Yubo logo

Legal

Warunki użytkowania

Introduction

Ostatnia aktualizacja: 3. lipca 2024

WITAMY W YUBO

Niniejsze Warunki użytkowania stanowią umowę między Tobą a TWELVE-APP. Podsumowanie umowy znajdziesz na naszej stronie „Twoja umowa w skrócie”.

Aplikacja YUBO („YUBO”) to platforma transmisji strumieniowej na żywo, która umożliwia nawiązywanie nowych znajomości online i łączenie się z nowymi osobami w dowolnym miejscu na świecie.

Aplikacja YUBO jest opracowywana i obsługiwana przez firmę TWELVE-APP SAS z siedzibą we Francji (société paractions simplifiée) zarejestrowaną pod numerem 810 283 507 SIRET, której siedziba znajduje się pod adresem 59 rue de Ponthieu, bureau 562, 75008 Paryż, FRANCJA („TWELVE-APP”, „my” lub „nas”).

Mieszkańcy Stanów Zjednoczonych: NALEŻY PAMIĘTAĆ, ŻE ROZDZIAŁ 11. NINIEJSZYCH WARUNKÓW UŻYTKOWANIA ZAWIERA KLAUZULE ARBITRAŻOWE I ZRZECZENIE SIĘ DOTYCZĄCEGO POZWU ZBIOROWEGO. NINIEJSZE POSTANOWIENIA WPŁYWAJĄ NA SPOSÓB ROZWIĄZYWANIA SPORÓW MIĘDZY UŻYTKOWNIKIEM A TWELVE-APP.

1. AKCEPTACJA WARUNKÓW UŻYTKOWANIA

1.1. Zakres

Niniejsze Warunki użytkowania („Warunki”) regulują dostęp i korzystanie z aplikacji YUBO oraz powiązanych z nami witryn, treści, usług, aplikacji i produktów („Usług”).

Uzyskując dostęp do Usług lub korzystając z nich, akceptujesz i zgadzasz się przestrzegać niniejszych Warunków i Wytycznych dla społeczności. Potwierdzasz również, że zapoznałeś się z naszą Polityką prywatności i naszą Polityką cookies.

Treść niniejszych Warunków może od czasu do czasu ulec zmianie. Powiadomimy Cię o istotnych zmianach Warunków, ale zachęcamy do częstego sprawdzania ich, aby dowiedzieć się o wszelkich zmianach. Dalsze korzystanie z Usług po jakichkolwiek zmianach Warunków oznacza akceptację zmienionych Warunków.

1.2. Kto może korzystać z YUBO

Możesz zarejestrować się w YUBO i korzystać z funkcji oferowanych w YUBO tylko wtedy, gdy:

  • Możesz zawrzeć wiążącą umowę z TWELVE-APP;
  • Masz co najmniej 13 lat — możesz potrzebować zgody rodzica lub opiekuna prawnego na korzystanie z Usług, jeśli nie osiągnąłeś wieku pozwalającego na cyfrową zgodę w Twoim kraju;
  • Nigdy nie byłeś skazany za przestępstwo seksualne;
  • Twoje konto użytkownika nie zostało zawieszone z powodu naruszenia niniejszych Warunków lub naszych Wytycznych dla społeczności.

Możemy podjąć rozsądne kroki, aby zapewnić przestrzeganie tych zasad na YUBO. Jeśli mamy jakiekolwiek lub poważne powody, by podejrzewać, że nie przestrzegasz tych postanowień, możemy zawiesić Twoje konto i podjąć wszelkie działania, które uznamy za konieczne, aby uniemożliwić Ci dostęp do Usług.

2. TWORZENIE TWOJEGO KONTA UŻYTKOWNIKA

Jeśli jesteś przedstawicielem prawnym małoletniego użytkownika YUBO i chcesz się z nami skontaktować, wyślij nam wiadomość za pomocą tego formularza

Aby prawidłowo korzystać z aplikacji YUBO, upewnij się, że masz zainstalowane najnowsze aktualizacje dla swojego urządzenia. Jeśli Twój system operacyjny jest zbyt nieaktualny, YUBO może nie działać poprawnie. Aby korzystać z aplikacji YUBO i jej funkcji, należy utworzyć konto użytkownika („Konto użytkownika”).

Aby utworzyć Konto użytkownika, musisz podać nam kilka podstawowych danych osobowych, jak wyjaśniono w naszej Polityce prywatności. Musisz także przesłać zdjęcie profilowe, które Cię przedstawia. Podanie tych danych osobowych jest niezbędne do uzyskania dostępu do aplikacji YUBO i jej funkcjonalności.

Ważne jest, aby podać dokładne informacje o sobie, w tym swój wiek. Dzięki temu możemy zapewnić środowisko, które promuje pozytywne i bezpieczne doświadczenia użytkowników.

Tworząc Konto użytkownika, musisz podać nam prawidłowe i aktualne informacje. Nie możesz również zakładać konta przy użyciu tożsamości innej niż Twoja. W przypadku, gdy Twój dostęp do Usług został zawieszony, przerwany lub w jakiś sposób zablokowany lub usunięty przez TWELVE-APP zgodnie z niniejszymi Warunkami lub naszymi Wytycznymi dla społeczności, nie możesz utworzyć nowego Konta użytkownika. Możesz się skontaktować z obsługą, aby zakwestionować lub odwołać się od naszej decyzji.

