Chez Yubo, nous sommes solidaires de l'Ukraine et de tout le peuple ukrainien face à l'invasion militaire qu'ils subissent. Nous sommes de tout cœur avec ceux qui souffrent de la violence actuelle et qui ont dû quitter leurs maisons. En tant qu'entreprise européenne, nous nous sentons profondément affectés par cette guerre qui a lieu sur notre continent. Nous nous sommes engagés à soutenir nos employés dont les familles ont été touchées par cette crise dévastatrice, et nous avons promis de faire des dons aux organismes aidant les populations sur place, telles que l'UNICEF, le Programme alimentaire mondial, Direct Relief, l'International Rescue Committee, qui fournissent du matériels et des services de premières nécessités. Nous faisons des dons pour faire la différence et nous continuerons à suivre de près l'actualité pour trouver d'autres façons de montrer notre soutien.

Le 24 février, Vladimir Poutine, le président de la Russie, a ordonné l'invasion de son pays voisin, l'Ukraine, pour protester contre les mesures prises par l'Ukraine pour rejoindre l'Union européenne et l'OTAN (une alliance militaire internationale). Dès le premier jour de l'attaque, des centaines de milliers d'Ukrainiens ont fui leurs maisons et tenté de se réfugier dans les pays voisins comme la Pologne, la Hongrie et la Roumanie. Le nombre de réfugié a maintenant dépassé le million de personnes, et l'UE pense que ce chiffre pourrait rapidement grimper à 7 millions. Le peuple ukrainien vit des moments terrifiants, alors que les bombes et les missiles aériens pleuvent sur lui et qu'il cherche refuge dans des abris anti-bombes hérités de la guerre froide. Avec des millions de personnes déplacées et laissées dans des températures glaciales sans nourriture, eau, abri, fournitures médicales et autres services essentiels, l'Ukraine est confrontée à l'une des pires crises humanitaires en Europe depuis des décennies. Pour en savoir plus sur le conflit et sur ce qui se passe, vous pouvez lire ici.

Restez informé : Suivez les journalistes, les médias et les organisations d'aide qui sont sur le terrain pour vous tenir au courant de la situation actuelle et de la façon d'aider - et méfiez-vous des informations erronées provenant de sources d'information peu fiables.

Faites un don : Avec des millions d'Ukrainiens dans une situation catastophique, des organisations du monde entier se mobilisent pour que les ressources essentielles leur parviennent en toute sécurité. Vous pouvez facilement apporter votre soutien en faisant un don à ces organisations ou aux différentes collectes de fond créées par des particuliers.  

Prenez la parole : Contribuez à faire connaître ce qui se passe en Ukraine et partagez des ressources utiles avec votre réseau d'amis et votre famille.

Favorisez les actions locales : Vérifiez s'il existe des collectes de nourriture ou de vêtements dans votre région qui acheminent des fournitures vers l'Ukraine dans le cadre de l'aide humanitaire.

Contactez vos élus : Contactez les élus politiques locaux ou nationaux et exhortez-les à assurer la sécurité et la protection des réfugiés ukrainiens.

En soutien à l'Ukraine

At Yubo, we’ve been focusing on building a place for Gen Z to make meaningful connections and have fulfilling conversations. That’s why we’ve been busy building features that help new users easily make groups of friends with common  interests. More specifically, we want to encourage new users to express  their hobbies and interests in their profiles and also explain that  joining a live for the first time isn’t as high-stakes or intimidating  as it may seem. 

Adding Tags at Sign-up = A More Personalized User Experience 

Users add tags to their profiles to  show their new friends the latest topics that they’re keen to chat  about. To make sure new users start off with plenty to discuss, we’ve  included the tags feature in the account creation flow. In order for  them to find the right tags to add to their profile, new categories have  been launched– making it easier than ever to find everything from your  favorite show or your favorite hobby. Already, this feature has been  adopted by 65 percent of new users! 

We want our users to make friends  with common interests, so it will now be possible to add friends by tags  too! This new feature is super easy to access. Now, user’s top tags  will appear directly in their “friends” tab so that all they need to do  is click on them to find their future friends. 

This feature will also be available  directly from users’ profiles. If a user comes across a profile with a  tag that interests them, they can click on it to find other users who  share that interest. This feature is going to help users make valuable  new connections and meaningful friendships. Not to mention that sharing  the same interests is the perfect ice-breaking to start a new  friendship! 

We Know Going Live can be Scary: So Let’s do a Test Run First 

Yubo is for all personality types,  from type A extroverts to the painfully shy. And no matter where someone  falls on that spectrum, joining a live  for the first time can seem intimidating. That’s why we added a new  onboarding step that will differentiate between a watcher and a  streamer, and show users that they can join a livestream with their  microphones and camera turned off. We hope that this improvement will  show every user that they can socialize on Live without barriers, no  matter what their comfort level is.

In Yubo's newest product update, we've added two new features: Adding friends by tag, and a Live test run when you create your account. We hope these new features will encourage new users to express their hobbies and interests in their profiles and also explain that joining a live for the first time isn’t as high-stakes or intimidating as it may seem. Adding friends by tag will enable users to make friends with common interests, and to show their new friends the latest topics they are looking to connect about.

Yubo Launches New Features: Live Onboarding and Add Friends by Tag

La Journée mondiale de la santé mentale sur Yubo

Yubo sait bien que l'année a été éprouvante pour tout le monde, en particulier pour la Génération Z. C'est pourquoi nous avons tout donnée pour la Journée mondiale de la santé mentale ! Nous avons mis en place un partenariat avec l'inspirante AJ Clementine, modèle et influenceuse ! Dans ses lives, elle a répondu aux questions, donné des conseils sur comment rester sain d'esprit en Australie pendant le confinement, et a eu une très importante discussion au sujet de la santé mentale. Voici un résumé de l'événement, si tu as manqué le live !

