNDELSER FOR AT VI INDSAMLER DATA?
  4. HVORDAN BRUGER VI DE DATA VI INDSAMLER?
  5. HVOR LÆNGE OPBEVARER VI DINE DATA?
  6. HVEM HAR ADGANG TIL DE DATA, SOM VI INDSAMLER?
  7. BLIVER DINE DATA SENDT TIL STEDER UDEN FOR DIT EGET LAND?
  8. HVORDAN BESKYTTES DINE DATA?
  9. DINE RETTIGHEDER
  10. BØRN OG VORES TJENESTER
  11. KONTAKT

 

  1. HVEM ER ANSVARLIG FOR BEHANDLING AF DINE PERSONLIGE DATA?

Det er TWELVE-APP SAS. Vi er et fransk firma, og vores hovedkontor ligger på adressen: 59 Rue de Ponthieu, bureau 562, 75008 Paris, Frankrig.

TWELVE-APP SAS er udgiver af YUBO-appen, et socialt netværk, der giver dig mulighed for at møde venner og chatte sammen, især gennem live-video.

 

  1. HVILKE DATA INDSAMLER VI?

For at kunne drive tjenesterne indsamler vi de oplysninger (i), som du giver os direkte, samt (ii) data, som vi automatisk indsamler inden for det område, hvor vi leverer vores tjenester, og hvor brugeren befinder sig.

 

(i) Data, som du sender til os direkte

Registreringsdata: For at kunne bruge YUBO-appen skal du oprette en konto og give os følgende personlige oplysninger:

  • Dit mobilnummer (deles ikke med andre brugere).
  • Dit navn og pseudonym (som begge er synlige for andre brugere).
  • Din fødselsdato: andre brugere kan se din alder, men ikke din fulde fødselsdato.
  • Dit køn: du kan vælge at specificere din kønsidentitet eller ej. Disse oplysninger er ikke synlige for andre brugere.
  • Dit profilbillede: Billedet, som du vælger at bruge som dit profilbillede, skal være et billede af dig. Dette giver andre brugere mulighed for at identificere dig på YUBO-appen og hjælper os med at forhindre oprettelse af falske profiler, så du og andre brugere får en bedre oplevelse.
  • Adgangskoden, som du bruger til at logge ind på din konto med. Disse data er ikke synlige for andre brugere, og du bør aldrig dele din adgangskode med andre brugere.

Alle ovenstående oplysninger er obligatoriske for, at du kan oprette din profil og registrere dig i YUBO-appen.

Hvis du vil, kan du udfylde andre sektioner af din profil (emoji, biografi, sociale netværk, e-mail). Disse oplysninger er valgfrie.

 

Data vedrørende din interaktion med YUBO-appen: Hvis du rapporterer et problem til os, anmoder om hjælp eller udøver dine rettigheder, behandler vi de oplysninger, du giver os.

Derudover kan vi i tilfælde af rimelig tvivl om din alder bede dig om at bekræfte din alder og bede dig om følgende oplysninger:

  • Kopi af dit id-kort eller studiekort (disse oplysninger deles ikke med andre brugere og slettes straks efter bekræftelse af vores teams).
  • En kort video af dig selv, hvor du udtaler 3 tilfældige ord (denne video deles ikke med andre brugere, og vi beholder et skærmbillede af den, når vores team har tjekket den).

 

Data vedrørende din placering (geolokation): Med forbehold for dit samtykke, indsamler og behandler vi data vedrørende dinplacering. Afhængigt af dine indstillinger kan du dermed inkludere byen, som du befinder dig i, på din profil, og/eller appen kan foreslå nye venner i din by, som du kan tilføje. Din by er som standard skjult, medmindre du ændrer synligheden under indstillinger. Hvis du ikke længere ønsker, at vi kender din placering, skal du bare fjerne markeringen i det relevante felt under indstillinger. Dermed kan vi ikke længere vise din by eller foreslå nye venner i nærheden af din placering.