TWELVE-APP zastrzega sobie prawo do przeprowadzania kontroli w celu wykrycia fałszywych oświadczeń dotyczących wieku i ogólnie ujmując fałszywych kont. W związku z tym używamy technologii do oszacowania Twojego wieku, kiedy rejestrujesz się w YUBO. Możemy również wymagać zweryfikowania Twojej tożsamości za pomocą ważnego dokumentu tożsamości lub legitymacji szkolnej, jeśli mamy jakiekolwiek uzasadnione wątpliwości co do Twojego wieku i/lub tożsamości.

W aplikacji YUBO stosujemy bramki wiekowe, co oznacza, że nałożyliśmy ograniczenia na to, jak użytkownicy w różnych grupach wiekowych mogą się komunikować i wchodzić w interakcje. Możemy zmienić te funkcje Usług w dowolnym momencie zgodnie z naszymi potrzebami w zakresie bezpieczeństwa i moderacji.

Jesteś odpowiedzialny za prawidłowe korzystanie z danych logowania i zachowanie ich poufności. Pomożemy Ci wybrać silne hasło. Niezwłocznie powiadom nas, jeśli uważasz, że poufność danych logowania została naruszona.

3. OPIS USŁUG

Utworzenie Konta użytkownika i dostęp do standardowych funkcji aplikacji YUBO są bezpłatne. Udostępniamy aplikację mobilną, dzięki której możesz nawiązywać nowe znajomości z dowolnego miejsca na świecie. Nasze standardowe funkcje są następujące:

  • Lives: funkcja przesyłania strumieniowego wideo na żywo, umożliwiająca spotykanie i rozmawianie z nowymi osobami oraz granie w gry dostępne w ramach funkcji Lives;
  • Swipes: oferujemy sugestie dotyczące innych profili użytkowników. Przesuń w prawo, aby spróbować połączyć się z innym użytkownikiem lub przesuń w lewo, jeśli nie chcesz być znajomym z sugerowanym profilem;
  • Chat: wysyłaj bezpośrednie wiadomości do znajomych za pomocą funkcji czatu. 

Aby wzbogacić swoje doświadczenie, możesz mimo wszystko zdecydować się na zakup dodatkowych funkcji lub treści. Istnieją dwa sposoby uzyskania dodatkowych funkcji lub treści w aplikacji YUBO: można je kupić bezpośrednio lub poprzez wymianę na treści kupione wcześniej w aplikacji YUBO.

3.1 Zakupy bezpośrednie

Możesz kupować wirtualne przedmioty i subskrypcje bezpośrednio w naszej aplikacji. Obowiązująca cena, zakupione wirtualne przedmioty i/lub usługi oraz warunki odnowienia (we właściwych przypadkach) są podane w aplikacji w momencie zakupu. 

YuBucks: YuBucks to wirtualne treści, które można kupić, aby odblokować lub aktywować „Funkcje i treści” zgodnie z poniższą definicją.

Pakiet(y) subskrypcji - oferujemy pakiety subskrypcji z powiązanymi funkcjami i treściami. Jeśli zakupisz pakiet subskrypcji, będzie on automatycznie anulowany do momentu jego anulowania. Możesz anulować subskrypcję w dowolnym momencie, korzystając ze swojego Google ID lub Apple ID (w ustawieniach urządzenia). Nadal będziesz mógł korzystać z przedmiotów i usług oferowanych w Twoim pakiecie subskrypcji, do końca okresu subskrypcji.

YuBucks, Pakiety subskrypcyjne, wszystkie Funkcje i Treści oraz dodatkowe funkcje i zalety określone poniżej lub dostępne w aplikacji YUBO są łącznie „Usługami płatnymi”.

Świadczymy usługi aplikacji Yubo na całym świecie. W efekcie tego ceny Usług mogą się różnić w zależności od kilku czynników, takich jak oferty promocyjne, kraj, długość lub rozmiar Twojego Pakietu subskrypcyjnego bądź wiek użytkownika (w szczególności, ale nie wyłącznie, użytkowników niepełnoletnich). Regularnie testujemy również nowe funkcje i oferty. Przed zakupem odpowiedniej Usługi zostaniesz poinformowany o obowiązującej cenie.

Proces zakupu Usług płatnych obsługiwany jest przez sklep aplikacji mobilnych systemu operacyjnego Twojego urządzenia (Google Play dla systemu Android lub App Store dla systemu iOS). W rezultacie jesteśmy odpowiedzialni za zapewnienie Ci dostępu do Twojego zakupu(ów), ale nie obsługujemy informacji o płatnościach, a zwrotami środków zarządzają te platformy. Zasady zwrotów dla App Store są dostępne tutaj, a dla Google Play Store są dostępne tutaj.

Ogólnie ujmując,, nie oferujemy prawa do odstąpienia od umowy w przypadku subskrypcji i przedmiotów wirtualnych zakupionych w aplikacji, z wyjątkiem przypadków przewidzianych przez prawo lokalne.

Jeśli mieszkasz na terenie Unii Europejskiej lub Wielkiej Brytanii, masz prawo do odstąpienia od umowy, z którego możesz skorzystać w ciągu czternastu (14) dni od daty zakupu. Możemy przetworzyć Twój zwrot pieniędzy zgodnie z opisem w tym artykule. Należy pamiętać, że nie możemy zwracać środków za zakupy dokonane w App Store (zwrotami zajmuje się wyłącznie Apple).