Au cas où tu ne connaisses pas AJ, elle est l'une des stars des réseaux sociaux les plus populaires d'Australie et militante LGBTQIA+. AJ n'a que 25 ans, mais elle change le monde en partageant l'histoire de sa transition, des conseils de santé mentale et de body positive. On adore évidemment son esthétique de princesse de contes de fées, mais c'est son ouverture d'esprit et sa positivité qui nous ont poussé à lui proposer de d'animer notre live.

Pendant l'événement, elle et d'autres invités ont parlé ouvertement de comment gérer l'anxiété, la solitude du confinement, les cours en distanciel, et bien plus. Les participants lui ont demandé des conseils sur la gestion des confinements liés au COVID-19, et Clementine a répondu que ce qui l'aidait, c'était de "tout rendre romantique dans sa vie", même simplement regarder une série télé. L'amie de Clementine est intervenue pour ajouter que ce qui la fait se sentir mieux, c'est maintenir son espace de vie propre. AJ était totalement d'accord. Pour elle, "un lieu de vie sain, c'est un esprit sain, encore plus lorsqu'on est à l'intérieur toute la journée."

AJ n'avait pas peur de s'épandre sur sa vie personnelle. Lorsqu'un utilisateur avoue avoir peur à l'idée de voir un thérapeute, AJ confesse qu'elle avait elle-même mis du temps avant "d'avoir le courage de faire le premier pas" vers la thérapie, mais "que tant que tu es sur la voie, c'est que tu t'en sors très bien". Ceci étant dit, AJ sait que ce qui fonctionne pour elle peut ne pas fonctionner pour tout le monde. C'est pourquoi lorsque les gens lui posent des questions sur son identité de genre, elle explique ne pas être à l'aise à l'idée de répondre à ces questions et d'agir comme porte-parole de la communauté transgenre. Elle ajoute que dans ce genre de situation, "on ne doit rien aux autres", pas même de donner des informations, et qu'on ne devrait jamais se sentir forcé de parler de son identité de genre si on n'en a pas l'envie.

AJ Clementine joins Yubo for Mental Health Live

Être membre de la communauté LGBTQIA+ et prendre soin de sa santé mentale

Le thème de la Journée mondiale de la santé de cette année était "La santé mentale dans un monde inégal", car la race, l'orientation sexuelle, le genre et d'autres facteurs ont un impact important sur la santé mentale. L'une des plus grandes forces d'AJ est sa volonté d'être transparente sur sa santé mentale  et les angoisses spécifiques à la communauté transgenre. C'est notamment un point qu'elle a abordé quand elle a conseillé un participant qui s'est confié sur son combat contre la dysphorie corporelle. On parle de dysphorie corporelle lorsqu'une personne se débat avec un décalage entre le sexe qui lui a été attribué à la naissance et son identité de genre. AJ a déclaré qu'elle s'en sortait en "se rappelant tout le chemin parcouru" et a expliqué à l'utilisateur qu'il est essentielle de découvrir "ces petites choses qui vous font vous sentir bien et vous donne confiance, que ce soit votre style, votre maquillage ou une paire de chaussures, il y a tellement de choses de moments qui nous permettent de nous   épanouir et nous font nous sentir plus sûrs de nous".

Merci AJ d'être une oreille attentitve et une personnalité inspirante de la communauté Yubo. Restez à l'écoute pour d'autres conversations et conseils sur la santé mentale sur Yubo.

AJ Clementine a rejoint Yubo à l'occasion de la Journée mondiale de la santé mentale pour animer un Live axé sur la santé mentale. AJ Clementine est l'une des stars des médias sociaux les plus populaires d'Australie et une militante de la cause LGBTQIA+. En live, AJ Clementine a donné des conseils, du soutien et beaucoup d'amour ! Elle a incarné le thème de la Journée mondiale de la santé mentale 2021, " La santé mentale dans un monde inégal ", par sa volonté de parler des luttes pour la santé mentale spécifiques à la communauté transgenre et LGBTQIA+.

AJ Clementine célèbre la Journée mondiale de la santé mentale sur Yubo

L'école ou la fac t'angoisse ? Tes amis ou ta famille sont durs avec toi ? Ta santé ou ton argent te stresse ? Les 18 derniers mois ont été durs pour tout le monde, c'est pourquoi la Journée mondiale de la santé (#WMHD pour World Mental Health Day) de cette année, qui se tient le dimanche 10 octobre, est plus importante que jamais.

Aux États-Unis par exemple, une étude menée par l'organisation à but non-lucratif FAIR Health montre que l'anxiété et la dépression chez les 13-22 ans a significativement augmenté au cours du printemps 2020. Au Royaume-Uni, un nombre record d'enfants et de jeunes (presque 200 000) ont fait appel aux services d'aide à la santé mentale NHS entre avril et juin 2021, d'après un rapport du Royal College of Psychiatrists.

De plus, cette édition de la #WMHD est "Santé mentale et respect des droits", nous rappelant que la race, l'ethnie, l'orientation sexuelle, le genre, les revenus et d'autres facteurs peuvent avoir un impact sur notre santé mentale et les soins que nous recevons. Comme cet article de la Fédération mondiale de la santé mentale l'explique, "De nombreuses personnes souffrant de maladie mentale ne bénéficient pas du traitement qu'ils devraient recevoir, et souffrent avec leurs familles et leurs proches de stigmatisation et de discrimination."

L'UNICEF a récemment proposé trois pistes pour améliorer la santé mentale des jeunes, l'une d'elle est de"continuer à inciter les jeunes, leurs proches et leurs communautés à parler ouvertement et sans jugement de santé mentale". Nous soutenons cette idée de tout notre cœur, et avec plus de 50 millions d'utilisateurs, nous sommes profondément engagés à inciter des conversations honnêtes au sujet du bien-être mental sur la plateforme Yubo.

