Yubo logo

Legal

Privatlivspolitik

Indledning

Seneste opdatering:  4. juli 2025

Tjek denne side for en oversigt over vores privatlivspolitik: Dit privatliv på et øjeblik.

Yubo er en social livestreamingplatform, der forbinder unge mennesker gennem live streaming og interaktion i realtid. Platformen lægger vægt på ægte samtaler i et trygt og inkluderende fællesskab. V

I denne privatlivspolitik finder du alle nødvendige oplysninger om, hvordan vi behandler dine personoplysninger, når du benytter vores tjenester eller er i kontakt med os. Vi opfordrer dig til at læse den grundigt, da den gælder, hver gang du bruger Yubo.


Vi har gjort vores privatlivspolitik så klar og tilgængelig som muligt, men hvis du har spørgsmål herom eller om, hvordan dine data bruges, bedes du kontakte vores team på [email protected].

Bemærkning vedrørende indsamling af personoplysninger: Vi indsamler de personoplysninger, der er anført nedenfor under "Data, vi indsamler" til de formål, der er beskrevet nedenfor under "Hvordan vi bruger dine data". Vi opbevarer personoplysninger så længe, det er rimeligt nødvendigt eller relevant for de praksis, der er beskrevet i U.S. Privacy Notice, eller som ellers kræves ved lov.

Denne privatlivspolitik beskriver vores praksis for beskyttelse af personoplysninger og giver nyttige oplysninger om, hvordan vi bruger personoplysninger om personer, der bruger vores tjenester eller interagerer med os. Dette dokument finder anvendelse, når du besøger et websted eller en app, der drives af Twelve-App  SAS’s (“Twelve-App”, “vi”, “os” eller “vores”) eller eller under Yubo mærket, og/eller når du bruger et produkt eller en tjeneste leveret af Twelve-App.

Dette dokument gælder for alle vores produkter og tjenester, herunder vores hjemmeside og Yubo-appen, som drives af Twelve-App SAS (“Twelve-App”, “vi”, “os”, “vores”).

Med "personlige oplysninger" eller "persondata" mener vi enhver oplysning, der enten direkte (f.eks. dit navn, din e-mailadresse eller dit profilbillede) eller indirekte (f.eks. dit bruger-ID, din placering eller tekniske oplysninger om din enhed) kan bruges til at identificere dig.
Når du bruger Yubo-appen ("Yubo") eller besøger vores hjemmeside, indsamler vi oplysninger om dig.

1. VORES FORPLIGTELSE TIL PRIVATLIV OG SIKKERHED

Hos Yubo prioriterer vi dit privatliv og din sikkerhed højt. Lige fra begyndelsen er vores funktioner blevet udviklet med fokus på netop disse værdier – med en tilgang, der bygger på princippet om “privacy and safety by design

Vi tager din sikkerhed alvorligt. Vores teams arbejder konstant for at sikre, at Yubo forbliver et trygt sted, hvor samvær er ægte og respektfuldt. Vi benytter en bred vifte af værktøjer og tiltag til at opdage og håndtere adfærd, der kan være ulovlig eller krænkende.

2.  HVEM ER VI

Yubo udgives af Twelve-App, et fransk selskab med hovedsæde i Paris. Vi har udviklet Yubo for at gøre det nemt for dig at møde nye mennesker og skabe forbindelser gennem livevideo og andre interaktive funktioner. Vi driver også hjemmesiden www.yubo.live.

I henhold til gældende databeskyttelseslovgivning er Twelve-App dataansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger, som beskrevet i denne privatlivspolitik.
Vores registrerede adresse er 59 rue de Ponthieu, bureau 562, 75008 Paris, Frankrig.

3. Data vi indsamler

3.1. Data som du sender til os direkte

Tilmeld dig

For at bruge Yubo skal du oprette en konto. I den forbindelse beder vi dig om at oplyse nogle grundlæggende personlige oplysninger, såsom dit navn, brugernavn og fødselsdato. Derudover kræver vi, at du uploader mindst ét profilbillede, hvor dit ansigt tydeligt kan ses, samt tager en selfie, som bruges til at estimere din alder ud fra dine ansigtstræk.

Vi kan tilbyde en forenklet tilmeldingsproces ved at bruge Apple ID-log ind eller Google-log ind. I dette tilfælde vil vi modtage personlige oplysninger fra Apple eller Google, såsom dit navn, Google- eller Apple-ID og din e-mail-adresse (du kan vælge at undlade nogle data afhængigt af Googles eller Apples politikker). Sådanne data vil kun blive brugt til at oprette din Yubo-konto.

Du kan også fuldføre din profil med valgfri information: køn, emoji, bio og e-mailadresse. Brugere, der er mindst 18 år gamle, kan også give oplysninger om deres profession og uddannelse.