3.2 Wymiany

Po zakupie YuBucks w aplikacji YUBO możesz wymienić je na „Funkcje i Treści”, w tym między innymi:

  • Boost: zwiększ widoczność swojego Live,
  • Turbo: zwiększ swoją widoczność w Swipe,
  • Reverse Swipe: anuluj swój ostatni Swipe,
  • Spotlight: pojaw się w Spotlight, aby zwiększyć swoją widoczność i otrzymywać wiadomości od nowych znajomych,
  • Szybkie Dodania: wyślij do 500 zaproszeń do znajomych, aby poznać nowe osoby,
  • Pixels: treści kolekcjonerskie, które możesz wysyłać do użytkowników lub do siebie.

Ta lista może się zmieniać w czasie. Do aplikacji Yubo mogą zostać dodane nowe funkcje i treści, a niektóre inne mogą zostać usunięte. Najnowsza wersja aplikacji YUBO wyświetli kompletną oraz aktualną listę dostępnych funkcji i treści.

Możesz również wymieniać Pixels przesłane przez innych użytkowników na YuBucks. Wartości wymiany Twoich Pixels na YuBucks są określone w Aplikacji w funkcji „Nagrody Pixels”.

3.3 Okres ważności Usług płatnych

Subskrypcjami i płatnościami za Usługi płatne zarządza sklep aplikacji systemu operacyjnego Twojego urządzenia. Dlatego możesz zmienić lub anulować Pakiet subskrypcyjny w ustawieniach swojego urządzenia: więcej instrukcji znajdziesz tutaj dla iOS i tutaj tutaj dla Androida. Usunięcie aplikacji YUBO na swoim urządzeniu lub usunięcie Konta użytkownika nie spowoduje anulowania ani wypowiedzenia Twoich Pakietów subskrypcyjnych. Zatrzymamy wszystkie środki wpłacone za odnowienie Twojej subskrypcji do momentu wypowiedzenia lub anulowania Twojej subskrypcji jak opisano powyżej. Jeśli zakończysz lub anulujesz subskrypcję, możesz nadal z niej korzystać do końca bieżącego okresu subskrypcji. Twoja subskrypcja nie zostanie odnowiona na koniec okresu subskrypcji. Więcej informacji na temat zakończenia subskrypcji możesz znaleźć tutaj w naszych często zadawanych pytaniach.

Usługi płatne zakupione i/lub wymienione i/lub oferowane przez TWELVE-APP są ważne przez cały okres aktywności Konta użytkownika i obowiązywania niniejszych Warunków, zgodnie z Sekcją 9. poniżej. W przypadku usunięcia Konta użytkownika przez Ciebie lub przez nas zgodnie z niniejszymi Warunkami, a w szczególności Sekcją 9. i naszą Polityką prywatności, usunięcie Konta użytkownika spowoduje ostateczne usunięcie Yubucks oraz Funkcji i Treści (jeśli są obecne) zarejestrowanych na Koncie użytkownika w dniu rozwiązania naszej umowy, bez jakiejkolwiek rekompensaty. Kolejna ponowna rejestracja nie pozwoli na odzyskanie utraconych Usług płatnych.

3.4 Zawiadomienie o zachętach finansowych

„Reklamy z nagrodami” to dobrowolny program, w ramach którego możesz oglądać reklamy w zamian za YuBucks. W zależności od wieku i kraju możesz nie kwalifikować się do tego programu.

Możesz uczestniczyć w tym programie w aplikacji Yubo, w której można kupić YuBucks. Aby dowiedzieć się więcej o YuBucks, przeczytaj sekcję 3.1 powyżej.

Jeśli bierzesz udział w tym programie, za Twoją uprzednią zgodą, udostępnimy niektóre Twoje dane osobowe naszym partnerom reklamowym, aby mogli wybierać reklamy, jak opisano w nagłówku „Kategorie danych osobowych udostępnianych w celach reklamowych:” w naszej Polityce prywatności. Możesz wycofać swoją zgodę i zaprzestać udostępniania danych w dowolnym momencie: (1) w aplikacji Yubo > Personalizacja i dane > Preferencje prywatności > Udostępnianie danych reklamowych; i wyłączając suwak; lub (2) wysyłając e-mail na adres privacy@yubo.live.

To, czy zarejestrujesz się w programie Reklamy z nagrodami, nie wpłynie na Twoją możliwość korzystania z YuBucks, które już posiadasz, ani nie wpłynie na Twoją możliwość zarabiania YuBucks w inny sposób dozwolony przez nasze warunki. Jeśli zarabiasz YuBucks dzięki Reklamom z nagrodami, nie stracisz YuBucks, jeśli później zdecydujesz się wyrejestrować z programu.

4. WŁASNOŚĆ INTELEKTUALNA

Znak towarowy YUBO jest wyłączną własnością TWELVE-APP. Został on zarejestrowany w urzędach krajowych i międzynarodowych. Jakiekolwiek powielanie, wykorzystywanie, używanie, modyfikacja i/lub zmiana jakąkolwiek metodą, w jakiejkolwiek formie i w jakimkolwiek celu jest surowo zabroniona bez uprzedniej pisemnej zgody TWELVE-APP.