"À l'heure où les jeunes devraient avoir la liberté de découvrir leur identité, de faire ce qu'ils aiment et de développer des compétences pour leur avenir, leurs vies ont été mises sur pause pendant de longs mois incertains. Leur entourage étant lui aussi particulièrement stressé, c'était encore plus difficile pour eux de parler de ce qu'ils ressentaient. Pour certains, cela a mené à de l'anxiété, du stress et des humeurs maussades," explique le Dr Richard Graham, psychiatre consultant et directeur clinique de Good Thinking et membre de l'équipe de sécurité de Yubo. "La Journée mondiale de la santé mentale est une excellente opportunité pour rappeler à la communauté Yubo qu'on a le droit d'exprimer ce qu'on ressent et qu'il est légitime de demander de l'aide. Participer à des lives peut être d'une grande aide lorsqu'il s'agit de partager ses pensées et réaliser qu'on n'est pas seul.

Pour sensibiliser au sujet de la #WMHD et soutenir les membres de la communauté Yubo dans leur cheminement vers le bien-être mental, nous organisons une série d'événements ce mois-ci. Ils comprennent des discussions avec :

AJ Clementine – une influenceuse et modèle australienne qui partage son parcours de transition sur les réseaux sociaux et promeut la bonne santé mentale et le body positive.

Partnership for Young London – une association britannique dont le but est de mettre en lien toute personne soucieuse de la jeunesse londonienne.

Emily Rios– une influenceuse américaine qui milite pour la bonne santé mentale et le body positive.

Dora Kamau et Akeem Pierre – des influenceurs américains qui discutent de santé mentale dans la communauté noir-américaine.

Nous organiserons aussi une séance de méditation avec un coach, une session histoire du soir et relaxation avec Shane Donohue et développerons nos Lives Coups de Gueule. Pendant ces sessions, nous invitons les jeunes à s'ouvrir sur n'importe quel problème ou inquiétude qu'ils auraient, à vider leur sac et à trouver des personnes qui écoutent et fournissent leur soutien.

À l'occasion de la #WMHD, nous nous travaillons aussi avec des associations caritatives pour la santé mentale de premier plan afin de mettre en place des campagnes de sensibilisation in-app dans nos territoires principaux. En travaillant avec Stem4 (Australie, Nouvelle-Zélande, États-Unis, Canada), Partnership for Young London (Royaume-Uni), Friends (Suède) et Reach Out (Australie), nous offrons à nos utilisateurs un accès à des services et ressources de soutien pour la santé mentale. Ces campagnes seront visibles dans notre fonction Swipe au cours du mois d'octobre.

Alors que le monde commence à retrouver une forme de stabilité après la pandémie de COVID-19, il est crucial que les jeunes reçoivent le soutien qu'ils méritent, pour qu'ils puissent s'épanouir et planifier leur avenir. Ce soutien peut venir de leurs écoles, des services de santé, des services d'assistance téléphoniques ou des apps de bien-être comme Stem4. Les sociétés de réseaux sociaux comme Yubo jouent aussi un rôle crucial car ils aident les jeunes à se rapprocher de leurs pairs et à se soutenir. Comme le décrit un blog récent sur le site web Parenting for a Digital Future, internet offre aux jeunes de nombreuses possibilités de communiquer et de se sociabiliser. L'article explique que "lorsque les enfants souffrent de difficultés psychologiques, les communautés en ligne peuvent offrir un soutien inédit puisqu'elles permettent de nouer des liens solides, sans jugement, et un sentiment d'appartenance."

L'équipe Yubo a bâti une plateforme sociale sans influenceurs, followers ni likes et s'efforce de promouvoir la bienveillance, la positivité et la résilience", commente Annie Mullins OBE, conseillère en sécurité chez Yubo. "Les jeunes se tournent de plus en plus vers les espaces virtuels, il est donc vital que Yubo promeuve les journées de sensibilisation comme la #WMHD, mais plus important encore, que la bienveillance et le soutien des autres soit encouragés tout au long de l'année. Merci à toutes les personnes qui s'expriment et soutiennent nos campagnes de bien-être in-app, nous vous en sommes très reconnaissants."

Amis pas followers, Santé mentale pendant le COVID-19 et Safer Internet Day.

Yubo célèbre la Journée mondiale de la santé mentale avec des invités spéciaux, des événements et, bien sûr, des lives sur l'importance de la santé mentale.

Yubo x Journée mondiale de la santé mentale

"Je me suis fait tellement d'amis incroyables qui s'identifient également comme faisant partie de la communauté LGBTQIA+ grâce à Yubo", déclare Asher, 18 ans, originaire d'Australie. "J'adore l'ouverture et le soutien que nous nous apportons les uns aux autres." C'est toujours formidable de recevoir ce genre de commentaires, car nous voulons que Yubo soit une plateforme où chacun puisse s'exprimer sans crainte d'être jugé. 

En effet, nous sommes extrêmement fiers d'avoir une communauté LGBTQIA+ aussi importante et active sur Yubo. 2,8 millions d'utilisateurs ont inclus le drapeau LGBTQIA+ dans leur profil Yubo depuis avril 2020 et plus de 4 000 livestreams sur l'identité de genre, la sexualité et d'autres sujets LGBTQIA+ ont lieu chaque jour sur notre plateforme dans le monde entier, soit environ 1,45 million de livestreams par an ! 

LGBTQ+ Life Around The World | Yubo 2021 Pride

Au début de l'année, nous avons demandé aux utilisateurs de Yubo aux États-Unis, en France, au Royaume-Uni et en Australie qui s'identifient comme faisant partie de la communauté LGBTQIA+ de choisir les sujets les plus importants pour eux et leurs alliés afin que nous puissions mettre en place un programme de livestreams célébrant le mois des fiertés. 

Nous avons donc organisé plusieurs lives à visées éducatives et séances de questions-réponses tout au long du mois de juin sur des sujets tels que la fluidité du genre, l'acceptation de la famille et la lutte contre le racisme. Nous avons également organisé des tutoriels de maquillage, des discussions sur l'amour de soi et l'engagement des jeunes, ainsi qu'un bal de drag queens. 