 

Data vedrørende indhold: Billeder og/eller videoer, som du beslutter at uploade til din profil, vil være synlige for alle brugere. Vær forsigtig med, hvad du deler med andre, og glem ikke, at alle brugere kan gemme det indhold, du deler. Vi kan ikke gøre noget for at forhindre dette, og derfor bærer vi ikke noget ansvar for tab eller skader i forbindelse med dette. Når du bruger tjenesterne, skal du være opmærksom på, at det er muligt at slå funktionen skærmbilleder og skærmoptagelse (billeder og video) for andre brugere fra i applikationen, men det er også muligt for andre brugere at tage skærmbilleder og skærmoptagelse (billeder og video) ved hjælp af værktøjerne på deres enhed, som vi ikke har kontrol over. Derfor bærer vi ikke ansvar for tab eller skader i forbindelse med dette. Det samme gælder for de videoer, du sender og kommentarer, du laver via YUBO-appens livevideo-tjeneste.

Besked-tjenesten er kun tilgængelig for brugere, der er venner. Vi anvender muligvis filtre til dine beskeder for at advare dig om at sende eller anmode om potentielt usikkert indhold. Ellers er de beskeder, som brugere udveksler med hinanden private og videresendes under ingen omstændigheder til andre brugere eller tredjeparter, på nær i tilfælde af en retslig efterforskning og/eller i overensstemmelse med de gældende love og regler.

 

Data vedrørende søgepræferencer: Du kan konfigurere dine indstillinger for privatlivs- og opdagelsesindstillinger under Indstillinger på din konto. Du kan også bruge dine indstillinger til at vælge, om du vil møde venner som er piger, drenge eller begge. Du kan også vælge, om dine kontakter, der er tilmeldt YUBO, skal kunne finde dig og sende dig en venneanmodning via applikationen eller ej.

 

Enhedens adressekartotek: Da YUBO-appen er en applikation, der er beregnet til at få og holde kontakten med venner, har du lov til at identificere dine kontakter, som allerede er tilmeldt på YUBO-appen og tilføje dem som venner i applikationen, hvis du vil. Du kan også vælge at sende en besked til dine kontakter, der ikke er tilmeldt på YUBO-appen, for at spørge om de vil deltage på appen. For at vi kan levere denne service, har vi brug for adgang til dit adressekartotek, som vi kun bruger til at indsamle data til ovennævnte formål. Vi tilføjer aldrig dine kontakter uden din tilladelse og sender dem aldrig beskeder, uden din godkendelse.

 

Kameraer og billeder: For at kunne sende og uploade dine billeder fra dit kamera, skal du give os tilladelse til at få adgang til dem.

 

(i) Data, vi indsamler automatisk

Data vedrørende din aktivitet på tjenesterne: Når du bruger tjenesterne, kan vi indsamle og behandle oplysninger som bl.a. den dato, du tilmeldte dig, den dato, du sidst loggede ind, dine interaktioner med andre brugere (f.eks. antallet af Synes godt om eller Ikke synes godt om via swipes) og dine opslag.

 

Data vedrørende enheder og hardware: vi indsamler oplysninger fra og på de enheder og hardware, du bruger til at få adgang til tjenesterne, som f.eks. din IP-adresse, enhedstype, annonceidentifikator (f.eks. Googles AAID og Apples IDFA, som begge er tilfældigt genererede tal, som du kan nulstille ved at gå til dine enhedsindstillinger), applikationsfejl, version og sprog, operativsystem osv.

 

Ansigtsgeometri: Med dit samtykke eller baseret på vores legitime interesse i henhold til loven kan vi behandle din ansigtsgeometri (i) for at estimere din alder baseret på dine profilbilleder, (ii) for at foretage en identitetsbekræftelse baseret på legitimation (f.eks. id-kort eller pas) samt et billede eller en video. Du kan gøre indsigelse mod aldersvurdering under indstillinger. Disse biometriske data og identitetsbekræftelsesdata behandles af vores partner Yoti Ltd som videregiver resultaterne udelukkende til os. Du skal oprette en Yoti-konto for at bekræfte din identitet, og alle oplysninger, du giver i den forbindelse, er underlagt Yotis vilkår og privatlivspolitik.

