Yubo logo

Legal

Personvernregler

Introduksjon

Siste oppdatering:  19 desember 2023

Sjekk ut denne siden for et sammendrag av våre personvernregler: Oversikt om ditt personvern.

Yubo er en sosial plattform for livestreaming som kobler sammen millioner av unge over hele verden. Målet vårt er å tilby et trygt og pålitelig sted slik at alle brukere kan få en positiv og respektfull opplevelse på Yubo. Å beskytte brukerne og deres privatliv er en viktig prioritet for oss.

I disse personvernreglene våre finner du all informasjonen du trenger om hvordan vi behandler personopplysninger. Les disse nøye, og merk deg at den gjelder hver gang du bruker Yubo.

Vi har gjort reglene så tydelige og tilgjengelig som mulig, men hvis du har spørsmål om det eller om hvordan opplysningene dine blir brukt, kan du kontakte teamet vårt på privacy@yubo.live.

Merknad om innsamling av personopplysninger: Vi samler inn personopplysningene som står oppført nedenfor under “Opplysninger vi samler inn” for formålene som står beskrevet nedenfor under “Hvordan vi bruker personopplysningene dine”. Vi oppbevarer personopplysningene så lenge det er nødvendig eller relevant for å følge praksisen som er beskrevet i våre personvernregler for USA, eller som påkrevd for å følge andre lover. Vi “selger” eller “deler” personopplysninger fra brukere av appen for målrettet annonsering. Hvis du bruker Yubo-appen og ønsker å velge bort denne bruken, følg instruksjonene her: “Do Not Sell or Share My Personal Information”. For å lære mer om hvordan vi behandler data, sjekk ut vår fullstendige personvernerklæring.

Disse personvernreglene beskriver vår personvernpraksis og gir nyttig informasjon om hvordan vi anvender personopplysninger til personer som bruker våre tjenester eller samhandler med oss.  Dette dokumentet gjelder når du besøker et nettsted eller en app som driftes av Twelve-App SAS (“Twelve-App”, “vi”, “oss”, “vår”) eller under Yubo-merket, og/eller når du bruker et produkt eller en tjeneste levert av Twelve-App SAS.

Med “personopplysning” mener vi alle opplysninger som identifiserer deg direkte (for eksempel: bilde av deg, navnet ditt, epostadressen din) eller indirekte (for eksempel: din bruker-id, din posisjon, tekniske opplysninger tilknyttet enheten din). 

Når du bruker Yubo-appen (“Yubo”) eller besøker nettstedet vårt, samler vi inn opplysninger om deg.

1. VÅRE KJERNEVERDIER

Vi motiveres sterkt av to kjerneverdier når vi leverer våre produkter og tjenester:

  • Vi verdsetter ditt privatliv høyt. Det betyr at alle funksjonene på Yubo er laget for å være fokusert på personvern helt fra dag én. Dette kalles "innebygd personvern". 
  • Din sikkerhet er vår prioritet. Våre team er engasjert i å sørge for at du kan bruke Yubo på en sikker og egnet måte. Som en teknologiplattform, har vi forskjellige midler for å bekjempe oppførsel og innhold som kan være skadelig eller støtende for vårt publikum.

Kort sagt utformer vi våre produkter og tjenester omhyggelig for å beskytte privatlivet ditt samtidig som vi leverer deg en sikker opplevelse. Vi tror at dette vil gi deg tillit til å få meningsfulle forbindelser på Yubo.

2. HVEM ER ANSVARLIG FOR BEHANDLING AV DINE PERSONOPPLYSNINGER?

Twelve-App publiserer Yubo, et sosialt nettverk der du kan finne nye venner og innlede dialoger spesielt via livevideo. Den publiserer også www.yubo.live.

Twelve-App er “behandlingsansvarlig” for dine personopplysninger slik det beskrives i personvernreglene, med mindre annet er angitt. Vi er et fransk selskap og hovedkontoret vårt ligger i 59 rue de Ponthieu, bureau 562, 75008 Paris, Frankrike.

3. OPPLYSNINGER VI SAMLER INN

3.1. Opplysninger du gir oss direkte

Registreringsdata. For å bruke Yubo må du opprette en konto. For å gjøre dette, ber vi deg om å oppgi grunnleggende personlig informasjon som telefonnummer, navn og fødselsdato. Du må velge et brukernavn og et passord. Vi krever også at du laster opp minst ett profilbilde som viser ansiktet ditt, og tar et selfie-bilde for å estimere alderen din ut fra ansiktstrekkene dine, for å sikre at det er i samsvar med fødselsdatoen din. 

Vi kan tilby en forenklet registreringsprosess ved bruk av innlogging med Apple ID eller Google. I så fall vil vi motta personopplysninger fra Apple eller Google, som navnet ditt, Google eller Apple ID og e-postadresse (du kan velge å ikke oppgi noen data avhengig av Googles eller Apples retningslinjer). Slike data vil bare bli brukt til å sette opp Yubo-kontoen din.