Ce fut un mois très chargé et nous n'aurions pas pu le faire sans le soutien extraordinaire d'un certain nombre d'organisations LGBTQIA+ et d'influenceurs du monde entier, notamment @montykeates, @sebbbyjon, @calypso_jete, @yaniskaia et @lyanna_queen. Merci à tous ceux qui ont participé, vous avez aidé les membres de la communauté Yubo à réfléchir, rire, échanger, rencontrer de nouvelles personnes et être inspirés.

À la mi-juin, nous avons annoncé que 35 identités de genre et 50 pronoms dans différentes langues étaient désormais disponibles sur Yubo pour offrir à nos utilisateurs une expérience plus personnalisée et inclusive. C'est un autre moment de fierté pour nous, car nous sommes la première plateforme à permettre à nos utilisateurs de personnaliser leur profil de cette manière. 

Nous avons travaillé avec l'ONG britannique Mermaids, spécialisée dans les questions LGBTQIA+, sur cette initiative. Comme l'explique Matt Moore de Mermaids, "Il est extrêmement important que des organisations comme Yubo prennent ces mesures pour faire de leurs plateformes un lieu plus inclusif pour les jeunes dont les identités de genre sont variées." 

Notre PDG et cofondateur Sacha Lazimi souligne que nous souhaitons que l'ensemble de notre communauté se sente acceptée et incluse. Nous avons déjà construit une plateforme qui n'est pas axée sur les followers ou les "likes" et, en offrant aux jeunes LGBTQIA+ un éventail d'identités de genre et de pronoms pour leurs profils Yubo, nous allons encore plus loin pour aider nos utilisateurs à se représenter de manière authentique. 

L'un de nos ambassadeurs, Zach, 20 ans, installé aux États-Unis, décrit l'ajout des identités de genre et des pronoms dans l'application Yubo comme un événement marquant. Iel ont félicité Yubo pour avoir donné aux utilisateurs la possibilité de rencontrer des personnes partageant les mêmes idées et qui peuvent apporter un soutien et un réconfort qu'ils n'obtiendraient peut-être pas de leur communauté, de leurs parents ou de leurs amis. "C'est la famille que vous pouvez choisir", commente Zach. 

Ce sentiment est repris par Ryan, 17 ans, originaire de France, qui déclare : "Sur Yubo, j'ai pu trouver des amis et m'accepter pleinement tel que je suis... [Yubo] est un endroit plein de gentillesse, on partage nos doutes et on se conseille mutuellement pour aller de l'avant." Ou, comme le dit Zekorri, 18 ans, originaire des États-Unis, "... on peut trouver des gens qui sont comme nous et qui peuvent nous aider à nous sentir plus en harmonie avec nous-même."

Le mois des fiertés a été l'occasion pour Yubo de faire progresser l'inclusivité LGBTQIA+ et d'amplifier la voix des jeunes. Alors que le mois de juin touche à sa fin, nous avons réalisé quelque chose : notre plateforme est vraiment un espace sûr pour les jeunes LGBTQIA+ ; un endroit où ils peuvent s'ouvrir et partager leurs espoirs, leurs rêves et leurs préoccupations. 

Avec Asher, Zach, Ryan, Zekorri et bien d'autres en tête, nous restons déterminés à rendre Yubo encore plus inclusif et à travailler avec les jeunes du monde entier pour faire entendre leur voix - pendant le mois des fiertés et tous les autres mois de l'année.

Vous voulez en savoir plus sur la façon dont Yubo soutient les jeunes ?

Consultez nos blogs "Friends not followers" et "Parlons identité".

I've made so many amazing friends who also identify as part of the LGBTQIA+ community through Yubo, says 18-year-old Asher from Australia. "I absolutely love how open and supportive we are towards one another."

Looking back at Pride month

Retour sur le mois des fiertés

Nous aimons aller à contre-courant ici à Yubo. Contrairement à beaucoup d'autres réseaux sociaux, nous avons construit une plateforme sans influenceurs, sans abonnés ni likes. Au lieu de mettre la pression sur nos utilisateurs de la génération Z pour qu'ils soient populaires, nous voulons simplement qu'ils soient eux-mêmes, s'amusent et se fassent des amis. Notre nouvelle campagne met l'accent sur ce point, avec des messages tels que "L'authenticité, pas les likes", "Les amis avant l'influence" et "Soyez simplement vous-même".

Des études révèlent que le " marché des likes " encourage la comparaison sociale, ce qui peut affecter l'estime de soi et le bien-être des jeunes. Une étude de l'université de Turku a constaté que de nombreux utilisateurs de réseaux sociaux (les jeunes femmes, en particulier) se sentent sous pression quant à leur apparence. Des chercheurs de l'université de York affirment que les fonctionnalités des réseaux sociaux, tels que les "like", peuvent même modifier notre perception de  nos souvenirs.

C'est dans cet esprit que nous avons créé un environnement positif où chaque jeune est le bienvenu. Nous encourageons les utilisateurs de Yubo à être amis, et non des abonnés, et à créer des interactions authentiques sans la pression des "follows" et des "likes". Pendant la pandémie de COVID-19, nous avons tous dû se confiner, ainsi se connecter et socialiser en ligne de manière authentique est devenu plus important que jamais. Comme le dit un journaliste de Vox, "Inévitablement, les plateformes et les types de contenu dans lesquels les gens ont trouvé du réconfort pendant la pandémie étaient ceux qui semblaient les plus réels." 

L'authenticité étant au cœur de Yubo, il est clair que nous avons mis le doigt sur quelque chose de spécial. Nous avons déjà plus de 45 millions de jeunes qui utilisent nos livestreams en temps réel pour socialiser avec leurs pairs dans un environnement sûr. Au cours des deux premiers mois de 2021, le streaming quotidien a augmenté de plus de 8,7 % sur Yubo et nos utilisateurs sont de plus en plus engagés : les demandes de participation dans les livestreams ont augmenté de près d'un quart (24,5 %) et le partage d'écran en direct a augmenté de plus d'un cinquième (23,7 %).