Personlige oplysninger som din e-mailadresse, fødselsdato, telefonnummer, køn og det selfie, der bruges til aldersestimering, er ikke synlige for andre brugere.

Din(e) interaktion(er) med os. Hvis du indberetter en bruger eller et indhold på Yubo anmoder om hjælp, fremsætter et krav, deltager i en undersøgelse eller udøver dine rettigheder til beskyttelse af personoplysninger (som nævnt i afsnit 9 nedenfor), behandler vi de oplysninger, som er deri. Vi vil også behandle oplysninger, hvis en anden bruger anmelder dig. Denne type oplysninger deles  hverken og er heller ikke synlige for andre brugere.

Profilverifikation. På Yubo kan du verificere din profil for at få en gul tjekmark på din profil. Dette vil hjælpe andre brugere med at vide, at din profil er ægte og ikke falsk. Vi kan også kræve, at du bliver verificeret.

Formålet er at sikre, at du er den person, der vises på dine profilbilleder. Du kan få din profil verificeret enten automatisk ved hjælp af vores teknologi eller manuelt med assistance fra en specialist. Hvis du vælger den automatiske metode og giver samtykke, indsamler vi data om din ansigtsgeometri, hvilket i visse lande kan betragtes som biometriske oplysninger.

Som regel er en selfie tilstrækkelig til at blive verificeret. Men hvis der opstår en alvorlig mistanke, kræver vi også, at du fremsender en gyldig form for ID.

Dit præcise opholdssted (GPS-koordinater). Med forbehold for dit samtykke, indsamler og behandler vi GPS data vedrørende dit opholdssted. Dette gør det muligt for dig, afhængigt af dine indstillinger, at vise den by, hvor du befinder dig, i din profil og at tilføje folk omkring dig som venner. Dit nøjagtige opholdssted (GPS-koordinater) er ikke synlig for brugere under 15 år. Andre begrænsninger kan gælde afhængigt af din alder, land og gældende love.

Din omtrentligt placering (IP-adresse): Hvis geolokalisering baseret på data ikke er aktiveret eller tilgengængeligt for dig som forklaret ovenfor, indsamler vi din omtrentlige placering - såsom din by - ud fra din IP-adresse for at give dig en bedre oplevelse.Denne placerings tjeneste, der er baseret på omtrentlig placering, er ikke tilgængelig for brugere under 15 år.

Det indhold, du deler på Yubo Når du bruger de funktioner, der er tilgængelige på Yubo, behandler og gemmer vi det indhold, du deler såsom billeder, videostream og beskeder. Vi er også nødt til at behandle tekniske data, der er associeret med indholdet, samt data relateret til indholdet (f.eks. dato, enhedsoplysninger, IP-adresse). 

Du bør altid være opmærksom på, at det indhold, du deler på Yubo, kan blive set af andre brugere, som du interagerer med, og som kan gemme dit indhold via deres enhed (f.eks. ved at tage et skærmbillede på deres telefon).

Når du bruger Yubo, opfordrer vi dig ikke til at dele følsomme oplysninger som f.eks. oplysninger om din race eller etniske oprindelse, dine politiske holdninger, din religiøse overbevisning eller oplysninger om dit helbred, dit sexliv eller din seksuelle orientering. Du har dog frihed til at gøre det så længe du respekterer de gældende regler på platformen. I dette tilfælde skal du være opmærksom på, at du åbenlyst gør disse oplysninger offentligt tilgængelige. 

Adgang til dit kamera, fotos og videoer. For at kunne sende og uploade dine fotos og videoer fra din enhed har vi brug for din tilladelse til at få adgang til dem.

3.2. Data, vi indsamler automatisk, når du bruger vores tjenester

Information om hvervning af brugere.

Vi indsamler tekniske oplysninger, herunder dine annonce-id’er (tilfældigt genererede numre, som du selv kan nulstille i enhedens indstillinger), for at hjælpe os med at måle effektiviteten af vores markedsføringskampagner og analysere, hvor brugerne kommer fra.

Information om din aktivitet på Yubo Din brug af vores tjenester fører til indsamling af følgende data:

det Yubo-id, der er knyttet til din konto,

  • den dato, du tilmeldte dig,
  • den dato, du sidst loggede ind,
  • dit bopælsland,
  • dine indstillinger på Yubo, f.eks. indstillinger for meddelelser eller live indstillinger,
  • dine interaktioner med Yubo-funktionerne og andre brugere

Information om dine køb på Yubo. Hvis du køber betalte varer på Yubo, gemmer vi din købs- og abonnementshistorik, men vi behandler ikke dine betalingsoplysninger. Disse oplysninger indsamles og behandles af din app-butik (App Store, Google Play Store).