Du kan også fullføre profilen din med valgfri informasjon: kjønn, emoji, bio og e-postadresse. Brukere som er minst 18 år gamle, kan også oppgi informasjon om yrke og utdanning.

Privat informasjon som e-postadresse, fødselsdato, telefonnummer, kjønn og selfie-bilde brukt for aldersvurdering er ikke synlig for allmennheten.

Dine samhandlinger med oss. Hvis du rapporterer en bruker eller innhold på Yubo, ber om hjelp, fremsetter et krav, deltar i en undersøkelse eller utøver dine personvernrettigheter (som nevnt i avsnitt 9 nedenfor), vil vi behandle informasjonen som dette inneholder. Vi vil også behandle informasjonen hvis en annen bruker rapporterer deg. Denne typen informasjon deles ikke og er ikke synlig for andre brukere.

Profilverifisering: På Yubo kan du verifisere profilen din for å få et gult merke på profilen din. Dette vil gjøre at andre brukere vet at profilen din er legitim og ikke falsk. Vi kan også kreve at du verifiserer deg hvis det er et alvorlig sikkerhetsproblem knyttet til kontoen din. For å verifisere profilen din trenger vi en gyldig ID, samt en selfie som vi sammenligner med bildene i profilen din. Du kan velge å bli verifisert manuelt av en spesialist eller automatisk ved hjelp av vår teknologi. Hvis du velger det automatiserte alternativet, og om du samtykker, vil vi samle inn ansiktsgeometriske data, som kan betraktes som biometriske opplysninger i noen land. Det automatiserte alternativet er ikke tilgjengelig for brukere som er under 16 år.

Din posisjon (GPS-koordinater) Med ditt samtykke samler vi inn og behandler GPS-data om din posisjon. Dette gjør at du, avhengig av innstillingene dine, kan vise byen der du befinner deg i profilen og legge til personer i samme by som venner. Denne posisjonstjenesten basert på GPS-data er ikke tilgjengelig for brukere under 15 år. Andre begrensninger kan gjelde avhengig av alder, land og gjeldende lover.

Din omtrentlige posisjon (IP-adresse): Hvis geolokalisering basert på GPS-data ikke er aktivert eller ikke er tilgjengelig for deg som forklart ovenfor, henter vi inn din omtrentlige posisjon – for eksempel byen din – utledet fra din IP-adresse for å tilby en bedre brukeropplevelse. Denne posisjonstjenesten basert på omtrentlig posisjon er ikke tilgjengelig for brukere under 15 år.

Innhold du deler på Yubo. Når du bruker funksjoner som er tilgjengelige på Yubo, vil vi behandle og lagre innhold som du deler, som bilder, videostream og meldinger. Vi må også behandle tekniske data som er knyttet til innholdet du deler (som dato, enhetsinformasjon, IP-adresse). 

Du må alltid være oppmerksom på at innhold som du deler på Yubo, kan bli sett av andre brukere som du samhandler med, som kan lagre innholdet ditt på deres enhet (for eksempel ved å ta skjermbilde med mobilen).

Når du bruker Yubo, fraråder vi deg til å dele sensitive opplysninger om deg selv, for eksempel rase eller etnisk opprinnelse, dine politiske meninger, religiøs overbevisning eller opplysninger vedrørende din helse, ditt kjønn, ditt sexliv eller din seksuelle legning. Men du har selvfølgelig ytringsfriheten til å gjøre dette så lenge du respekterer reglene på plattformen. I dette tilfellet bør du være oppmerksom på at du åpenbart gjør disse opplysningene offentlig. 

Tilgang til kameraet ditt, bildene og videoene dine. For å sende og laste opp bildene eller videoene dine fra enheten din og bruke livevideofunksjonen, trenger vi din tillatelse for å få tilgang til dine medier og ditt kamera.

3.2. Data vi samler inn automatisk når du bruker tjenestene våre

Informasjon om brukeranskaffelse. Med din tillatelse samler vi inn tekniske opplysninger slik som dine reklame-ID-er (som er tilfeldig genererte tall som du kan tilbakestille i innstillingene på enheten din) for å hjelpe oss med å måle resultatene av våre markedsføringskampanjer og -tildeling (mer informasjon i avsnitt 4.3 under).

Informasjon om din aktivitet på Yubo. Din bruk av våre tjenester fører til innsamling av følgende opplysninger:

  • Yubo-id tilknyttet din konto,
  • datoen da du meldte deg inn,
  • siste påloggingsdato,
  • landet du bor i,
  • innstillingene dine på Yubo, som for eksempel varselspreferanser eller innstillinger for direktesending,
  • dine samhandlinger med Yubo-funksjoner og andre brukere (f.eks. antall likes eller dislikes via sveipefunksjonen).