À mesure que la communauté Yubo passe plus de temps sur notre plateforme, nous continuons à fournir des conseils et des outils, comme la reconnaissance de l'âge et les alertes de sécurité en temps réel, pour aider nos utilisateurs à améliorer leur conscience numérique et à rester en sécurité.

Pour soutenir notre nouvelle campagne, nous présentons quelques-unes des amitiés incroyables qui ont fleuri sur Yubo ces derniers temps. Nous savons que la génération Z a été durement touchée par le confinement, par exemple, des recherches menées par Harvard (États-Unis) et la Mental Health Foundation (Royaume-Uni) révèlent que de nombreux jeunes se sont sentis de plus en plus seuls au cours de la pandémie. Comme le dit notre PDG et fondateur Sacha Lazimi, "l'un des objectifs de Yubo est de combattre la solitude chez les adolescents et les jeunes adultes, en leur permettant de rencontrer de nouvelles personnes en ligne et de se faire des amis."  

Angelica (Angel), 20 ans, originaire de Londres, et Mjay, 21 ans, se sont rencontrés en janvier 2021 lors d'un livestream Yubo, où elles ont sympathisé en partageant leurs opinions politiques. Elles se considèrent aujourd'hui comme meilleures amies et se retrouvent en live tous les jours, même si elles ne se sont jamais rencontrées en personne.

"J'ai toujours eu l'impression qu'il y avait une stigmatisation liée aux amitiés en ligne... J'étais très méfiante jusqu'à ce que je rencontre Angel, sa rencontre m'a ouvert les yeux sur l'amitié en ligne et je me suis sentie en sécurité pour communiquer et faire du streaming sur Yubo", explique Mjay. "Je n'aurais jamais pensé me faire une nouvelle amie pendant le confinement, mais Angel est l'une de mes amies les plus proches, je suis tellement plus ouverte aux amitiés en ligne maintenant que j'ai eu une si bonne expérience."

En Australie, Sarah, 20 ans, a rejoint Yubo en juillet 2020 car elle souhaitait se faire plus d'amis et parler à plus de jeunes australiens pendant le confinement. Pendant cette période, Sarah a rencontré en ligne sa, désormais, bonne amie Paisley et espère qu'elles se rencontreront en personne à la fin de l'année.

Comme le raconte Sarah, "Vivre dans une ville régionale en Nouvelle-Galles du Sud peut être source d'isolement, c'est pourquoi il a été incroyable de trouver une communauté en ligne où chacun peut se sentir connecté et nouer de véritables amitiés, où qu'il se trouve dans le monde. J'espère déménager à Queensland plus tard cette année, et Paisley et moi comptons les jours jusqu'à ce que nous puissions enfin nous rencontrer en personne."

Samuel de Souza (Sam), 20 ans, Enzo Silenzi (Schonungen), 16 ans, et Thiago Hensel (Thiago), 19 ans, se sont rencontrés en février 2019 lors d'un livestream et se sont instantanément liés grâce à leurs visions semblables de l'avenir.

"Ce sont des amis que je garderai avec moi toute ma vie. Et de ce fait, je les considère comme ma famille", commente Thiago. "Nous sommes tous les trois jeunes et gays, nous avons déménagé dans beaucoup de pays, en dehors du Brésil et nous avons des difficultés à créer des amitiés fortes. Yubo a fini par devenir un moyen de créer ce lien. Notre lien sera là pour toujours".

Enfin, Federico et Paul-Antoine nous montrent que l'amitié peut être internationale. Originaires respectivement de Monaco et de France, ils font partie d'un groupe d'une dizaine d'amis qui passent toutes leurs soirées ensemble sur l'application. 

"Nous avons rencontré des personnes sur l'application qui sont maintenant devenues nos amis proches. Nous créons des amitiés sincères, car nous pouvons parler de tout : de nos journées, de nos cours, de nos problèmes... C'est l'application parfaite pour créer des liens avec les gens, et pour rencontrer des personnes incroyables. Nous nous parlons tous les jours, il y a un vrai lien de confiance entre nous", explique Federico. "Nous nous amusons aussi beaucoup à imaginer de nouveaux concepts de jeux : récemment, nous avons fait un livestream dans lequel nous avons reproduit des chorégraphies célèbres, avec en moyenne 100 personnes à chaque livestream." 

Lorsque nous lisons ce genre de commentaires, nous sommes frappés par la puissance de Yubo et touchés qu'il ait un impact aussi positif sur la vie des jeunes à un moment aussi difficile. Alors que nous sortons de la pandémie, nous serons là pour aider la génération Z à rester connectée, dans un espace sûr, sans pression. 

Vous avez probablement remarqué que notre site Web et notre application ont un aspect un peu différent. 

L'un des objectifs de notre nouvelle campagne est de faire savoir que nous souhaitons que les interactions en ligne des jeunes changent afin qu'ils se concentrent davantage sur les amis et que sur le nombre d'abonnés. Surveillez nos campagnes de publicités en ligne et en extérieures au Royaume-Uni, aux États-Unis et en Australie ! 

Friends not followers

~ Adieu la pression de la Saint-Valentin et des traditions, pourquoi ne pas plutôt prendre soin de toi-même cette année ? La Génération Z change les codes et se centre sur l’amour de soi. ~

À une période où les relations romantiques sont sous le feu des projecteurs, à Yubo nous considérons que la relation la plus importante est celle que tu entretiens avec toi-même. Ce mois-ci, nous avons décidé d’inviter des jeunes résolus et inspirants pour réfléchir au concept d’amour de soi en discutant des situations qu’ils ont dû affronter pour être ce qu’ils sont aujourd’hui.

Nous avons réalisé un sondage auprès de 35 000 utilisateurs de 13 à 25 ans à travers le monde afin de mieux comprendre en quoi ils accordent plus d’importance à leur relation avec eux-même plutôt qu’avec un·e partenaire. Il s’avère que plus d’un cinquième (33 % aux États-Unis et 21 % au Royaume-Uni) considère que la relation avec soi est « la plus importante », 16,5 % citent un·e partenaire romantique, arrive ensuite la relation avec la famille (24 % aux États-Unis) ou avec les amis (29 % au Royaume-Uni).