 

Ansigtsgenkendelse: Med dit samtykke eller baseret på vores legitime interesse i henhold til loven, analyserer vi profilbilleder for at filtrere billeder, der ikke viser et ansigt, og vi kan også bruge oplysninger fra Apples TrueDepth-kamera til at forbedre kvaliteten af vores augmented reality-oplevelser.

 

  1. HVAD ER DE JURIDISKE BEGRUNDELSER FOR AT VI INDSAMLER DATA?

Når vi indsamler og behandler dine personlige data, kan vi gøre det af følgende grunde:

For at give dig adgang til og gøre det muligt for dig at bruge tjenesterne: Dette betyder faktisk, at du eksekverer den kontrakt, vi har med dig, som stemmer overens med vores tjenestevilkår som denne fortrolighedspolitik hører under. Når du f.eks. bruger tjenesterne, bruger vi dine data til at betjene din konto, gøre din profil tilgængelig, foreslå venner, sende dine beskeder og det indhold, du deler, udsende dine videoer live og til at anbefale flere måder at bruge tjenesterne, TWELVE-APP’s datterselskaber og enheder, der leverer tjenester til dig eller os. 

TWELVE-APP SAS’s legitime interesse: Vi kan bruge dine data, hvis vi har en legitim grund til at gøre det. Vi behandler f.eks. dine data til administrative formål, til at identificere svigagtig og ulovlig adfærd og til at sikre, at applikationen forbliver sikker.

Til at opfylde en juridisk forpligtelse: Vi er f.eks. forpligtet til at bevare data, der identificerer nyt indhold og videresende det til myndighederne, hvis vi bliver anmodet om at gøre det.

Med dit eller din juridiske værges samtykke: Hvis vi behandler data med dit samtykke, kan du når som helst trække et sådant samtykke tilbage ved at gå til Indstillinger eller ved at slette din konto.

 

  1. HVORDAN BRUGER VI DE DATA, VI INDSAMLER?

Vi indsamler, bruger og gemmer dine personlige data beskrevet i afsnit 2 i denne privatlivspolitik til at behandle dine anmodninger, administrere vores forhold og din brug af tjenesterne, optimere vores tjenester og værktøjerne for at skabe og vedligeholde et sikkert miljø og til at opfylde vores juridiske forpligtelser som forklaret nedenfor.

Administration af vores forhold og adgang til tjenesterne;

  • Til oprettelse og administration af din brugerkonto (inklusive adgang til YUBO-tjenester og hjælp);
  • Til geolokation (din placering), så vi kan forbinde dig med venner i nærheden;
  • Til administration og lagring af beskeder, der udveksles mellem brugere, som er blevet venner samt livevideoer;
  • Til at vise dig relevante tilbud og indhold, som vi mener, du vil kunne lide, især når du bruger bestemte betalte tjenester (f.eks. YUBO’s Power Pack);
  • Til at sende informationsmeddelelser om tjenesterne, dine interaktioner med andre brugere (notifikationer) og til at informere dig om de forskellige måder du kan bruge tjenesterne på;
  • For at forbedre kvaliteten af vores augmented reality-oplevelser bruges information fra TrueDepth-kameraet i realtid. Vi gemmer ikke disse oplysninger på vores servere, og vi  deler dem ikke med tredjeparter.