Data vedrørende enheder og hardware: Vi indsamler følgende oplysninger om de(n) enhed(er) og hardware, du bruger til at få adgang til vores tjenester:

  • din IP adresse,
  • din enheds mærke og model,
  • reklame-id'er, f.eks. Googles AAID og Apples IDFA, som begge er tilfældigt genererede numre, som du kan nulstille via indstillingerne på din enhed,
  • fejl og nedbrud i appen,
  • version og sprog,
  • enhedens styresystem.

Indsamlingen af denne type data kan indebære brug af cookies eller andre sporingsanordninger. Du kan få flere oplysninger i vores regler om cookies.

3.3. Data, vi modtager fra tredjeparter

Andre brugere. Vi kan modtage information fra andre brugere, især i brugergenereret indhold, supportanmodninger og brugeranmeldelser.

Forretningspartnere. Vi kan modtage information fra vores forretningspartnere, hvilket kan omfatte appbutikker eller operativsystemudbydere, analyseleverandører eller andre udgivere og sociale medieplatforme.
Lovhåndhævelse og NGO'er. Vi kan modtage information fra ikke-statslige eller lovhåndhævende organisationer af sikkerhedsmæssige årsager, undersøgelser eller retssager.

4. HVORDAN VI BRUGER DINE OPLYSNINGER

Vi har primært brug for at få adgang til, bruge og/eller dele personoplysninger for at give dig de tjenester, der tilbydes på Yubo, og for at skabe en sikker, smidig kvalitetsoplevelse for dig. Du kan få flere oplysninger og eksempler ved nedenfor at læse listen over de formål, som dine oplysninger kan anvendes til. 

4.1. Til at administrere din konto og dit forhold til Yubo og til at bruge app-funktionerne

Oprette og administrere din brugerkonto (inklusive adgang til YUBO-tjenester og hjælp). Afhængigt af din jurisdiktion kan vi bede om forældrenes tilladelse, før du kan bruge Yubo

  • Give dig mulighed for at nyde godt af de funktioner, der er tilgængelige på Yubo og som du anmoder om, herunder at se eller streame livevideoer, bruge swipes til at få nye venner, tilføje sjovt indhold i din profil eller i andre funktioner, sende beskeder og billeder til dine venner, købe betalte varer og/eller abonnementer, hvis du ønsker det. Vi kan også tilbyde tjenester leveret af tredjeparter. Specifikt tillader vi dig at sende videoer fra YouTube via YouTube API-tjenesterne. For mere information om, hvordan YouTube behandler dine data, bedes du konsultere YouTubes privatlivspolitik her: http://www.google.com/policies/privacy.
  • Give dig adgang til de tjenester og funktioner på Yubo, som du ønsker at bruge - for eksempel at tilføje venner, sende beskeder eller deltage i liveudsendelser.
  • Administrere og gemme profiloplysninger samt bruger-genereret indhold i vores systemer.
  • Forstå og løse tekniske problemer, som brugere måtte opleve.
  • Hvis du ønsker det, kan du få din konto verificeret for at få et gult tjekmark (se afsnit 3.1 for mere information om profilverifikation).
  • Til at vise dig relevante tilbud og indhold, som vi mener, du vil kunne lide, især når du bruger bestemte betalte tjenester (f.eks. Yubo’s Power Pack).
  • Administrere og besvare dine anmodninger, spørgsmål og klager, som du sender til vores supportteam.

Vi baserer os på vores brugervilkår som retsgrundlag for behandling af dine personoplysninger i medfør af dette afsnit 4.1. Husk, at disse vilkår udgør en kontrakt mellem dig og Twelve-App

Desuden beder vi om dit samtykke, når det er påkrævet i henhold til loven. Dette gælder normalt, hvis vi har brug for forældres samtykke til, at du kan deltage i Yubo i visse områder. Desuden, hvis du vælger den automatiske verifikationsmulighed, beder vi om dit samtykke til at verificere din profil, fordi analysen af ansigtsgeometridata i nogle jurisdiktioner kan betragtes som biometriske data. 

Vi baserer behandlingen af dine personoplysninger i denne sektion 4.1 på vores brugsvilkår som det juridiske grundlag. Husk, at disse vilkår udgør en bindende aftale mellem dig og Twelve-App.