Pourtant, la moitié (51 %) de la Génération Z ressent toujours une certaine pression de la part de la société à être en couple le jour de la Saint-Valentin. D’où cette pression vient-elle ?

Tout pour Insta : La majorité (50 %) des adolescents et jeunes adules déclarent que la principale cause de la pression à être en couple pour la Saint-Valentin vient des réseaux sociaux traditionnels.

Moi et moi seul·e : Un cinquième (21 %) considère que la pression vient de soi-même.

Romance TV : 17 % de la Génération Z explique que les séries, les films et la musique créent énormément de pression romantique autour de la Saint-Valentin.

Alors que les jeunes de la Génération Z mettent l’accent sur leur relation avec eux-mêmes plutôt qu’avec un·e partenaire romantique, nous avons découvert que près de deux cinquièmes (43 %) d’entre eux déclarent qu’ils n’ont pas encore tout à fait réussi à s’aimer entièrement. Cependant, les jeunes apprennent à s’aimer en passant plus de temps à prendre soin d’eux, au moins plusieurs fois par semaine. Plus de 20 % dégagent même du temps pour cette raison chaque jour.

Le self-care selon la Génération Z : Discute, dors, fais du sport, hydrate-toi et recommence

Les formes de self-care les plus populaires chez la Génération Z sont le sport (qui obtient la première place au Royaume-Uni avec 36,5 %), dormir plus (un succès écrasant aux États-Unis avec 47,7 %), et parler ou passer du temps avec ses proches (qui arrive en premier en Australie avec plus de 38 %). Juste après arrivent boire plus d’eau et faire du shopping.

En prenant cela en compte, Yubo comprend qu’aider les jeunes à s’aimer eux-mêmes est plus important que jamais, en particulière à une heure où les confinements ont eu de sérieuses conséquences néfastes sur la santé mentale des jeunes de 13 à 24 ans. Un sondage mené auprès de nos utilisateurs a révélé que plus de 60 % des jeunes britanniques et américains se sont  sentis déprimés à cause de la pandémie.

Afin de booster notre relation avec nous pour la Saint-Valentin, le Dr Richard Graham, psychiatre consultant, directeur clinique de Good Thinking et membre de l’équipe de sécurité chez Yubo, a révélé ses meilleurs conseils pour nous aider à être plus bienveillants envers nous-mêmes :

Prends soin de ton corps. Essaie de manger des aliment sains. Allonge-toi et repose-toi. Éventuellement, masse ta nuque, tes pieds, tes mains ou bien va faire un tour. Souviens-toi des choses qui te font du bien et reproduis-les.

Encourage-toi. Pense à ce que tu dirais à un ou une ami·e si il ou elle était dans une situation difficile ou stressante. Dis-toi les mêmes choses pour booster ta confiance et ta motivation.

Prends le temps de souffler. Quand tout te semble oppressant ou incertain, fais une pause. Réfléchis à ce que tu ressens, mais aussi à ce que ton corps ressent, prends le temps de ressentir le sol sous tes pieds. Ça t’aidera à te recentrer avant de reprendre.

Écris. Quand tu te sens plus détendu·e, écris ou tape une liste de ce que tu as réalisé dans la vie ou de tes qualités et conserve-la précieusement. Si tu commences à douter de toi, relis ces mots en respectant la personne qui les a écrits.

Affronte le problème. Va directement au cœur de ce qui te tracasse, pour comprendre comment affronter le problème. Dès lors, tu pourras identifier comment mieux faire face à la situation tout en étant bienveillant·e avec toi-même.

Accepter qui tu es vraiment en ligne : donner la parole à notre communauté

En plus du sondage, nous avons eu la chance de discuter avec certains de nos fantastiques utilisateurs qui ont appris au fil du temps à s’aimer et à s’accepter tels qu’ils sont, notamment grâce au soutien de leurs amis Yubo :

Zach (@queenzach2019 sur Yubo), 19 ans, d’une banlieue de Pennsylvanie : « Yubo a été un outil très puissant pour moi, un espace où j’ai pu être proche d’amis que je ne connaissais même pas il y a quelques mois. Ça n’a pas toujours été facile pour moi de m’aimer et j’y travaille encore tous les jours, mais Yubo a été pour moi un lieu sûr et bienveillant où j’ai pu être complètement moi-même. »

Mikaylah (@kaykaymid) de Long Island, État de New York : « Je suis étudiante à New York en première année à l’université en pleine pandémie, ça n’a pas été facile de rencontrer des gens. Même si je suis dans une équipe de danse, se faire des amis sur le campus pendant les confinements, c’était compliqué. Yubo m’a permis de rencontrer bien plus de monde, de parler d’acceptation de soi, de self-care, de confiance en soi et de tout ce qui nous tracasse. »

Thank you, next

L’année 2020 a mis en lumière les nombreuses inégalités de notre société et a accentué l’intérêt des jeunes pour la politique et la justice sociale. Du changement climatique (#FridaysForFuture) au racisme systémique (#BlackLivesMatter), en passant par le COVID-19 (#StayHome) et les violences sexuelles et sexistes (#MeToo), les réseaux sociaux constituent une plateforme essentielle pour permettre aux jeunes de suivre les sujets qui les intéressent le plus.

En pleine pandémie mondiale, les élections américaines ont intéressé de nombreux jeunes gens. Décrites par un média comme « la revanche des Millennials », les jeunes électeurs constituaient un facteur décisif pour les résultats de l’élection. Des chiffres de la NBC suggèrent que 65 % des 18-24 ans ont voté pour Joe Biden, c’est bien plus que toute autre tranche d’âge. 

Sur Yubo, on a clairement vu les élections américaines gagner du terrain. Au cours des six derniers mois, il y a eu plus de 150 000 lives sur le sujet. Au moment de l’élection (3-4 novembre), la communauté Yubo discutait de Trump et Biden dans plus de 15 000 streams.