TWELVE-APP jest wyłącznym właścicielem wszelkich praw własności intelektualnej związanych z Usługami, a w szczególności prawa do hostowania, przechowywania, używania, wyświetlania, kopiowania, modyfikowania, adaptacji, publikowania, edytowania i rozpowszechniania całości lub części elementów składowych w szczególności i bez ograniczeń: marki, logotypów, projektów, animacji, filmów wideo, obrazów, tekstu, danych i baz danych, kodu komputerowego oraz treści publikowanych lub prezentowanych w Usługach. TWELVE-APP jest również wyłącznym właścicielem praw do marki YUBO.

TWELVE-APP przyznaje użytkownikowi osobiste, obowiązujące na całym świecie, wolne od opłat, niezbywalne i niewyłączne upoważnienie do uzyskiwania dostępu do Usług i korzystania z nich do użytku prywatnego. Pobieranie i/lub korzystanie z Usług nie przyznaje żadnych praw (własności intelektualnej ani innych) do aplikacji YUBO. Jakiekolwiek inne kopiowanie, powielanie, przedstawianie, wykorzystywanie, dystrybucja lub ponowne wykorzystywanie tych lub innych elementów Usług bez zgody TWELVE-APP podlega postępowaniu sądowemu, w szczególności za naruszenie znaku towarowego. Niniejsza licencja zachowuje ważność przez cały okres obowiązywania niniejszych Warunków.

Reprodukcja, zmiana, modyfikacja (jakiegokolwiek rodzaju), dystrybucja, sprzedaż, wypożyczanie, inżynieria wsteczna lub tworzenie dzieł pochodnych Usług, w tym wszelkich innych elementów składowych (w tym oprogramowania lub kodu źródłowego), jest zabronione bez zezwolenia TWELVE -APP i/lub obowiązujących przepisów.

Usługi mogą podlegać zmianom i mogą być modyfikowane w dowolnym momencie. Niektóre funkcje lub usługi mogą być dodawane lub usuwane przez TWELVE-APP według naszego wyłącznego uznania. Nie udziela się żadnej gwarancji, wyraźnej ani dorozumianej, w odniesieniu do treści, usług lub funkcjonalności Usług, ani w odniesieniu do ich istnienia, ani działania.

5. TWOJA TREŚĆ

Zachowujesz prawa własności intelektualnej do treści, które tworzysz lub udostępniasz na YUBO. Potrzebujemy jednak Twojej zgody na przetwarzanie Twoich treści, abyś mógł korzystać z naszych Usług.

W związku z tym udzielasz nam ogólnoświatowej, nieodpłatnej i niewyłącznej licencji na hostowanie, przechowywanie, powielanie, wyświetlanie, publikowanie, tłumaczenie, adaptację, udzielanie podlicencji i/lub używanie w celu świadczenia Usług (i) wszelkich informacji, zdjęć, filmów lub innych treści, w tym treści tworzonych przez użytkowników, wymienionych w ramach korzystania z Usług, a także (ii) nazwy użytkownika, głosu i/lub obrazu w postaci, w jakiej jest odtwarzany, w stosownych przypadkach, we wspomnianej treści. Niniejsza licencja zachowuje ważność przez cały okres obowiązywania niniejszych Warunków.

Jeśli uważasz, że jakakolwiek treść zamieszczona w Usługach narusza Twoje prawa autorskie lub prawa do wizerunku, poinformuj nas o tym, korzystając z formularza znajdującego się tutaj lub kontaktując się z naszym wyznaczonym przedstawicielem ds. praw autorskich pod adresem TWELVE-APP SAS, 59 rue de Ponthieu, biuro 562, 75008 Paryż, FRANCJA.

6. TWOJE KORZYSTANIE Z USŁUG

Nasze Usługi są zaprojektowane tak, abyś mógł swobodnie wyrażać siebie, bawić się i łączyć z innymi użytkownikami. Nie powinno to jednak odbywać się kosztem dobrego samopoczucia i bezpieczeństwa innych i/lub naruszać obowiązującego prawa lub naszych Wytycznych dla społeczności

Podczas korzystania z Usług zgadzasz się przestrzegać wszystkich obowiązujących praw i przepisów.

Podczas uzyskiwania dostępu do Usług lub korzystania z nich nie można wykonywać żadnej z poniższych czynności:

  • Publikować niezamówionych komunikatów handlowych ani wysyłać spamu;
  • Zbierać informacji, danych lub treści należących do innych użytkowników bez ich zgody;
  • Zamieszczać lub transmitować jakichkolwiek wiadomości lub treści, które naruszają prawa osób trzecich (w szczególności ich prawa własności intelektualnej) lub mają charakter pornograficzny, dyskryminujący, rasistowski, brutalny, zniesławiający lub seksualny i/lub które mogą stanowią nękanie lub zastraszanie innych osób. W tym celu przypominamy, że wszelkie zdjęcia o charakterze pornograficznym, ekshibicjonistycznym lub nieprzyzwoitym są formalnie zabronione. Wszelkie publikacje tego rodzaju stanowią przestępstwo podlegające usunięciu konta użytkownika, z którego pochodzą, bez uszczerbku dla innych dostępnych nam środków prawnych lub postępowań karnych, które mogą wynikać z takich publikacji;
  • Używać nazwiska, głosu lub wizerunku jakiejkolwiek osoby bez jej zgody;
  • Modyfikować działania Usług lub blokować dostępu do nich;
  • Niewłaściwie wykorzystywać naszych kanałów (w tym do zgłaszania użytkownika lub treści, kontaktowania się z pomocą techniczną, odwoływania się od decyzji moderacji) do celów obelżywych, zniesławiających lub oszukańczych;
  • Ingerować w jakiekolwiek środki bezpieczeństwa chroniące Usługi lub zakłócać (lub próbować zakłócać) dostęp do Usług w jakikolwiek sposób, w tym między innymi poprzez wysyłanie wirusów, przeciążanie, zalewanie, wysyłanie spamu lub bombardowanie Usług pocztą;
  • Używać zautomatyzowanych środków do zbierania informacji z Usług;
  • Korzystać z aplikacji YUBO w sposób niezgodny z prawem, oszukańczy, nieuczciwy, złośliwy i/lub dyskryminujący.