Informasjon om dine kjøp på Yubo. Hvis du kjøper betalte varer som finnes på Yubo, vil vi lagre din kjøps- og abonnementshistorikk, men vi behandler ikke dine betalingsopplysninger. Disse opplysningene samles inn og behandles av din app store (App Store, Google Play Store).

Opplysninger vedrørende enheter og maskinvare: Vi samler inn følgende opplysninger tilknyttet enheten(e) og maskinvaren du bruker for å få tilgang til tjenestene våre:

  • din IP-adresse,
  • enhetens merke og modell,
  • reklame-ID-er, f.eks., Google’s AAID og Apple’s IDFA, som begge er tilfeldig genererte tall, som du kan tilbakestille med innstillingene på
  • programfeil og datakrasj,
  • versjon og språk,
  • operativsystemet på din enhet.

Innsamlingen av denne type data kan omfatte bruk av informasjonskapsler eller andre sporingsenheter. Hvis du ønsker flere opplysninger, kan du lese vår cookie-erklæring.

3.3. Data vi mottar fra tredjeparter

Andre brukere. Vi kan motta informasjon fra andre brukere, spesielt i brukergenerert innhold, støtteforespørsler og brukerrapporter. 

Forretningspartnere. Vi kan motta informasjon fra våre forretningspartnere, som for eksempel app-butikker eller leverandører av operativsystemer, analysetjenesteleverandører eller andre utgivere og sosiale medieplattformer. 

Lovhåndhevelse og NGOer. Vi kan motta informasjon fra ikke-statlige eller rettshåndhevende organisasjoner av sikkerhetshensyn, etterforskninger eller rettslige prosesser.

4. HVORDAN VI BRUKER PERSONOPPLYSNINGENE DINE

Vi trenger for det meste å få tilgang til, bruke og/eller dele personopplysningene dine til å levere tjenester til deg som tilbys på Yubo, og for å gi deg en sikker, velfungerende og opplevelse av høy kvalitet. Hvis du ønsker flere opplysninger og eksempler, kan du se listen under med formål som dine opplysninger kan brukes til.

4.1. Forvalte kontoen din og ditt forhold  til Yubo, og å bruke app-funksjonene,

  • Opprette og administrere brukerkontoen din (inkludert tilgang til Yubos tjenester og hjelp). Avhengig av hvor du bort, kan vi kreve tillatelse fra foreldrene før du kan bruke Yubo.
  • La deg dra nytte av funksjonene som finnes på Yubo, og som du ønsker å bruke, inkludert å se eller strømme videoer direkte, bruke sveipefunksjonene for å få deg nye venner, legge til morsomt innhold i profilen din eller i andre funksjoner, sende meldinger og bilder til vennene dine, kjøpe betalte varer og/eller abonnementer, hvis du ønsker det.
  • Hvis du vil kan du verifisere profilen din for å få et gult merke på profilen din (se avsnitt 3.1. for mer informasjon om profilverifisering) 
  • Administrere og lagre meldinger som utveksles mellom brukere som har blitt venner og livevideoer;
  • Hvis det er hensiktsmessig, vise deg tilbud, innhold og annonser vi tror du vil like, spesielt når du bruker visse betalte tjenester (f.eks. Yubos ‘Power Pack’);
  • Forvalte og svare på dine forespørsler, spørsmål og klager som du sender til støtteteamet vårt.

Vi støtter oss til våre bruksvilkår som rettsgrunnlag til å behandle personopplysningene dine i avsnitt 4.1. Husk at disse vilkårene utgjør en avtale mellom deg og Twelve-App.

Vi ber også om ditt samtykke der loven krever det. Dette kan skje hvis vi trenger samtykke fra dine foreldre for at du skal bli med i Yubo i noen jurisdiksjoner. Og om du velger å bruke alternativet automatisert verifisering, ber vi om ditt samtykke til å verifisere profilen din siden analyse av ansiktsgeometriske data kan betraktes som biometriske opplysninger i noen land.

4.2. For å forbedre tjenestene våre og brukeropplevelsen

  • Måle hvordan du bruker tjenestene våre, hvilke funksjoner du liker best, hvilke du liker minst, lage brukerstatistikker for appen vår, og analysere dem. 
  • Opprette og utvikle nye funksjoner på Yubo, og utføre tester før vi lanserer nye funksjoner.
  • Forstå de tekniske problemene du eventuelt møter, for å løse dem.
  • Forvalte våre interne kommunikasjons- og markedsføringsaktiviteter, slik som ledelse av Yubo-fellesskapet, eller interne statistiske undersøkelser. 
  • Vurdere kvaliteten på svarene våre når du kontakter støtteteamet.
  • Foreslå profilen din til andre brukere og vise deg profiler for å finne nye venner, basert på dine innstillinger, posisjon, aktivitet og profilinformasjon.
  • Forbedre brukeropplevelsen, teknisk drift av appen og den måten brukere kan kommunisere gjennom appen.