 

Sikkerhed og opfyldelse af juridiske og kontraktlige forpligtelser;

  • Til at besvare anmodninger og opfylde kravene i gældende love fra administrative og retlige myndigheder, retshåndhævende embedsmænd og juridiske embedsmænd og til at overholde retsafgørelser;
  • Til at identificere og forebygge svigagtige aktiviteter og trusler mod tjenesternes sikkerhed i henhold til og i overensstemmelse med loven;
  • Til analysering af indberetninger om brugere, der har overtrådt vores tjenestevilkår og/eller de gældende regler;
  • Til at forbedre sikkerheden af vores tjenester;
  • Til brug af oplysninger indsamlet via cookies eller anden teknologi for at forbedre vores tjenester og din brugeroplevelse. Du kan læse vores cookie-politik ved at klikke her;
  • For at håndhæve eller forsvare vores juridiske rettigheder, herunder vores rettigheder i henhold til vores tjenestevilkår og denne privatlivspolitik;
  • Til at bekæmpe svindel (f.eks. relateret til alder), bekræfte din identitet og bekæmpe enhver brug af tjenesterne, der er ulovlig eller i strid med vores tjenestevilkår. Vi træffer foranstaltninger til opsporing af upassende indhold, som bl.a. eksplicit sprog, emojier med skjult betydning, seksuelle billeder (f.eks. nøgen- eller undertøjsbilleder), blodigt indhold, vold, terror, racisme, ekstremisme, stoffer, selvskade, selvmord, hasardspil, krænkelse af andres rettigheder og andet ulovligt eller skadeligt indhold. Opslag med sådant indhold er en overtrædelse af vores tjenestevilkår, og vi kan fjerne indholdet og suspendere eller udelukke brugere, der sender det.

 

  1. HVOR LÆNGE OPBEVARER VI DINE DATA?

Du kan til enhver tid slette din konto ved at klikke på den relevante knap under Indstillinger. Når du sletter din konto, kan du ikke længere kommunikere gennem tjenesterne, og din profil er ikke længere tilgængelig.

Vi opbevarer kun dine personoplysninger i det tidsrum, der kræves for at opfylde de formål, som vi indsamlede dem til, medmindre vi får lov eller er forpligtet til at opbevare dem i længere tid. Generelt sletter vi dine data, så snart du sletter din konto, medmindre:

  • Vi er forpligtet til at opbevare det som bevis for, at vi overholder den gældende lovgivning (f.eks. opbevares bevis for samtykke til vores tjenestevilkår, privatlivspolitik og andre lignende samtykker i fem år);
  • Vi har brug for oplysningerne for at løse en uoverensstemmelse eller udøve eller forsvare vores juridiske rettigheder;
  • Dataene skal opbevares i overensstemmelse med vores legitime kommercielle interesser f.eks. for at forhindre svindel og forbedre brugernes sikkerhed. Vi kan f.eks. være nødsaget til at opbevare data for at forhindre en bruger, der er blevet bandlyst i at oprette en ny konto på grund af deres ulovlige eller farlige adfærd eller på grund af en sikkerhedshændelse.

Hvis vi kontrollerer din alder, sletter vi straks dit id-kort eller studiekort efter bekræftelsen og opbevarer kun et skærmbillede fra den korte video, som du er blevet bedt om at sende os.

Personlige data og især biometriske data, som vi indsamler til aldersvurdering med vores partner Yoti Ltd. slettes øjeblikkeligt af Yoti Ltd., og vi gemmer ikke de biometriske data, men udelukkende resultatet af vurderingen i overensstemmelse med dette afsnit.

 

  1. HVEM HAR ADGANG TIL DE DATA, SOM VI INDSAMLER?

TWELVE-APP sælger ikke personoplysninger. Vi videregiver personlige data som beskrevet nedenfor.

TWELVE-APP’s personale. Vores autoriserede medarbejdere kan få adgang til og behandle dine personlige data efter behov for at levere tjenesterne.

Deling, som du råder over.  Deling af indhold og information om dig selv, hvis det er en integreret del af tjenesterne. Når du sender oplysninger gennem tjenesterne, sender beskeder til dine venner eller på anden måde kommunikerer gennem tjenesterne, deler vi dine personlige data i overensstemmelse med dine kontoindstillinger.