Zgadzasz się przeczytać i przestrzegać naszych Wytycznych dla społeczności podczas korzystania z aplikacji YUBO. TWELVE-APP zastrzega sobie prawo do filtrowania lub usuwania treści, na które zwrócono nam uwagę, które naszym zdaniem naruszają niniejsze Warunki, Wytyczne dla społeczności i/lub obowiązujące przepisy. Możemy również zawiesić dowolne Konto użytkownika za zachowanie, które narusza niniejszą sekcję (zgodnie z opisem w Sekcji 9.1) oraz zgłosić nielegalne treści i działania organom ścigania.

Akceptujesz pełną odpowiedzialność za wszelkie działania, treści, informacje lub dane, które możesz przesyłać, pobierać, publikować, wysyłać lub przechowywać w ramach korzystania z Usług. Jeśli wyrządzisz szkodę TWELVE-APP poprzez publikowane treści, będziesz zobowiązany do zrekompensowania TWELVE-APP wszelkich szkód, strat lub wydatków spowodowanych Twoimi słowami lub działaniami.

Ze względów bezpieczeństwa i porządku publicznego możemy przechowywać przez rozsądny okres zgodny z obowiązującymi przepisami lub do czasu zgłoszenia przez użytkownika żądania usunięcia kopii udostępnianych przez użytkownika treści, nawet jeśli użytkownik usunął swoje konto lub gdy wspomniana treść mogła zostać usunięta z Usług.

7. POWIADOMIENIA I RAPORTY

7.1 Udział w zwalczaniu określonych przestępstw, wykroczeń, niewłaściwych zachowań i treści

Jako dostawca usług hostingowych i dostawca Usług nie mamy ogólnego obowiązku monitorowania przechowywanych przez nas informacji i treści.

Bierzemy jednak udział w walce z niektórymi przestępstwami (w zależności od kraju i obowiązującego prawa), w tym (między innymi) przestępstwami związanymi z wykorzystywaniem seksualnym dzieci, dyskryminacją, molestowaniem, przeprosinami za terroryzm lub zaprzeczaniem zbrodni przeciwko ludzkości, podżeganiem do nienawiści, przemocy, aktów terrorystycznych, samobójstw i hazardu.

Jesteśmy szczególnie zaangażowani w egzekwowanie naszych Wytycznych dla społeczności, aby zapewnić bezpieczeństwo wszystkim użytkownikom aplikacji YUBO. W związku z tym dokładamy wszelkich starań, aby zwalczać treści i zachowania, które naruszają te wytyczne, a zwłaszcza treści i zachowania, które są uważane za nieodpowiednie zgodnie z naszymi Wytycznymi dla społeczności.

7.2 Zgłoszenia dokonywane przez użytkownika

Aby pomóc nam uczynić YUBO bezpieczną i pełną szacunku społecznością, zachęcamy do zgłaszania wszelkich treści lub Kont Użytkowników, które Twoim zdaniem są nieodpowiednie na YUBO.

Istnieją dwa główne kanały zgłaszania treści, które Twoim zdaniem naruszają niniejsze Warunki i/lub Wytyczne dla społeczności i/lub obowiązujące przepisy:

  • Ten formularz;
  • Bezpośrednio w aplikacji Yubo, klikając ikonę tarczy profilu użytkownika, wideo na żywo, czat, treść i wybierając odpowiedni powód zgłoszenia.

Możesz również zgłosić jakiekolwiek naruszenie prawa przez kogoś z TWELVE-APP lub naruszenie zobowiązania korporacyjnego, korzystając z tego formularza lub bezpośrednio na stronie „prześlij zgłoszenie”.

Przesyłając zgłoszenie, podaj wszelkie przydatne dowody i informacje do zgłoszenia. Dzięki temu załatwienie sprawy będzie łatwiejsze i szybsze.

W żadnym wypadku nie należy korzystać z tych kanałów w złej wierze, aby szkodzić innym lub składać fałszywe zgłoszenia.

8. ODPOWIEDZIALNOŚĆ

8.1. Zastrzeżenie

Korzystasz z Usług na własne ryzyko. Rozumiesz i zgadzasz się, że TWELVE-APP świadczy Ci Usługi na zasadzie „TAK JAK JEST” i „W MIARĘ DOSTĘPNOŚCI”. W ZAKRESIE DOZWOLONYM PRZEZ OBOWIĄZUJĄCE PRAWO, TWELVE-APP WYŁĄCZA WSZELKIE GWARANCJE I WARUNKI, WYRAŹNE LUB DOROZUMIANE, DOTYCZĄCE PRZYDATNOŚCI HANDLOWEJ, PRZYDATNOŚCI DO OKREŚLONEGO CELU LUB NIENARUSZALNOŚCI.