Vi støtter oss til Twelve-App sine legitime interesser som et rettsgrunnlag for behandling av dine personopplysninger under dette avsnitt 4.2. slik at vi forstår hvilke forventninger du har og kan gjøre din opplevelse på Yubo morsom og velfungerende.

4.3. For å levere skreddersydde tjenester og få tilgang til enkelte opplysninger i enheten din

  • Brukertilpasning av tjenester iht. lokaliseringsdata, for å vise deg livevideoer i nærheten, eller forslag til venner i nærheten. Avstanden kan ikke være på under 30 km.
  • Få tilgang til fotoalbumet på din enhet, kamera og mikrofon for å dele bilder, videoer og lyd på Yubo.
  • For å forbedre kvaliteten på våre forbedrede virkelighetsopplevelser. Informasjon fra TrueDepth-kameraet brukes i sanntid. Vi lagrer ikke denne informasjonen på våre servere og deler den ikke med tredjepersoner.
  • Hjelpe oss til å måle resultatene til våre markedsføringskampanjer og attribusjon. Dette lar oss for eksempel fastsette fra hvilket nettsted eller hvilken app du lastet ned Yubo. Se vår cookie-erklæring for mer informasjon.
  • Sende deg push-varsler som inneholder opplysninger om produktene våre, sikkerhetsoppdateringer og samhandlinger med andre brukere. 
  • Vise deg annonser (i) slik at du kan bruke gratisfunksjoner som tilbys på Yubo og (ii) for å la deg delta i belønnede annonser-programmet hvis du ønsker det. Dette gir deg muligheten til å tjene YuBucks ved å se annonser. Disse annonseprogrammene er kanskje ikke tilgjengelige for alle brukere, avhengig av alder, land og gjeldende lover. Sjekk vår cookie-erklæring for mer informasjon. 

Vi støtter oss til ditt samtykke som et juridisk grunnlag for å behandle personopplysningene dine i dette avsnitt 4.3 hvor ditt samtykke er det juridiske grunnlaget som kreves i henhold til gjeldende lover. 

Du kan trekke tilbake samtykket ditt når du måtte ønske det eller velge bort behandlingen av dine data (avhengig av gjeldende lover). Samtykket ditt eller retten til å velge bort styres vanligvis via innstillingene i Yubo og/eller i enheten din.

4.4. For å opprettholde og forbedre nettsikkerheten på Yubo

  • Håndhevelse av retningslinjer for å moderere innhold og profiler som er i strid med våre retningslinjer for fellesskapet. Vi kan gjennomgå profilen din og aktiviteten din og iverksette tiltak i tilfelle et sikkerhetsproblem. Dette kan inkludere tiltak som å sende deg en advarsel, fjerne eller filtrere upassende innhold, å kreve at du verifiserer deg, eller å suspendere kontoen din midlertidig eller permanent. Tiltak som kan ha materiell innvirkning på din bruk av Yubo (slik som varig utestengelse), avgjøres av moderatorer, iht. våre interne retningslinjer. Enkelte typer innhold kan bli automatisk filtrert for å hindre at brukere utsettes for det. Vi kan ta sikkerhetstiltak på Yubo basert på din aktivitet på en tredjepartsplattform som vi blir gjort oppmerksom på.
  • Utvikling og bruk av automatiserte teknologier for å påvise brudd på våre  retningslinjer for fellesskapet og/eller åpenbart ulovlig innhold. Disse teknologiene kan skanne innhold (spesielt tekst, bilder og videoer) og oppdage brudd på reglene våre. Vi streber etter å påvise brudd som f.eks. vold, bruk av narkotika, barnemishandling, spam og seksuelt eksplisitt, hatefullt eller diskriminerende innhold så snart som mulig, selv før de rapporteres. Disse verktøyene støtter innsatsen fra moderatorteamet vårt og lar oss iverksette umiddelbare tiltak når slike brudd skjer.
  • Utvikling og implementering av prosedyrer og teknologier for å bekjempe falske profiler,  og for å identifisere brukerne våre. Med dette mål for øyet:

    - Hvis det er et alvorlig sikkerhetsproblem knyttet til kontoen din, vil vi kreve at du verifiserer profilen din (se avsnitt 3.1. for mer informasjon om profilverifisering).
    - Vi ber også om å estimere alderen din fra et bilde av ansiktet ditt. For å estimere alderen fra et ansikt bruker vi aldersbekreftelsesteknologi fra vår partner Yoti, som kan estimere en persons alder ved å bruke algoritmer til å vurdere deres ansiktstrekk. Vi mottar kun resultatet av aldersberegningen som utføres av Yoti, og de beholder ikke bildet eller noen av dine ansiktsgeometriske data.
  • Sporing av kontoer for sikkerhetshensyn. Vi flagger midlertidig brukere som har blitt rapportert eller som vi mener er involvert i risikofylt eller ulovlig atferd på Yubo. Ved å flagge disse kontoene kan moderatorene våre gjennomføre etterforskning og iverksette tiltak om nødvendig.
  • Evaluering av resultatene til våre sikkerhetsprosedyrer, retningslinjer og teknologier som nevnt i avsnitt 4.4, for å forbedre dem og utvikle nye som vi tror vil være mer effektive mht. å forbedre ditt velvære og din sikkerhet på Yubo. Dette omfatter for eksempel kvalitetskontroll av arbeidet som utføres av moderatorene og støttespesialistene våre, og videreutvikling av våre automatiserte teknologier for å forbedre nøyaktigheten på lang sikt.

Vi støtter oss til Twelve-App sine legitime interesser som et rettsgrunnlag for å behandle personopplysningene dine i denne seksjon 4.4., slik at Yubo forblir et sikkert og respektfullt sted for å gi uttrykk for meningene sine og sikrer tilliten fra brukerne.

Vi setter også vår lit til våre bruksvilkår og gjør dem gjeldende i tilfelle brudd på våre tjenestevilkår og/eller våre retningslinjer for fellesskapet

I jurisdiksjoner der analyse av et bilde for aldersvurderingsformål eller profilverifisering betraktes som biometriske opplysninger, ber vi om ditt samtykke til å behandle denne informasjonen.

4.5. For å etterkomme våre rettslige forpliktelser og samarbeide med myndigheter.

  • Implementering av en rapporteringsfunksjon som er tilgjengelig for brukere, og som er integrert i appens funksjoner. Dette lar deg rapportere brukere eller innhold som du tror krenker våre retningslinjer for fellesskapet. De rapportene du sender inn blir deretter gjennomgått av moderatorene våre, som vil iverksette tiltak mot det rapporterte innholdet eller brukeren hvis dette er relevant.
  • Bidra til rettshåndhevelse og fjerne åpenbart ulovlig innhold. Vi er forpliktet til å bidra til bekjempelse av lovovertredelser på nett, til å fjerne med én gang eller sperre tilgang til ulovlig innhold så snart vi blir oppmerksomme på det, for å varsle kompetente myndigheter om enkelte typer lovbrudd og for å ta vare på opplysninger for etterforskning etter anmodning.
  • Samsvar med gjeldende rettslige eller forskriftsmessige krav. Dette gjelder særskilt behandling av dine forespørsler for å utøve personvernrettighetene dine iht. avsnitt 9.

Vi støtter oss til den relevante rettslige forpliktelsen som vi er underlagt; som et rettslig grunnlag for å behandle personopplysninger i avsnitt 4.5.

Vær også oppmerksom på at vi eventuelt vil bruke personopplysninger til å utøve eller forsvare våre juridiske rettigheter i domstol, på grunnlag av vår(e) legitim(e) interesse(r).

4.6. For å håndtere livstruende nødssituasjoner for alle som bruker tjenestene våre.

  • Rapportering til kompetente myndigheter. Vi vil rapportere situasjoner eller innhold som utgjør en livstrussel (f.eks. selvskading eller vold) til kompetente myndigheter. Moderatorene våre har opplæring i å identifisere situasjoner som krever presserende rapportering til myndighetene, avhengig av sammenhengen; de oppretter interne rapporter som må undersøkes, før de oversendes til kompetente myndigheter.
  • Brukerstøtte. Spesialistene våre gir relevant informasjon og dokumentasjon til brukere i nødssituasjoner.

Vi er avhengige av vern av de vitale interessene til enhver fysisk person som et rettslig grunnlag for behandling av personopplysninger i avsnitt 4.6.

5. HVOR LENGE LAGRER VI OPPLYSNINGENE DINE?

5.1. Kontoens gyldighetsperiode

Vi beholder personopplysningene dine så lenge vi behøver dem til å gjøre deg i stand til å bruke tjenestene våre.

Du kan slette kontoen din når som helst i Yubo-innstillingene ved å klikke på "Slette kontoen min". Når du sletter kontoen, vil du ikke lenger kunne bruke tjenestene våre, og profilen din vil ikke lenger være tilgjengelig eller synlig for andre brukere.

Merk at vi kommer til å slette kontoen din hvis du er inaktiv på Yubo i to år, noe som betyr at du ikke har hatt tilgang til appen i en sammenhengende periode på to år.