Tjenesteudbydere.  Vi kan dele personlige data fra en hvilken som helst kategori beskrevet i afsnit 2 i denne fortrolighedspolitik med tjenesteudbydere for at hjælpe os med drift og forbedring af tjenesterne. Vi kan f.eks. bruge tjenesteudbydere til at hoste personlige data og/eller tjenesterne; undersøge eller analysere brugen og/eller driften af ​​tjenesterne; opspore og afbøde bedrageri eller misbrug af tjenesterne og yde hjælp hvis brugerne anmoder herom.

YouTube-integration. Du kan vælge at integrere YouTube-videoer i dine livevideoer. For at bruge denne funktion skal du give os tilladelse til at dele oplysninger med YouTube, som er underlagt YouTubes vilkår og politikker. Hvis du vil vide mere om, hvordan YouTube behandler data, anbefaler vi, at du gennemgår YouTubes tjenestevilkår og Googles privatlivspolitik. Vi har ingen kontrol over og er ikke ansvarlige for personlige oplysninger eller andre oplysninger, du deler med YouTube.

Ejerskifte. Hvis vi er involveret i konkurs, fusion, erhvervelse, reorganisering eller salg af aktiver, kan vi sælge eller overføre dine personoplysninger som en del af denne transaktion. Denne fortrolighedspolitik gælder fortsat for personoplysninger, der overføres til den nye enhed

Affilierede selskaber. Vi kan også videregive personlige oplysninger om dig til vores affilierede selskaber for at hjælpe med drift af tjenesterne.

Juridiske forpligtelser og offentlig sikkerhed. Sidst men ikke mindst, uanset eventuelle bestemmelser om det modsatte i denne privatlivspolitik, eller under kontoindstillinger eller kontrolelementer tilgængelige i tjenesterne, kan vi give personoplysninger til retshåndhævende, retlige eller administrative myndigheder for at overholde juridiske forpligtelser; som følge af retmæssige ordrer eller anmodninger; for at beskytte enhver persons sikkerhed; for at bevare vores eller andre brugere af tjenestens sikkerhed og integritet.

 

  1. BLIVER DINE DATA SENDT TIL STEDER UDEN FOR DIT EGET LAND?

For at dine personlige data skal behandles i overensstemmelse med denne privatlivspolitik, kan sådanne data overføres til et eller flere andre lande, som måske eller måske ikke svarer til dit eget land.

Vi bruger mekanismer, som er anerkendt i gældende bestemmelser, såsom standardkontraktbestemmelser, der er godkendt af Europa Kommissionen, til at regulere sådanne overførsler.

 

  1. HVORDAN BESKYTTES DINE DATA?

TWELVE-APP bruger tekniske og organisatoriske foranstaltninger til at beskytte personoplysninger mod tab, misbrug, ændring og sletning.

Ikke desto mindre er der altid en risiko forbundet med internettet, og vi kan ikke garantere at dine personlige data er 100 % sikre.

 

  1. DINE RETTIGHEDER

Generelt.  Du har ret til at få adgang til dine personlige data og til at anmode om, at de korrigeres, justeres, udfyldes og opdateres

Du kan også anmode om, at dine personlige data slettes (eller du kan slette din konto under Indstillinger i appen), anmode om en kopi, begrænse eller afvise behandlingen af dine data eller anmode om, at de begrænses inden for vilkårene af gældende lovgivning

Du kan bede om at udøve din ret til dataportabilitet. Det betyder med andre ord din ret til at modtage dine personoplysninger i et ofte anvendt struktureret format og din ret til at sende sådanne data til en anden databehandler. Som angivet i afsnit 3 ovenfor behandles dine data med dit samtykke, og du kan når som helst trække dit samtykke tilbage under Indstillinger.