4.2. For at forbedre vores tjenester og få indsigt i vores fællesskab

  • Opnå indsigt i, hvordan brugerne interagerer med appen og dens funktioner, for bedre at forstå deres forventninger og behov – og bruge denne viden til at forme og udvikle vores tjenester i overensstemmelse hermed.
  • Gennemføre research og analyser af, hvordan appen bliver brugt (for eksempel ved at udføre spørgeundersøgelser).
  • Evaluere og forbedre kvaliteten af vores supporttjenester ved at analysere, hvordan vi håndterer henvendelser, forstå typen af spørgsmål og foretage kvalitetstjek af vores svar.
  • Foreslå brugerprofiler baseret på specifikke kriterier såsom placering, køn, profiloplysninger, indstillinger og aktivitet i appen (for eksempel hvor ofte andre tilføjer din profil).
  • Foreslå særlige tilbud baseret på specifikke kriterier såsom land, køn og aktivitet i appen (for eksempel perioder med inaktivitet eller nylige køb).
  • Udvikle og skabe nye funktioner på Yubo, tage nye teknologier i brug og udføre test, inden de lanceres.

Vi baserer os på Twelve-App legitime interesser som retsgrundlag for behandling af dine personoplysninger i medfør af dette afsnit 4.2., så vi kan forstå dine forventninger og gøre din oplevelse på YUBO sjov og smidig.

4.3. For at få adgang til visse oplysninger fra dig eller din enhed

  • Vi bruger din præcise placering til at vise dig livevideoer og foreslå potentielle venner i nærheden. Det gør det nemmere for dig at komme i kontakt med folk i dit lokalområde, mens du bruger appen.
  • Vi beder også om adgang til din enheds fotoalbum, kamera og mikrofon, så du kan dele billeder, videoer og lyd på Yubo.
  • Vi sender push-notifikationer med information om vores produkter, sikkerhedsopdateringer og interaktioner med andre brugere.
  • Vi anvender cookies og SDK’er i appen, som beskrevet i vores cookiepolitik – primært for at analysere appens brug og måle konverteringer.
  • Vi foretager automatisk profilverificering ved at tjekke, om dit selfie stemmer overens med de profilbilleder, du har valgt.

Vi baserer os på dit samtykke som retsgrundlag for behandling af dine personoplysninger i medfør af dette afsnit 4.3. hvor samtykke er det juridiske grundlag, der kræves i henhold til gældende lovgivning.

Du kan trække dit samtykke tilbage, når som helst du ønsker det eller fravælge behandlingen af dine data (afhængigt af gældende lovgivning). Dit samtykke eller ret til at fravælge administreres normalt via indstillingerne i Yubo og/eller på din enhed.

Når samtykke ikke er det gældende juridiske grundlag, baserer vi os på vores legitime interesse i at sikre platformens sikkerhed og forbedre brugeroplevelsen.

 

4.4. Til at opretholde og forbedre online-sikkerheden på Yubo

  • Vi behandler dine ansigtstræk og profilbilleder for at verificere din konto og sikre, at du er den person, der vises på dine profilbilleder. Profilverificering kan være enten frivillig eller obligatorisk, afhængigt af konteksten og den konstaterede sikkerhedsrisiko. Verificeringen kan foregå automatisk via vores teknologi eller manuelt, alt efter hvad du foretrækker. Ved mistanke om en sikkerhedsrisiko kan vi desuden anmode om en gyldig legitimation.
  • Vi behandler også dine profiloplysninger, det indhold du deler, samt din aktivitet på platformen for at opdage, vurdere og håndtere potentielle sikkerhedsrisici, moderere indhold og håndhæve vores fællesskabsregler. Det omfatter analyse af billeder, videoer, kommentarer, beskeder og interaktioner (herunder metadata) med henblik på at identificere ulovlig eller upassende adfærd. I visse tilfælde kan vi også behandle offentligt tilgængelige oplysninger eller rapporteret aktivitet fra tredjepartsplatforme, hvis det er relevant for brugerens sikkerhed på Yubo.
  • Vi udvikler og anvender automatiserede teknologier, der proaktivt analyserer indhold delt på Yubo - herunder tekst, billeder, videoer, profiloplysninger og metadata - for at opdage mulige overtrædelser af vores fællesskabsregler eller indhold, der er åbenlyst ulovligt. Disse teknologier scanner indhold for at identificere tegn på mistænkelig adfærd og anvendes også til at opdage potentielt uægte eller svigagtige profiler samt sikre, at brugerne overholder vores alderskrav.
  • Vi bruger en aldersestimeringsteknologi leveret af vores partner Yoti, som algoritmisk vurderer en brugers alder ud fra ansigtstræk og kontrollerer, om estimatet stemmer overens med fødselsdatoen. Yoti gemmer hverken billedet eller data om ansigtsgeometrien; kun aldersresultatet deles med os. Vi opbevarer dit selfie, så længe din konto er aktiv, med henblik på sikkerhed og profilautenticitet.
  • Vi vurderer løbende effektiviteten af vores sikkerhedsprocedurer, politikker og teknologier for at forbedre dem og udvikle nye. Det inkluderer gennemgang af kvaliteten af moderation og support samt træning af vores automatiserede værktøjer for at øge deres præcision over tid.
  • Vi gemmer historik over moderation i en vis periode og kan markere brugerkonti, som er blevet indberettet eller mistænkt for at udvise usikker eller ulovlig adfærd. Det gør det muligt for vores teams at identificere gentagne problemer og træffe mere kvalificerede beslutninger ved vurdering af potentielle sikkerhedsrisici eller anvendelse af moderationstiltag.