5.2. Spesifikke lagringsperioder for opplysninger

Ikke alle opplysninger vi behandler har samme lagringsperiode, spesielt mht. følgende type opplysninger:

  • Direktemeldinger slettes etter to år og bilder som sendes i chatten slettes etter ett år.
  • Videoer og bilder fra livevideoer slettes raskt (innen minutter eller timer). Kun skjermbilder av livevideoer kan beholdes lenger hvis livevideoene er rapportert, eller hvis det oppdages brudd på våre retningslinjer for fellesskapet.
  • Vi kommer til å oppbevare innhold som er et brudd på våre retningslinjer for fellesskapet i en viss tid, selv hvis dette innholdet er blitt fjernet fra Yubo-plattformen. Lagringsperioden kan variere avhengig av typen innhold og typen brudd.
  • Dine samhandlinger med støtteteamet vårt kan beholdes i opptil 5 år etter at henvendelsen er avsluttet. Dette hjelper oss til å følge opp våre tiltak mht. støtte og forsvare oss i tilfelle klage eller søksmål.
  • Geolokaliseringen din (dvs. enheten din sine GPS-data), hvis den er aktivert, beholdes fram til din neste tilgang til Yubo; da erstattes den med din nåværende geolokalisering. 
  • Verifiseringsdata: ID-dokumenter som bekrefter en konto, blir slettet et par dager etter bekreftelsen. Skanninger av ansiktsgeometri blir slettet umiddelbart etter prosessen er ferdig. Vi lagrer bare ditt sanntids selfie-bilde så lenge profilen din forblir aktiv på Yubo for å opprettholde verifiseringen din.

Uansett bestemmelsene i avsnitt 5.1 og 5.2. over, vil vi oppbevare enkelte personopplysninger i en tilleggsperiode hvis vi er forpliktet i henhold til loven til å gjøre dette. Vi kan også bli nødt til å oppbevare personopplysninger i den tiden det kreves for å løse en tvist eller utøve eller forsvare våre lovbestemte rettigheter.

6. HVEM VI DELER PERSONOPPLYSNINGENE DINE MED

6.1. Opplysninger som vi deler

Vi selger ikke personopplysninger, men vi kan dele personopplysninger som beskrevet nedenfor:

  • Twelve-App sitt personale. Kun autoriserte ansatte har tilgang til og behandler personopplysningene dine når dette er nødvendig for å gjennomføre oppgaver som er listeført i avsnitt 4 over. De er underlagt taushetsplikt og tilgangsrestriksjoner iht. deres oppgaver.
  • Tjenesteleverandører.  Vi deler personopplysningene dine med tjenesteleverandører for å hjelpe oss til å drifte og forbedre tjenestene våre. Vi bruker for eksempel tjenesteleverandører til å drifte tjenestene våre som omfatter behandling av personopplysningene dine; til å kontrollere tjenestenes resultat; til å moderere innhold på Yubo; til å oppdage brudd på retningslinjene for fellesskapet; til å lagre henvendelser og/eller gi brukerassistanse; til å tilby ekstrafunksjoner i tjenestene våre. Vi velger kun tjenesteleverandører som tilbyr sterke garantier for datasikring, og som samtykker i sikkerhetsforpliktelser og taushetsplikt.
  • Nye eiere. Hvis vi går konkurs, blir fusjonert, oppkjøpt, reorganisert, avhendet, omstrukturert eller solgt, eller annen transaksjon med endringer i kontrollen av selskapet, kan vi selge eller overføre dine personopplysninger som en del av den transaksjonen. Denne personvernerklæringen vil fortsette å gjelde for personopplysningene overført til det nye selskapet.
  • Tilknyttede selskaper. Vi vil kunne avsløre personopplysninger til Twelve-Apps tilknyttede selskaper for å bidra til å drifte tjenestene eller til alle andre formål listeført i avsnitt 4 over.
  • Håndhevelse av lovbestemte rettigheter. Ettersom vi finner det nødvendig å forsvare våre lovbestemte rettigheter eller å håndheve avtaler som f.eks. våre bruksvilkår, forberede vårt forsvarsskrift og innlede en rettssak eller et søksmål, vil vi kunne dele opplysninger med de kompetente domstoler, offentlige tjenestemenn eller organer, juridiske rådgivere og/eller sakkyndige.
  • Juridiske forpliktelser og offentlig sikkerhet. Vi kan kommunisere personopplysninger til rettshåndhevelse, rettslige eller administrative myndigheter og/eller til andre organisasjoner: som svar på lovlige ordrer eller forespørsler, stevning eller ransakelsesordre; for å beskytte sikkerheten eller personvernet til en person (spesielt barn); for å opprettholde sikkerheten og integriteten til tjenestene eller for å beskytte rettighetene og frihetene eller eiendommen vår eller til andre brukere.
  • Annonseringspartnere. Med forbehold om ditt forhåndssamtykke (der det kreves av gjeldende lover), kan vi dele noe personlig informasjon med annonsepartnere for å bedre velge annonsene som skal vises, måle ytelsen av annonsene og for å fakturere for annonsetjenestene. Vi vil ikke dele noen opplysninger som personlig identifiserer deg, som ditt navn eller e-postadresse.