Ponadto nie udzielamy żadnych gwarancji ani oświadczeń i zrzekamy się wszelkiej odpowiedzialności za: (a) błędy, przerwy w świadczeniu usług (spowodowane konserwacją, aktualizacjami technicznymi lub problemami technicznymi), powolne działanie, niedoskonałości lub ataki na prawa osób trzecich w zakresie działania Usług, w szczególności na skutek zdarzeń w internecie; lub (b) zakłócenia, nieprawidłowe działanie lub ograniczony dostęp do Usług wynikające z awarii sieci internetowej lub dostawcy usług internetowych, systemu operacyjnego, przeglądarki i/lub urządzenia użytkownika; (c) wszelkie uszkodzenia urządzenia wynikające z dostępu do Usług lub korzystania z nich; lub (d) usunięciem lub nieprzechowywaniem jakichkolwiek treści publikowanych w Usługach.

TWELVE-APP w żadnym wypadku nie ponosi odpowiedzialności, w jakimkolwiek charakterze, za nielegalne działania podlegające sankcjom cywilnym lub karnym, popełnione przez użytkowników, w tym między innymi (a) wszystkie rodzaje oszustw, (b) wszystkie aktywności komercyjne lub zawodowe, (c) prostytucję, (d) przywłaszczenie tożsamości, (e) naruszenie jakichkolwiek praw własności intelektualnej osób trzecich, (f) naruszenie dóbr osobistych, takich jak prawo do wizerunku i prawo do prywatności. Ponadto użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za weryfikację wieku i tożsamości osób, z którymi mógłby zorganizować spotkanie w prawdziwym życiu. TWELVE-APP w żaden sposób nie ponosi odpowiedzialności w przypadku jakiegokolwiek incydentu podczas spotkania w prawdziwym życiu.

8.2. Ograniczenie odpowiedzialności

W MAKSYMALNYM ZAKRESIE DOZWOLONYM PRZEZ OBOWIĄZUJĄCE PRAWO W ŻADNYM WYPADKU FIRMA TWELVE-APP NIE BĘDZIE ODPOWIEDZIALNA ZA JAKIEKOLWIEK BEZPOŚREDNIE, SZCZEGÓLNE, POŚREDNIE, PRZYPADKOWE, SPECJALNE, PRZYKŁADOWE, KARNOWE LUB WTÓRNE SZKODY ANI JAKIEKOLWIEK INNE SZKODY JAKIEGOKOLWIEK RODZAJU, W TYM MIĘDZY INNYMI UTRATY KORZYSTANIA WYNIKAJĄCEJ LUB W JAKIKOLWIEK ZWIĄZEK Z (i) KORZYSTANIEM LUB NIEMOŻNOŚCIĄ KORZYSTANIA Z USŁUG; (ii) WSZELKICH ROSZCZEŃ PRZYPISANYCH BŁĘDOM, POMINIĘCIOM LUB INNYM NIEDOKŁADNOŚCIOM DOTYCZĄCYM USŁUG; W WITRYNACH LUB TREŚCI, MATERIAŁACH, OPROGRAMOWANIU, INFORMACJACH, PRODUKTACH LUB USŁUGACH NA STRONACH LUB DOSTĘPNYCH ZA POŚREDNICTWEM STRON, (iii) NIEUPRAWNIONY DOSTĘP LUB MODYFIKACJĘ TRANSMISJI LUB DANYCH UŻYTKOWNIKA; (iv) OŚWIADCZENIA LUB POSTĘPOWANIE OSÓB TRZECICH W USŁUGACH, JEŚLI DOZWOLONE PRZEZ PRAWO, JEŻELI JAKAŚ CZĘŚĆ NINIEJSZEGO OGRANICZENIA ODPOWIEDZIALNOŚCI ZOSTANIE Z JAKIEJKOLWIEK PRZYCZYNY NIEWAŻNA LUB NIEWYKONALNA, TO ŁĄCZNA ODPOWIEDZIALNOŚĆ TWELVE-APP W TAKICH OKOLICZNOŚCIACH ZA ODPOWIEDZIALNOŚĆ, KTÓRA W INNYM PRZYPADKU BYŁABY OGRANICZONA, NIE MOŻE PRZEKROCZYĆ STO DOLARÓW (100 $).

NIEKTÓRE LOKALNE PRZEPISY NIE ZEZWALAJĄ NA WYŁĄCZENIE LUB OGRANICZENIE NIEKTÓRYCH SZKÓD I/LUB NIEKTÓRYCH GWARANCJI, WIĘC NIEKTÓRE LUB WSZYSTKIE WYŁĄCZENIA I OGRANICZENIA W NINIEJSZEJ SEKCJI 8 MOGĄ NIE MIEĆ ZASTOSOWANIA DO UŻYTKOWNIKA.

9. CZAS TRWANIA

9.1 Rozwiązanie umowy przez nas

W YUBO stosujemy zasady moderacji w celu zwalczania oszustw, nieodpowiednich treści i zachowań oraz podejmowania działań przeciwko Kontom użytkowników odpowiedzialnym za takie treści.

