Law enforcement

Twelve App suhtautuu Yubon käyttäjien turvallisuuteen prioriteettina ja vastuuna, joka sillä on sovellusta käyttäviä nuoria kohtaan. Sitkeitä käyttäjien turvallisuuden puoltajia ovat myös Yubon taustalla toimivat suunnittelijat sekä insinöörit. 

Yubon käytölle on asetettu tiukka 13 vuoden alaikäraja sekä yhteisösäännöt, joiden noudattamista ihmismoderaattorit valvovat alustalla aktiivisesti. Viimeisen kolmen vuoden aikana Twelve App on noussut globaaliksi turvallisuuden edelläkävijäksi erinäisillä tuoteinnovaatioilla, jotka ohjaavat teknologia-alaa luomaan aiempaa turvallisempia tiloja nuoria varten. Yubon turvallisuusominaisuudet ovat sen tuotetarjonnan ytimessä. 

Yubo on jäsenenä ja yhteistyökumppanina osa monien lastensuojelujärjestöjen, kuten NCMEC:n (National Center for Missing & Exploited Children), THORN:in, Internet Watch Foundation Helplinen, E-Enfancen, INHOPE:n sekä Internet Watch Foundationin, toimintaa.

Twelve App on lisäksi Tech Coalition- järjestön perustajajäsen sekä lastensuojelua puoltavan, usean miljoonan dollarin Project Protect -aloitteen alullepanija.

Twelve App kerää ja säilöö Yubo-käyttäjien tietoja vain sovelluksen käyttöehtojen ja tietosuojakäytännön mukaisilla tavoilla.

Käyttäjästä kerättäviä tietoja ovat muun muassa nimi, syntymäaika, puhelinnumero, sukupuoli, sijainti, Yubo-kaverit ja valokuvat.

Tietoja säilytetään sovellettavien lakien mukaisesti niin kauan, kuin tämä on tarpeen Yubon käytön mahdollistamiseksi. Kuten alustan tietosuojakäytännössä linjataan, on käyttäjillä oikeus päästä käsiksi heistä kerättyihin tietoihin lähettämällä sähköpostia osoitteeseen privacy@yubo.live.  

Twelve App on sitoutunut yhteistyöhön lainvalvontaviranomaisten kanssa aina tarvittaessa sovellettavien lakien mukaisesti.

Ranskalaisena yrityksenä Twelve App luovuttaa käyttäjätietoja sovellettavien Ranskan lakien sekä alustan käyttöehtojen ja tietosuojakäytännön mukaisesti.

Ranskan lakien ja säännösten puitteissa Twelve App saattaa joutua pyydettäessä luovuttamaan Yubo-käyttäjien tietoja Ranskan lainvalvontaviranomaisille (esim. oikeus-, poliisi- tai santarmilaitoksille).

Twelve App ei vastaa tietopyyntöihin yksityistahoilta, kuten riita-asian osapuolilta, elleivät ne ilmene osana virallista oikeusprosessia.

Valtuutettujen julkisten tahojen tietopyynnöt saattavat kohdistua käyttäjätietoihin (esim. nimi, syntymäaika, valokuva, puhelinnumero), käytetyn tilin tietoihin (esim. luontipäivämäärä, IP-osoite) sekä tietoihin käyttäjän luomasta sisällöstä (esim. lähetetyt viestit, vaihdetut valokuvat, ystävälistat).

Ranskan lakien ja säännösten mukaisesti käyttäjän tietoja pyytävät viranomaiset ovat lainsäädännössä tai asetuksilla valtuutettuja tahoja, jotka toimivat tietyn tehtävän puitteissa (esim. oikeus-, poliisi- tai santarmilaitokset).

Lähetetyt tietopyynnöt on:

• tehtävä kirjallisesti lainvalvontaviranomaisen ylätunnisteella ja pyynnöstä vastaavan lainvalvontaviranomaisen allekirjoittamana
• toimitettava postitse ja sähköpostitse tämän osion alla annettuun osoitteeseen
• laadittava määrittäen oikeudellinen perusta, jonka perusteella pyyntö tehdään
• kohdennettava henkilöihin, jotka on tunnistettu tai ovat tunnistettavissa
• pidettävä luonteeltaan ajoittaisina
• laadittava maininnalla jaettavista tietoluokista ja niiden merkityksestä nykyiselle tutkimukselle
• täydennettävä maininnalla virallisesta sähköpostiosoitteesta, joka on toimiva ja mahdollistaa yhteydenpidon Twelve Appin kanssa.

Mikäli viranomaiset eivät varmista yllä listattujen vaatimusten täyttymistä, ei Twelve App toteuta heidän pyyntöjään.

Twelve App SAS

59 rue de Ponthieu, Bureau 562

75008 Pariisi

Ranska

lawenforcement@yubo.live

Jos edustat Ranskan ulkopuolista lainvalvontaviranomaista, ei Twelve App pysty vastaamaan suoraan pyyntöösi Yubo-käyttäjätietojen saamiseksi.

Ota kansainvälisten yhteistyösopimusten mukaisesti ensin yhteyttä asiaankuuluvaan ranskalaisviranomaiseen, jotta he voivat olla meihin yhteydessä puolestasi.

Jos haluat tavoittaa Ranskan keskusrikospoliisin (DCPJ), joka vastaa vakavien rikosten tutkinnasta ja torjunnasta Ranskassa, ota heihin yhteyttä seuraavissa osoitteissa:

Direction Centrale de la Police Judiciaire

Sous Direction de la Lutte contre la Cybercriminalité

101 rue des Trois Fontanot

92000 Nanterre

Ranska

sdlc-baen@interieur.gouv.fr

Huomaavaisuuden eleenä ei-ranskalaisia lainvalvontaviranomaisia kohtaan käsittelemme asianmukaisesti jätetyt säilytyspyynnöt ja vastaamme niihin kansainvälisen yhteistyöprosessin eri lainvalvontaelinten tai -yksiköiden välillä ollessa käynnissä.

Tapauksissa, joissa joku on vaarassa joutua vahingon – kuten fyysisen vamman tai kuoleman – kohteeksi, ja Twelve Appilla on tietoa, joka voisi auttaa tämän välttämisessä, voivat lainvalvontaviranomaiset olla suoraan yhteydessä Twelve Appiin virallisen prosessin ollessa käynnissä. 

Kiireellisiksi katsotaan vain pyynnöt sellaisissa tilanteissa, joissa on välitön kuoleman tai vakavan fyysisen vamman riski.

Kaikki hätätietopyynnöt on tehtävä virkavalan vannoneen lainvalvontaviranomaisen toimesta, ja lähetettävä virallisesta lainvalvontaviranomaisen sähköpostiosoitteesta silloin, kun ne toimitetaan sähköpostitse.

Twelve App ilmoittaa Yubo-käyttäjille lähtökohtaisesti etukäteen heidän tietojensa luovuttamisesta lainvalvontaviranomaisille, paitsi jos tällaisen ilmoituksen antaminen: 

• on kielletty sovellettavissa laeissa 
• vaarantaisi tapaustutkinnan 
• vaarantaisi yksilön tai yksilöt. 

On pyyntöä tekevän lainvalvontaviranomaisen vastuulla ilmoittaa selkeästi pyynnössään, täyttyykö jokin näistä kriteereistä.