6.2. Data som du deler

Når du bruker tjenestene våre, for eksempel ved å chatte med en annen bruker eller ved å vise deg selv i en livevideo, deler du personopplysninger med andre brukere. Alle opplysninger, tekst, bilde eller video som du deler på Yubo, er en del av personopplysningene dine. Derfor bør du utvise stor forsiktighet mht. de opplysningene og det innholdet du ønsker å dele på nett.

Merk at vi verken kan hindre deg i å dele opplysninger når du bruker tjenestene våre, eller kontrollere hva brukere som mottar disse, gjør med dem. Vi sender deg en advarsel før du deler personopplysninger slik at du forstår hvilke følger handlingene dine vil få.

7. INTERNASJONAL DATAOVERFØRING

Twelve-App er et fransk selskap med datterselskaper, leverandører og tjenesteleverandører som befinner seg i flere land rundt omkring i verden. Av den grunn trenger Twelve-App å overføre (via melding, tilgang, lagring, osv.) personopplysningene dine til andre domsmyndigheter enn den du tilhører, inkludert til land med forskjellige personvernlover. Dette inkluderer land med ulike personvernlover som Europakommisjonen, og spesielt USA, kanskje ikke anser som adekvat.

Derfor innfører vi passende sikkerhetsgarantier (slik som Europakommisjonens standard kontraktsbestemmelser hvor EUs datavernlover gjelder) for å sikre at alle grenseoverskridende overføringer overholder gjeldende regler. For å få et eksemplar av disse klausulene kan du kontakte vårt personvernteam på følgende adresse: privacy@yubo.live.

8. DATASIKKERHET

Twelve-App har iverksatt tiltak for å beskytte personopplysningenes konfidensialitet, integritet og tilgjengelighet. Disse tiltakene kan variere basert på sensitiviteten til dataene dine.Vi gjør vårt beste for å opprettholde sikkerhetsrutiner som er tilpasset risikonivået.

Selv om vi gjør alt for å bidra til å sikre integriteten og sikkerheten ved nettverket og systemene våre, kan vi ikke garantere at sikkerhetstiltakene våre vil være effektive under alle omstendigheter. Dette er også grunnen til at det også er ditt ansvar å holde dine personopplysninger og passordet ditt hemmelig og å varsle oss umiddelbart i tilfelle brudd på fortroligheten til dine kontodata.

9. DINE PERSONVERNRETTIGHETER

Twelve-App forplikter seg til å sørge for å gi deg rettigheter mht. personopplysningene dine, i overensstemmelse med gjeldende lover.

Vilkårene for å utøve disse rettighetene kan variere ifølge gjeldende lover og bestemmelser. Disse rettighetene kan begrenses i henhold til gjeldende lover og bestemmelser, andre personers rettigheter og friheter, vår taushetsplikt, forretningshemmeligheter og/eller beskyttelse av intellektuell eiendomsrett.  Hvor dette er relevant, vil du bli informert om årsakene til at Twelve-App ikke kunne oppfylle alle eller en del av anmodningen din.

Her er dine personvernrettigheter:

  • Du har rett til innsyn i personopplysningene dine og rett til dataportabilitet, i hvilket tilfelle du kan motta et eksemplar av slike opplysninger i et vanlig brukt format. Den enkleste måten å oppnå de forespurte opplysningene på er å utøve din rett til innsyn direkte i Yubo kontoinnstillingene > Sikkerhet og personvern > Brukertilpasning og data > Se mine data.
  • Du har rett til retting av personopplysningene dine hvis de er unøyaktige, ufullstendige eller foreldet. Du kan oppdatere de fleste opplysningene direkte i Yubo-kontoen din.
  • Du har rett til å slette (eller “retten til å bli glemt” mht.) personopplysningene dine. Du kan også be om å slette kontoen din i Yubo-innstillingene > Slette kontoen min.
  • Du har rett til å trekke tilbake samtykket ditt hvis vi trenger samtykket ditt for å behandle opplysningene dine. I de fleste tilfeller kan du trekke tilbake samtykket i innstillingene i appen “Personalisering og data” og/eller i innstillingene på enheten din. 
  • Du har rett til innsigelse mot behandling av personopplysningene dine hvis du har en grunn som skyldes din spesielle situasjon.
  • Du har rett til å begrense databehandlingen i visse tilfeller, slik som hvis du bestrider nøyaktigheten av personopplysningene dine, hvis behandlingen er ulovlig, eller hvis vi ikke trenger personopplysningene dine lenger, men du trenger dem til å fremsette, utøve eller forsvare rettslige krav.
  • Du har rett til å gi instrukser mht. oppbevaring, sletting og deling av personopplysningene dine etter din død.

Les den amerikanske personvernerklæringen for mer informasjon om personvernrettighetene dine i USA.