Vi baserer os på Twelve-App legitime interesser som retsgrundlag for behandling af dine personoplysninger i medfør af dette afsnit 4.4., så Yuboforbliver et sikkert og respektfuldt sted at udtrykke sig, og det beskytter vores brugeres tillid.

4.5. Til at overholde vores juridiske forpligtelser og for at samarbejde med myndighederne

  • Yubo indeholder funktioner i appen, som gør det muligt for dig at indberette brugere eller indhold, som du mener overtræder vores fællesskabsregler. Når du indsender en indberetning, behandler vi de oplysninger, du giver - herunder den indberettede konto, det relevante indhold samt eventuelle vedhæftede filer - med henblik på at vurdere situationen og afgøre, om der er behov for moderationsindsats.
  • Vi behandler personoplysninger for at overholde vores lovmæssige forpligtelser i bekæmpelsen af online kriminalitet. Det indebærer blandt andet at identificere og fjerne åbenlyst ulovligt indhold, så snart vi bliver opmærksomme på det, underrette relevante myndigheder når det kræves, samt bevare data efter lovlig anmodning med henblik på efterforskning, retsforfølgning eller håndhævelse.
  • Vi behandler personoplysninger, når det er nødvendigt for at overholde gældende lovgivning og regulativer. Det inkluderer også håndtering og dokumentation af dine anmodninger om at udøve dine rettigheder efter databeskyttelseslovgivningen, såsom adgang til, rettelse eller sletning af dine oplysninger.

Vi baserer os på den pågældende juridiske forpligtelse, vi er omfattet af, som retsgrundlag for behandling af dine personoplysninger i medfør af dette afsnit 4.5.

Bemærk også, at vi om nødvendigt vil bruge personoplysninger til at udøve eller forsvare vores juridiske rettigheder i retten på grundlag af vores legitime interesse(r)

4.6. Til at håndtere livstruende nødsituationer for alle, der bruger vores tjenester.

  • Beskyttele af enkeltpersoner og indberetning til myndigheder: Vi kan behandle personoplysninger for at vurdere, håndtere og rapportere situationer, der involverer alvorlige sikkerhedsrisici, såsom trusler mod liv, selvskade eller vold, til de relevante myndigheder.

Vi stoler på beskyttelse af enhver fysisk persons vitale interesser som retsgrundlag for behandling af personoplysninger i medfør af dette afsnit 4.6.

5. HVOR LÆNGE OPBEVARER VI DINE OPLYSNINGER?

5.1. Kontoens gyldighedsperiode

Vi opbevarer dine personoplysninger, så længe vi har brug for dem for at gøre det muligt for dig at bruge vores tjenester.

Du kan til enhver tid slette din konto i Yubo-indstillingerne ved at klikke på "Slet min konto". Når du sletter din konto, kan du ikke længere bruge vores tjenester, og din profil er ikke længere tilgængelig eller synlig for andre brugere.

Du bedes bemærke, at vi sletter din konto, hvis du er inaktiv på Yubo i to år, det vil sige, at du ikke har åbnet appen i en sammenhængende periode på to år.