Durant la semaine de l’élection, nous avons mené une enquête auprès de plus de 14 000 membres Yubo de moins de 18 ans vivant aux États-Unis. Plus de la moitié (59 %) déclarait être « très intéressé(e) » par l’élection et 82 % avait regardé au moins un débat présidentiel. Lorsqu’on leur a demandé « Quel sujet est le plus important pour vous pendant l’élection de 2020 ? », la justice sociale était la réponse la plus populaire (57 %), suivie de l’économie (8 %), l’environnement (7 %) puis l’éducation (3 %).

Il existe de nombreux exemples de jeunes gens moteurs de changements sociétaux dans l’Histoire des États-Unis, notamment le mouvement américain des droits civiques et la guerre du Vietnam. Au vu de la quantité de problèmes économiques et sociaux qui affecte la jeune génération, ce n’est pas surprenant que le taux de participation des jeunes aux élections américaines de 2020 ait été amplement supérieur à celui d’il y a quatre ans. Un chiffre est particulièrement marquant : 93 % des utilisateurs de Yubo de moins de 18 ans interrogés déclarent qu’ils auraient voté s’ils en avaient eu l’autorisation.

Inspirés par de jeunes activistes tels que Greta Thunberg, Ja’Mal Green et Malala Yousafzai, les enfants et adolescents interpellent de plus en plus les politiciens et décisionnaires pour qu’ils les aident à changer le monde. Le sondage de Deloitte Global Millennial Survey montre que les jeunes sont « particulièrement affectés par la pandémie, mais capable d’y voir des opportunités malgré tout. Ils voient cette crise comme une opportunité de recommencer à zéro et d’insuffler le changement qu’ils désirent voir. Les Millennials et la Génération Z ne font pas qu’espérer qu’un monde meilleur émerge lorsque la société sera enfin libérée de la pandémie de COVID-19, ils veulent mener ce changement. »

Sur Yubo, nous offrons un espace sécurisé où les jeunes membres de la communauté peuvent rencontrer de nouvelles personnes et discuter. Comme le montrent nos statistiques, beaucoup de jeunes choisissent de débattre de sujets d’actualité dans nos live rooms. Plus de la moitié des personnes sondées récemment considèrent la « justice sociale » comme le sujet le plus important lorsqu’il s’agit d’élire un nouveau Président des États-Unis et la technologie continue de jouer un rôle central pour permettre à ces jeunes de se rencontrer, de discuter et de faire entendre leur voix. Nous sommes fiers de soutenir cette génération audacieuse, solidaire et inspirée.

Découvrez comment nous soutenons la communauté Yubo sur des sujets comme l’égalité, la santé mentale et la cybersécurité.

Justice sociale et réseau social

Comment aidons-nous les membres de la communauté Yubo à améliorer leur santé mentale pendant la pandémie de COVID-19 ?

La pandémie de coronavirus (COVID-19) a été une épreuve pour tout le monde. Pour les jeunes en particulier, elle pourrait avoir un impact à long-terme sur leur santé mentale et leur bien-être. Manquer l’école et les examens, ne pas voir ses amis, perdre des emplois et des stages… Nombreux sont les adolescents et jeunes adultes dont la vie a été chamboulée par la pandémie.

En avril 2020, plus d’1,5 milliards de jeunes à travers le monde devaient rester chez eux dans le cadre des confinements. Pour les organisations pour la jeunesse, il s’agissait « d’un monde inquiétant, rempli d’incertitudes ». Une récente étude britannique montre que presque la moitié (42 %) des 16-29 ans déclarent que le confinement a eu un impact négatif sur leur santé mentale. Aux États-Unis, les jeunes ont reporté avoir ressenti de l’ennui (52 %), de l’inquiétude (49 %) et de la peur (34 %). Tout cela à une période où ils auraient dû développer leurs aptitudes sociales, se lier et se socialiser avec les autres tout en construisant leur identité.

« Les routines quotidiennes ont été totalement chamboulées », commente Dr Richard Graham, psychiatre consultant, directeur clinique de Good Thinking et membre de l’équipe de sécurité de Yubo. « Nombre des socles de la santé mentale des jeunes, comme l’école, les amis et le sport, ont été supprimés, ce qui a généré beaucoup d’incertitudes et d’anxiété. »

Alors que les confinements sont levés à travers le monde, les inquiétudes, elles, perdurent. Les jeunes continuent à être inquiets pour leur santé (et si moi ou quelqu’un que je connais tombait malade ?), leurs études (quand vais-je retourner à l’école/l’université, et les coupures vont-elles affecter mes notes ?), leurs finances (et si je perdais mon travail, ou si je n’en trouvais pas ?) et leur avenir (vais-je pouvoir voyager, travailler, rencontrer des gens et avoir la vie que je souhaite ?). Comment les membres de la communauté Yubo se sont-ils soutenus au cours des derniers mois et en quoi l’équipe Yubo a su les aider ?

Les réseaux sociaux constituent un lien vital

Comme la pyramide des besoins de Maslow le montre, les humains ont des besoins sociaux, dont l’acceptation et l’appartenance. À l’heure de la distanciation physique, de nombreux jeunes ont trouvé en ligne des communautés qui les aident à traverser la pandémie de COVID-19. Des études montrent que rester en lien avec ses proches en ligne et aller sur les réseaux sociaux sont des manières très fréquentes de gérer la distanciation.

Comme l’a dit un journaliste de Forbes, « […] afin de se sociabiliser, de se divertir, ou tout simplement de tuer le temps, [les jeunes] sont nombreux à s’en être remis à leur bon vieil ami : leur smartphone. » Nous l’avons bien remarqué à Yubo. En 2020, le nombre de nos utilisateurs actifs par jour et le temps que nos utilisateurs ont passé dans des streams lives ont augmenté de plus de 350 %.