Vennligst merk at hvis du utøver en av disse rettighetene (f.eks. ved å nekte behandling av alle eller en del av personopplysningen dine), vil dette kunne forringe opplevelsen din på Yubo.

Hvis du ikke kan eller ikke ønsker å utøve rettighetene dine direkte i appen, kan du kontakte personvernteamet på privacy@yubo.live eller ved å sende inn en forespørsel her. Vi vil svare deg snarest mulig.

Du har også rett til å inngi klage til en kompetent databeskyttelsesmyndighet vedrørende behandlingen av personopplysningene dine. Selv om vi foreslår at du kontakter Twelve-App på forhånd for å løse problemet, kan du kontakte den kompetente databeskyttelsesmyndigheten direkte. Du finner mer informasjon om databeskyttelsesmyndigheten din hvis du bor i Den europeiske union her, eller i UK her.

10. BARNS PERSONVERN OG ALDERSKONTROLLSYSTEMER

Barns personvern er viktig for oss. Vi verken pålegger Yubo å samle inn eller bevisst samler inn personopplysninger fra barn under tretten år.

Vi tillater ikke at du oppretter en konto og bruker Yubo hvis du er under 13 år, og vi kan undersøke at denne begrensningen overholdes ved å skanne et ansiktsbilde av deg for å sikre at du er over 13 år. Hvis det er rimelig tvil, kan vi også be deg om å bekrefte identiteten din.

Hvis vi får rede på at et barn under tretten år har gitt oss personopplysninger, vil vi iverksette tiltak for å fjerne personens opplysninger fra våre registre. 

Avhengig av gjeldende lover i det landet du bor i, kan vi kreve foreldresamtykke før du kan bruke Yubo.

Dessuten er det fastsatt regler for alderssortering på alle Yubos funksjoner. Det betyr at du ikke vil kunne samhandle med brukere av alle aldre på Yubo, men kun med brukere i din aldersgruppe.

11. KANDIDATERS PERSONVERN

Som arbeidsgiver, behandler Twelve-App personopplysninger til kandidater som søker på jobb i selskapet vårt, enten på nettstedet www.yubo.live, via brev eller epost, eller via en jobbplattform hvor vi offentliggjør jobbtilbud.

Dette omfatter vanligvis behandling av opplysninger tilknyttet kandidatens yrkesbakgrunn, utdanning, referanser, kvalifikasjoner, lønn og analyse av dokumenter som f.eks. CV og søknad gitt av kandidaten.

Disse opplysningene vil bli behandlet med henblikk på å rekruttere talenter, gjennomgå søknader, ordne med intervjuer og tester, kommunisere med kandidaten om hennes eller hans søknad, og administrere rekrutteringsprosessen. Opplysningene vil bli lagret i opptil 2 år etter siste kontakten med kandidaten, eller snarere hvis vedkommende ber om dette. Lagringsperioden gjør at kandidaten kan holde seg informert om muligheter som kan være av interesse for vedkommende. 

Vi støtter oss til dittTwelve-Apps legitime interesser som et rettsgrunnlag for å behandle personopplysningene dine i avsnitt 11.

12. KONTAKT

Hvis du har spørsmål angående appen, fortolkning eller håndhevelse av disse personvernreglene eller forespørsler angående dine personopplysninger, kontakt oss:

  • Ved å fylle ut kontaktskjemaet på Yubos nettsted (support.yubo.live) eller direkte via appen;
  • Ved å sende en e-post til privacy@yubo.live; eller
  • Ved å skrive til oss på følgende postadresse: TWELVE-APP – Privacy, 59 rue de Ponthieu, bureau 562, 75008 Paris, Frankrike.

13. OPPDATERINGER AV VÅRE PERSONVERNREGLER

Vi kommer til å oppdatere disse personvernreglene fra tid til annen for å ta hensyn til teknisk, økonomisk, vedtektsmessig eller rettslig utvikling, eller hvis vi endrer vår praksis mht. behandling av personopplysninger, spesielt for å etterkomme eventuelle endringer i gjeldende lover og bestemmelser, eller hvis vi endrer vår praksis mht. behandling av personopplysninger.

Vi vil varsle deg på forhånd på passende måte om betydelige endringer i disse personvernreglene. Vanligvis vil dette gjøres gjennom et varsel i appen. Etter dette forhåndsvarselet vil din fortsatte bruk av nettsteder eller apper driftet av Twelve-App eller under Yubo-merket, og/eller når du bruker et produkt eller en tjeneste levert av Twelve-App, bety at du godtar disse endringene.

Yubo logo

Om

  • Om oss
  • Nyheter
  • Ledige stillinger
  • Kontakt oss
InstagramYoutubeTikTokLinkedIn
  • Bruksvilkår
  • Juridisk melding
  • Rettshåndhevelse
Made with love in Paris