5.2. Særlige opbevaringsperioder for data

  • Ikke alle de data, vi behandler, har den samme opbevaringsperiode, hvilket især gælder følgende typer data:
  • Direkte beskeder bliver slettet efter to år, og billeder sendt i chatten bliver slettet efter et år.
  • Videoer og billeder fra livevideoer slettes hurtigt (inden for få minutter til timer). Kun skærmbilleder af livevideoer kan opbevares længere, hvis livevideoerne rapporteres, eller hvis der konstateres overtrædelser af vores retningslinjer for fællesskabet.
  • Vi beholder indhold, der er i strid med vores retningslinjer for fællesskabet, i en vis periode, selv om det pågældende indhold er blevet fjernet fra Yubo-platformen. Opbevaringsperioden kan variere afhængigt af typen af indhold og typen af overtrædelse.
  • Dine kontakter med vores supportteam kan opbevares i op til 5 år efter, at sagen er lukket. Det hjælper os med at følge op på vores tiltag vedrørende support og med at forsvare os i tilfælde af et krav eller en retssag.Vedhæftede filer til sager slettes efter 15 dage.
  • Dine præcise lokaliseringsdata (dvs. GPS-data), hvis de er aktiveret, opbevares indtil dit næste login på Yubo; herefter erstattes de af din aktuelle geolokation og kan ikke gemmes i mere end 2 måneder.
  • Aldersestimeringsdata: Data om ansigtsgeometri slettes straks efter, at estimeringen er gennemført. Vi opbevarer dit selfie, så længe din konto er aktiv, udelukkende med henblik på sikkerhed, for eksempel for at kunne verificere autenticiteten af din profil ved en sikkerhedsmæssig bekymring.
  • Verificeringsdata: ID-dokumenter, der anvendes til kontoverificering, slettes kort tid efter verificeringen (inden for få dage). Scanninger af ansigtsgeometri slettes straks efter processen. Vi opbevarer kun dit live-selfie, så længe din profil er aktiv på Yubo, for at opretholde din verifikation.

Uanset bestemmelserne i afsnit 5.1. og 5.2. ovenfor vil vi opbevare visse personoplysninger i en yderligere periode, hvis vi er juridisk forpligtet til at gøre det. Vi kan også have brug for at opbevare personoplysninger i det tidsrum, der er nødvendigt for at løse en tvist eller for at udøve eller forsvare vores juridiske rettigheder.

 

6. DEM VI DELER DINE OPLYSNINGER MED

6.1. Oplysninger vi deler

Vi sælger ikke personoplysninger, men vi kan dele personlige oplysninger som beskrevet nedenfor:

  • Twelve-App’s personale. Vores autoriserede medarbejdere har adgang til og behandler dine personoplysninger i det omfang, det er nødvendigt for at gennemføre de formål, der er anført i afsnit 4 ovenfor. De er underlagt fortrolighedsforpligtelser og adgangsbegrænsninger i overensstemmelse med deres opgaver.
  • Tjenesteudbydere.  Vi deler dine personoplysninger med tjenesteudbydere som hjælper os med at drive og forbedre vores tjenester. Vi bruger f.eks. tjenesteudbydere til at hoste vores tjenester, som involverer behandling af dine personoplysninger, til at overvåge tjenesternes ydeevne, til at moderere indhold på Yubo, til at opdage overtrædelser af vores retningslinjer for fællesskabet, til at gemme supportsager og/eller yde hjælp til brugere og til at tilbyde yderligere funktioner i vores tjenester. Vi vælger kun tjenesteudbydere, der tilbyder stærke databeskyttelsesgarantier, og som accepterer sikkerheds- og fortrolighedsforpligtelser.
  • Ændring af ejerforhold. Hvis vi kommer under konkurs eller indgår i en, fusion, overdragelse, afståelse, omstrukturering, rekonstruktion eller salg af aktiver eller anden transaktion, hvorved kontrollen skifter, kan det være nødvendigt at sælge eller overføre dine personoplysninger som en del af denne transaktion. Disse regler om beskyttelse af personoplysninger gælder fortsat for personoplysninger, der overføres til den nye enhed.
  • Affilierede selskaber. Vi kan videregive personoplysninger til Twelve-App's tilknyttede virksomheder som bistår med driften af tjenesterne eller til ethvert andet formål, der er anført i afsnit 4 ovenfor.
  • Håndhævelse af juridiske rettigheder. Hvis vi anser det for nødvendigt for at forsvare vores juridiske rettigheder eller håndhæve en aftale, f.eks. vores brugervilkår, forberede vores forsvar og deltage i en tvist eller retssag, kan vi dele data med kompetente domstole, offentlige embedsmænd eller organer, juridiske rådgivere og/eller eksperter.
  • Juridiske forpligtelser og offentlig sikkerhed. I videregive personoplysninger til retshåndhævende, juridiske eller administrative myndigheder, og/eller til andre organisationer (NGO'er).som reaktion på lovlige befalinger eller anmodninger, stævning eller ransagningskendelser; for at beskytte en persons sikkerhed eller integritet (især børns); for at bevare tjenesternes sikkerhed og integritet eller for at beskytte vores eller andre brugeres rettigheder og frihedsrettigheder eller ejendom.
  • Markedsføringspartnere. Vi deler begrænsede personoplysninger med vores markedsføringspartnere, såsom platforme, der hjælper os med at måle effekten af vores markedsføringskampagner eller forbedre, hvordan vi når ud til nye brugere. Det kan for eksempel være at udelukke personer, som allerede har downloadet appen, fra fremtidige annoncer eller analysere, hvilke kampagner der fører til succesfulde installationer.