Du har også ret til at give instruktioner om, hvordan dine personlige data skal bruges, efter du dør

For at udøve dine rettigheder bliver du muligvis bedt om at fremlægge yderligere bevis for din identitet

Du kan indsende din anmodning eller få en autoriseret befuldmægtigede til at sende din anmodning ved at sende en e-mail til privacy@yubo.live eller sende et brev til adressen, der er anført under afsnit 11 i denne privatlivspolitik eller på YUBO under sektionen Hjælp.

Vi vil gøre vores absolut bedste for at imødekomme dine anmodninger, men glem ikke, at denne ret er begrænset og skal udøves i henhold til betingelserne i gældende lovgivning. Enhver anmodning om at udøve dine rettigheder skal være rimelig. Hvis det er nødvendigt, forklarer vi årsagerne til, at vi ikke kan imødekomme din anmodning. Hvis det er relevant, kan vi også opkræve et gebyr for at dække de nødvendige omkostninger som følge af anmodningen om at gennemgå eller få kopier af personoplysningerne.

Vi diskriminerer dig ikke, hvis du vælger at udøve dine rettigheder, som står beskrevet i dette afsnit. Afvisning og/eller begrænsning af al eller delvis brug af dine personlige data vil dog påvirke den måde, du tilmelder dig og bruger tjenesterne på. Derfor er vi muligvis ikke i stand til at levere en del af eller alle tjenesterne til dig, efter at du har fremsat visse anmodninger.

 

Fjernelse af indhold for brugere under 18 år. Hvis du er bosiddende i Californien og er under 18 år, kan du anmode om at få fjernet indhold, du har sendt. Det kan du gøre ved at sende en e-mail til privacy@yubo.live. Alle anmodninger skal indeholde “California Removal Request” i emnelinjen og en beskrivelse af indholdet, der er tilstrækkeligt til, at vi kan finde indholdet. Vi accepterer ikke anmodninger om fjernelse på anden vis. Vi kan muligvis ikke svare, hvis du ikke giver tilstrækkelige oplysninger om det indhold, du vil fjerne, og vi fjerner muligvis ikke indhold, hvis det er i overensstemmelse med gældende lovgivning (f.eks. hvis indholdet blev sendt eller delt af en tredjepart).

 

Do Not Track. KUN FOR INDBYGGERE I CALIFORNIEN. Vi svarer ikke på Do Not Track-signaler, som din browser muligvis sender til os.

Hvis du har andre klager, bedes du kontakte den relevante nationale databeskyttelsesmyndighed. 

 

  1. BØRN OG VORES TJENESTER

Vores tjenester er ikke målrettet børn under 13 år. Hvis du er i alderen 13-17 år, kan vi kræve, at din forælder eller værge giver samtykke til din brug af tjenesterne. Vi sælger ikke bevidst personlige data om brugere under 16 år.

 

  1. KONTAKT

Hvis du har spørgsmål vedrørende denne privatlivspolitik eller anmodninger om dine personlige data, kan du kontakte os:

  • Ved at udfylde kontaktformularen på YUBO’s websted (www.yubo.live) eller direkte via appen;
  • Ved at sende en e-mail til privacy@yubo.live; eller
  • ved at skrive til os på følgende postadresse: TWELVE-APP – Privacy, 59, Rue de Ponthieu, bureau 562, 75008 Paris, Frankrig.

 

Opdatering af vores privatlivspolitik

Vi kan af og til opdatere denne privatlivspolitik, især for at overholde gældende regler eller i tilfælde af ændringer i den måde, vi bruger dine personlige data på. Tjek venligst denne privatlivspolitik ofte for at lære om ændringer i privatlivspolitikken.

Vi giver dig besked via YUBO-appen eller via e-mail (hvis du har oplyst din e-mailadresse til os), før vi ændrer noget i denne privatlivspolitik, som vi anser for at være væsentlige. Ved at fortsætte med at bruge tjenesterne efter ændringer i vores privatlivspolitik accepterer du fuldt ud disse ændringer og privatlivspolitikken som en helhed.

 

Sidst opdateret: 27. juli 2021