W związku z tym poważne naruszenie niniejszych Warunków i/lub Wytycznych dla społeczności i/lub jakiekolwiek użycie, które wiąże się z poważnym ryzykiem (prawnym, technicznym lub innym), może skutkować czasowym lub stałym zawieszeniem i usunięciem Konta użytkownika, z którego pochodzi. W przypadku jakiegokolwiek sporu, TWELVE-APP może podjąć decyzję o zablokowaniu lub dezaktywacji Konta Użytkownika, a tym samym jego dostępu do Usług, według własnego uznania i bez uprzedniego powiadomienia TWELVE-APP. TWELVE-APP nie ponosi odpowiedzialności za zwrot kosztów treści lub dodatkowych funkcji, które mogły zostać w aplikacji YUBO.

Możesz użyć tego formularza, aby zakwestionować decyzję moderacji.

9.2 Rozwiązanie umowy przez Ciebie/Wygaśnięcie konta

Niniejsze Warunki mają zastosowanie tak długo, jak długo jesteś aktywny w aplikacji YUBO i po usunięciu Twojego konta. 

Nieaktywne konto: TWELVE-APP automatycznie usunie Twój profil, jeśli nie byłeś aktywny w aplikacji YUBO przez dwadzieścia cztery (24) miesiące, co oznacza, że nie korzystałeś z aplikacji przez nieprzerwany okres dwudziestu czterech (24) miesięcy.

Usunięcie konta: możesz zakończyć swoje relacje z TWELVE-APP w związku z korzystaniem z Usług. Wystarczy, że usuniesz swoje Konto użytkownika w ustawieniach aplikacji. Usunięcie konta nie uprawnia Cię do zwrotu pieniędzy za zakupione produkty. Wszystkie wirtualne przedmioty zakupione przed usunięciem konta zostaną utracone. Anuluj wszelkie subskrypcje cykliczne w sklepie z aplikacjami (Google Play lub App Store), aby uniknąć dodatkowych opłat.

10. PODZIELNOŚĆ I ZRZECZENIE SIĘ

Jeśli jakakolwiek część niniejszych Warunków użytkowania zostanie uznana za nieważną, niepoprawną lub nieobowiązującą, taka deklaracja nie będzie miała wpływu na ważność i zastosowanie pozostałych Warunków i nie zwalnia Cię z obowiązku ich przestrzegania.

Brak żądania wykonania warunku zawartego w niniejszych Warunkach lub uczynienie tego z opóźnieniem nie będzie interpretowane jako rezygnacja ze strony TWELVE-APP z żądania przestrzegania tego warunku przez użytkownika lub stronę trzecią.

11. WŁAŚCIWA JURYSDYKCJA

W przypadku jakichkolwiek roszczeń lub sporów użytkownik jest proszony o skontaktowanie się z TWELVE-APP w pierwszej kolejności za pośrednictwem tego formularza w celu znalezienia polubownego rozwiązania.

11.1 Mediacja

Zgodnie z francuskim kodeksem konsumenckim TWELVE-APP subskrybuje usługę mediacji FEVAD, z którą można się skontaktować pod adresem:

FEDERATION E-COMMERCE ET VENTE A DISTANCE

60 rue de la Boétie 75008 PARIS

www.fevad.com

Warunkiem skorzystania z tej usługi jest uprzedni kontakt z TWELVE-APP bezpośrednio pod wskazanym powyżej adresem. Po tej wstępnej procedurze użytkownik może skontaktować się z usługą mediacyjną w przypadku sporu z TWELVE-APP, który nie został rozwiązany z tą ostatnią.

Ponadto, zgodnie z art. 14 rozporządzenia (UE) nr 524/2013, Komisja Europejska wdrożyła usługę internetowego rozstrzygania sporów umożliwiającą niezależne rozstrzyganie sporów internetowych między konsumentami a profesjonalistami w Unii Europejskiej na drodze pozasądowej. Dostęp do tej usługi można uzyskać pod następującym adresem: https://webgate.ec.europa.eu/odr/

11.2 Rezygnacja z arbitrażu i pozwu zbiorowego dla mieszkańców USA

Niniejsza sekcja 11.2. ma zastosowanie do Ciebie tylko wtedy, gdy mieszkasz w Stanach Zjednoczonych. Ta sekcja dotyczy również naszego partnera Yoti ltd. (Yoti (USA (Inc dla użytkowników z USA) do przetwarzania danych osobowych, gdy Yoti ltd. (Yoti (USA (Inc dla użytkowników z USA) działa w naszym imieniu jako podmiot przetwarzający dane zgodnie z odpowiednimi przepisami dotyczącymi ochrony danych i prywatności.

Ta sekcja zawiera umowę arbitrażową oraz umowę, zgodnie z którą wszystkie roszczenia będą wnoszone wyłącznie w charakterze osoby indywidualnej (a nie w ramach pozwu zbiorowego lub innego postępowania przedstawicielskiego). Rozumiesz, że przez tę umowę zrzekasz się swojego prawa do wniesienia roszczenia w sądzie lub przed ławą przysięgłych.

Federalna ustawa arbitrażowa reguluje interpretację i egzekwowanie tej sekcji. Arbiter zastosuje prawo jurysdykcji, w której mieszkasz.