6.2. Oplysninger du deler

Når du bruger vores tjenester, f.eks. ved at chatte med en anden bruger eller vise dig selv i en livevideo, deler du personlige data med andre brugere. Alle oplysninger, tekster, billeder eller videoer, som du deler på Yubo, er en del af dine personoplysninger. Du bør derfor være meget forsigtig med de oplysninger og det indhold, du ønsker at dele online.

Bemærk, at vi ikke kan forhindre dig i at dele data, når du bruger vores tjenester, og vi kan heller ikke kontrollere, hvad brugere, der modtager dem, kan gøre med dem. Vi sender dig en advarsel, før du deler private oplysninger, så du forstår konsekvenserne af dine handlinger.

7. INTERNATIONAL DATAOVERFØRSEL

Twelve-App er en fransk virksomhed med datterselskaber, kontrahenter og tjenesteudbydere i flere lande rundt om i verden. Derfor har Twelve-App brug for at overføre (via kommunikation, adgang, opbevaring...) dine personlige data til andre jurisdiktioner end den, du tilhører, herunder i lande med andre love om beskyttelse af personlige oplysninger, som måske ikke er anerkendt som "tilstrækkelige" af Europa-Kommissionen, især USA.

Derfor anvender vi passende sikkerhedsforanstaltninger (f.eks. Europa-Kommissionens standardkontraktklausuler, når EU's databeskyttelseslovgivning finder anvendelse) for at sikre, at alle grænseoverskridende overførsler overholder de gældende regler. Hvis du vil have en kopi af disse standardkontraktbestemmelser, kan du kontakte vores team for beskyttelse af personoplysninger på følgende adresse: [email protected].

8. DATASIKKERHED

Twelve-App har taget skridt til at beskytte fortroligheden, integriteten og tilgængeligheden af dine personoplysninger. Disse foranstaltninger kan variere afhængigt af følsomheden af dine data. Vi gør vores bedste for at opretholde sikkerhedsforanstaltninger, der passer til det risikoniveau.

Selvom vi gør vores yderste for at sikre integriteten og sikkerheden af vores netværk og systemer, kan vi ikke garantere, at vores sikkerhedsforanstaltninger er effektive i alle situationer. Derfor er det også dit ansvar at holde dine oplysninger fortrolige og straks give os besked, hvis fortroligheden omkring dine kontooplysninger bliver brudt.

9. DINE RETTIGHEDER VEDRØRENDE DINE PERSONOPLYSNINGER

Twelve-App er forpligtet sig til at indrømme dig rettigheder vedrørende dine personlige data i overensstemmelse med gældende lovgivning.

Betingelserne for at udøve disse rettigheder kan variere alt efter, hvilke love og regler, der gælder. Disse rettigheder kan være begrænset af gældende love og bestemmelser, andre personers rettigheder og frihedsrettigheder, vores fortrolighedsforpligtelser, forretningshemmeligheder og/eller beskyttelse af intellektuelle ejendomsrettigheder. Hvor det er relevant, vil du blive informeret om årsagerne til, at Twelve-App ikke kunne imødekomme hele eller dele af din anmodning.


Her er dine rettigheder vedrørende personoplysninger:

  • Du har ret indsigt i dine personoplysninger og ret til dataportabilitet, og du kan få en kopi af disse oplysninger i et almindeligt anvendt format. Den letteste måde at få de ønskede oplysninger på er at udøve din ret til adgang direkte i Yubo-kontoindstillingerne  > Sikkerhed og beskyttelse af personoplysninger  > Individualisering og data > Hent mine data.
  • Du har ret til at få berigtiget dine personoplysninger, hvis de er urigtige, ufuldstændige eller forældede. Du kan opdatere de fleste af dine oplysninger direkte på din Yubokonto.
  • Du har ret til sletning (eller "retten til at blive glemt") af dine personoplysninger. Du kan også anmode og at slette din konto i Yubo-indstillingerne > Slet min konto.
  • Du har ret til at trække dit samtykke tilbage, hvis vi støtter os på dit samtykke til at behandle dine data. I de fleste tilfælde kan du trække dit samtykke i app-indstillingerne 'Personalisering og data' og/eller i dine indstillingerne på din enhed. Denne indstilling kan muligvis ikke være tilgængelig for dig, afhængigt af den lovgivning, der gælder i dit område.
  • Du har ret til at gøre indsigelse mod behandlingen af dine personoplysninger, hvis du har en grund til at gøre indsigelse på grund af din særlige situation.
  • Du har ret til begrænsning af databehandlingen i visse tilfælde, f.eks. hvis du anfægter rigtigheden af dine data, hvis behandlingen er ulovlig, eller hvis vi ikke længere har brug for dine personoplysninger, men du har brug for dem til at fastslå et retskrav, gøre det gældende eller forsvare det.
  • Du har ret til at give instruktioner om opbevaring, sletning og videregivelse af dine personoplysninger efter din død.

Du bedes være opmærksom på, at udøvelse af en af disse rettigheder (f.eks. ved at afvise behandling af alle eller en del af dine personoplysninger) kan forringe din oplevelse på Yubo.

Hvis du ikke har mulighed for at udøve dine rettigheder direkte i appen, kan du kontakte vores privatlivsteam ved at indsende en anmodning her og vælge "Mine data og privatliv". Vi vender tilbage til dig hurtigst muligt.

Du har også ret til at indgive en klage til en kompetent databeskyttelsesmyndighed vedrørende behandlingen af dine personoplysninger. Vi foreslår, at du kontakter Twelve-App på forhånd for at løse problemet, men du kan også henvende dig direkte til den kompetente databeskyttelsesmyndighed. Du kan finde flere oplysninger om din databeskyttelsesmyndighed, hvis du bor i Den Europæiske Union her, eller i UK her

 

10. BESKYTTELSE AF BØRNS OPLYSNINGER OG ALDERSGRÆNSER

Beskyttelsen af børns privatliv er vigtig for os. Vi retter ikke Yubo mod børn under 16 år, og vi indsamler heller ikke bevidst personoplysninger fra børn under denne aldersgrænse.

Det er ikke tilladt at oprette en konto eller bruge Yubo, hvis du er under 16 år, og vi overvåger overholdelsen af denne regel ved hjælp af aldersbekræftende foranstaltninger, såsom ansigtsbaseret aldersestimering. Hvis vi har rimelig tvivl om din alder, kan vi desuden bede dig om at verificere din identitet.

Hvis vi bliver opmærksomme på, at et barn under 16 år har givet os personlige oplysninger, vil vi gøre en rimelig indsats for at fjerne disse oplysninger fra vores systemer.

Afhængigt af den gældende lovgivning i det land, hvor du bor, kan det være nødvendigt med forældres samtykke, før du kan benytte Yubo. 

11. BESKYTTELSE AF ANSØGERES OPLYSNINGER

Som arbejdsgiver behandler Twelve-App personoplysninger om  ansøgere, der ansøger om et job i vores virksomhed, enten på webstedet www.yubo.live, pr. post eller e-mail eller via en jobplatform, hvor vi offentliggør jobtilbud.

Dette omfatter normalt behandling af oplysninger om ansøgerens faglige baggrund, uddannelse, referencer, kvalifikationer og løn samt analyse af dokumenter som f.eks. et CV og et følgebrev, som ansøgeren har indsendt.

Disse oplysninger vil blive behandlet med henblik på at finde nye talenter, gennemgå ansøgninger, arrangere samtaler og tests, kommunikere med ansøgeren om hans eller hendes ansøgning og styre rekrutteringsprocessen. Oplysningerne opbevares i op til 2 år efter den sidste kontakt med ansøgeren eller tidligere, hvis ansøgeren anmoder om det. Denne opbevaringsperiode gør det muligt for ansøgeren at holde sig orienteret om muligheder, der måtte interessere ham eller hende.

Vi baserer os på Twelve-App’s legitime interesser som retsgrundlag for behandling af dine personoplysninger i medfør af dette afsnit 11.

12. KONTAKT

Hvis du har spørgsmål vedrørende anvendelsen, fortolkningen eller håndhævelsen af disse regler om beskyttelse af personoplysninger eller anmodninger om dine personlige data, kan du kontakte os:

  • Ved at udfylde kontaktformularen på Yubos hjemmeside (vælg "Mine data og privatliv") eller direkte via appen;
  • Ved at sende en e-mail til [email protected];
  • Ved at skrive til os på følgende postadresse: TWELVE-APP - Privatliv, 59 rue de Ponthieu, bureau 562, 75008 Paris, Frankrig.

13. OPDATERING AF VORES REGLER OM BESKYTTELSE AF PERSONOPLYSNINGER

Vi opdaterer denne privatlivspolitik løbende for at afspejle teknologiske, økonomiske, regulatoriske eller juridiske ændringer, eller hvis vi ændrer vores praksis for behandling af personoplysninger.Vi vil på forhånd underrette dig på passende måde om væsentlige ændringer af disse regler om beskyttelse af personoplysninger. Normalt sker dette via en meddelelse i appen. Efter forudgående meddelelse betyder din fortsatte brug af et websted eller en app, der drives af Twelve-App eller under Yubo-brandet, og/eller når du bruger et produkt eller en tjeneste, der leveres af Twelve-App, at du accepterer disse ændringer.