Umowa arbitrażowa. Obowiązkowy, dwustronny arbitraż. Wszelkie spory, roszczenia lub kontrowersje wynikające z niniejszych Warunków lub z nimi związane, w tym określenie zakresu lub zastosowania niniejszych Warunków do arbitrażu, będą rozstrzygane w drodze wiążącego arbitrażu, z wyjątkiem tego, że Ty lub TWELVE-APP możecie dochodzić roszczeń w małych do sądu roszczeń, jeśli takie roszczenie kwalifikuje się.

Aby rozpocząć postępowanie arbitrażowe, wyślij list na adres 59 rue de Ponthieu, biuro 562, 75008 Paryż, FRANCJA lub skontaktuj się z nami tutaj. Arbitraż będzie prowadzony przez JAMS zgodnie z jego kompleksowymi zasadami i procedurami arbitrażowymi. Liczbę arbitrów określa się zgodnie z tym regulaminem. Ty lub TWELVE-APP możecie zdecydować się na przeprowadzenie arbitrażu przez telefon, na podstawie pisemnych oświadczeń lub osobiście w hrabstwie, w którym mieszkacie, lub w innym wspólnie uzgodnionym miejscu.

Rozpatrując fakty i kwestie, prowadząc rozprawy oraz wydając decyzję lub wyrok, arbiter jest zobowiązany do ścisłego stosowania prawa właściwego dla Twojego miejsca zamieszkania, a niezastosowanie się do powyższego przepisu stanowi podstawę do uchylenia decyzji lub nagrody.

Niniejsza sekcja nie uniemożliwia stronom ubiegania się o tymczasowe środki na rzecz arbitrażu w sądzie właściwej jurysdykcji.

Każda ze stron równo podzieli honoraria i koszty arbitra (arbitrów). Każda ze stron pokrywa własne koszty i opłaty adwokackie, jeśli takie występują. Strony są jednak uprawnione do dochodzenia zwrotu kosztów i honorariów adwokackich w takim samym zakresie, w jakim byłyby uprawnione w sądzie na mocy prawa dominującego.

Każda strona, która chce potwierdzić, uchylić lub wydać orzeczenie w sprawie jakiegokolwiek orzeczenia arbitrażowego, może to zrobić wyłącznie w sądzie w hrabstwie, w którym mieszkasz. Każda ze stron niniejszym nieodwołalnie poddaje się wyłącznej jurysdykcji sądów stanowych i federalnych właściwych dla celów określonych powyżej i niniejszym nieodwołalnie zrzeka się i zgadza się nie dochodzić w żadnym pozwie, postępowaniu lub postępowaniu żadnych roszczeń, których nie jest osobiście podlega jurysdykcji takiego sądu lub że taki pozew, działanie lub postępowanie jest niewłaściwe.

Zrzeczenie się procesu z jury.  ZAWIERAJĄC NINIEJSZĄ UMOWĘ, TY I TWELVE-APP ZRZEKACIE SIĘ PRAWA DO SĄDU Z JURY.

Zrzeczenie się pozwów grupowych lub skonsolidowanych. WSZYSTKIE ROSZCZENIA I SPORY W ZAKRESIE NINIEJSZYCH WARUNKÓW MUSZĄ BYĆ ROZPATRYWANE W SPOSÓB MEDIATORA LUB ROZSTRZYGANIA SĄDOWEGO NA PODSTAWIE INDYWIDUALNEJ, A NIE NA PODSTAWIE KLASY, A ROSZCZENIA WIĘCEJ NIŻ JEDNEGO UŻYTKOWNIKA NIE MOGĄ BYĆ ROZPORZĄDZANE WSPÓLNIE LUB SKONSOLIDOWANE Z ROSZCZENIAMI INNEGO UŻYTKOWNIKA.

Niniejsza sekcja 11.2. pozostanie w mocy po rozwiązaniu, wygaśnięciu lub unieważnieniu niniejszych Warunków.

12. OBOWIĄZUJĄCE PRAWO

W zakresie dozwolonym przez prawo Warunki podlegają prawu francuskiemu i są interpretowane w języku francuskim. Z wyjątkiem przypadków przewidzianych dla mieszkańców USA w sekcji 11.2., wszelkie spory nierozstrzygnięte w sposób wskazany powyżej podlegają odpowiedniej jurysdykcji sądu w miejscu zamieszkania użytkownika w jednym z państw członkowskich Europejskiego Obszaru Gospodarczego.

W przypadku, gdy którekolwiek z postanowień niniejszych Warunków zostanie uznane za nieważne lub niewykonalne, postanowienie to zostanie ograniczone lub wyeliminowane w niezbędnym minimalnym zakresie, a pozostałe postanowienia niniejszych Warunków pozostaną w pełnej mocy. Nieegzekwowanie przez nas jakiegokolwiek prawa lub postanowienia niniejszych Warunków nie będzie uważane za zrzeczenie się takiego prawa lub postanowienia.

Yubo logo

O nas

  • O nas
  • Sala prasowa
  • Kariera
  • Skontaktuj się z nami
InstagramYoutubeTikTokLinkedIn
  • Warunki
  • Ogłoszenie prawne
  • Służby ścigania
  • Nie sprzedawać lub udostępniać moich danych osobowych
Made with love in Paris