Les espaces numériques faisaient déjà partie intégrante de la vie des jeunes, souvent utilisés pour entretenir leur santé mentale et leur bien-être. La conseillère en santé et technologie Susannah Fox précise que beaucoup de jeunes vont en ligne pour trouver le soutien de leurs pairs concernant des sujets de santé, par exemple. Elle appelle cela trouver « quelqu’un comme toi pile au bon moment ». Le COVID-19 a amplifié le besoin de liens humains et de relations de confiance, et lorsqu’on ne peut pas voir ces personnes en face, Internet constitue une bonne alternative.

« Au cours des derniers mois, les jeunes ont semblé rechercher des interactions authentiques sur les réseaux sociaux plutôt que du scrolling passif et des récompenses superficielles comme les likes. », explique Dr Graham. « Le live streaming permet d’être soi-même et de partager ses pensées avec un petit groupe d’amis, plutôt que poster des photos avec filtres à l’attention de milliers de personnes. Il y a moins de pression, la communication est plus authentique. »

Si le temps d’écran augmente, certains risques peuvent augmenter avec lui. En plus d’avoir du mal à équilibrer le temps en ligne / hors ligne, les jeunes et leurs familles peuvent être confrontés à des fake news, de la désinformation, du harcèlement en ligne et de l’exploitation sexuelle. C’est pourquoi nous continuons à soutenir les plus jeunes des membres de la communauté Yubo en leur proposant des conseils de sécurité et des outils innovants, comme la vérification de l’âge, des pop-ups d’alerte et des interventions en temps réel.

Promouvoir une santé mentale équilibrée

Après avoir reconnu l’impact potentiel du COVID-19 sur la santé mentale de nos utilisateurs, nous avons mis en place un partenariat avec l’organisation Good Thinking, une organisation approuvée par le National Health Service (NHS) britannique qui œuvre pour le bien-être mental, sensibilise et fait connaître les ressources disponibles dans le pays. À l’occasion de la Semaine de la Sensibilisation à la Santé Mentale et pour aider la communauté Yubo à lutter contre l’anxiété et le stress en période de confinement, nous avons créé cette campagne in-app qui a obtenu plus de 300 000 vues.

« Chez Good Thinking, nous encourageons le fait de prendre soin de soi. Nous proposons des astuces, des conseils d’experts et des applications approuvées par le National Health Service pour aider à réduire le stress, l’anxiété, les humeurs sombres et pour améliorer le sommeil », explique Dr Graham. « Au cours de la pandémie de COVID-19, nous avons créé un centre de conseil avec des astuces pour aider les jeunes et leurs famille à gérer les problèmes qu’ils pourraient avoir et à devenir plus résistants. »

Le COVID-19 a accentué les nombreux avantages des technologies numériques. Par exemple, un article paru dans The Lancet précise que les réseaux sociaux peuvent aider à atténuer certains des effets négatifs de la distanciation physique chez les jeunes. Toutefois, la pandémie a aussi mis en lumière certaines limites. Remet-on en question les fake news et les opinions malsaines dans les conversations en ligne ? Lorsqu’un stream touche à sa fin, les participants se sentent-ils seuls ?

Nous sommes une plateforme responsable, c’est pourquoi nous sommes conscients des problèmes de santé mentale que nos utilisateurs peuvent affronter, et nous tentons de les aider. « La vidéo de Yubo et Good Thinking montre bien qu’il est possible d’encourager son audience à agir », commente Dr Graham. « Elle a su retenir l’attention des utilisateurs de Yubo lorsqu’ils interagissaient avec l’app, en leur rappelant qu’il est important de se concentrer sur leur bien-être durant cette période compliquée et qu’ils peuvent trouver du soutien. »

La vidéo constitue un modèle pour d’autres campagnes sur des sujets que notre communauté a à cœur, tel que le mois des fiertés. La vie des jeunes est secouée par de nombreuses incertitudes et notre stratégie à Yubo reste inchangée : protéger, soutenir, éduquer.

Lisez les conseils de Good Thinking au sujet des cinq manières d’entretenir sa santé mentale et écoutez les podcasts de Good Thinking au sujet des communautés en ligne, du bon équilibre de temps en ligne/ hors ligne et de comment s’épanouir aujourd’hui comme demain.

Sites et liens utiles pour entretenir votre santé mentale :

Prendre soin de sa santé mentale pendant la pandémie de COVID-19

Qui suis-je ? Où est ma place ? Quel genre de personne est-ce que je veux être ? Voici les questions qu’on se pose. Au cours de l’adolescence, les jeunes commencent à explorer, à expérimenter et à comprendre qui ils sont. Façonnés par la famille, l’environnement, la culture, l’éducation et d’autres facteurs, ils font face à des choix et obstacles complexes tout au long de leur quête d’identité et d’indépendance.

Ces dernières semaines, les questions d’identité ont été d’actualité. À la suite du décès tragique de George Floyd, nombreux sont ceux qui ont dénoncé le racisme et pris part au mouvement #BlackLivesMatter. La pandémie de coronavirus (COVID-19) a elle aussi mis en lumière les inégalités. Par exemple, des études britanniques ont montré un taux de mortalité significativement supérieur au sein les minorités ethniques.

Lorsque la société de recherche YPulse a demandé aux adolescents et jeunes adultes américains « Quel est le plus gros problème auquel ta génération fait face ? », la réponse était le racisme et la discrimination. Notre sondage auprès des utilisateurs américains de Yubo (14 juin 2020) a révélé que 88 % estiment que les Noirs Américains sont traités différemment des autres. 86 % des personnes interrogées pensent que des manifestations pacifiques et politiques sont nécessaires pour obtenir un changement significatif et 77 % avaient posté du contenu en soutien à l’égalité pour les Noirs Américains.

Le mois des fiertés, qui célèbre les communautés LGBTQ+ à travers le monde en juin, rappelle aussi l’importance de l’égalité et de la tolérance. Chez Yubo, nous travaillons en partenariat avec trois organisations (Switchboard au Royaume-Uni, The Trevor Project aux États-Unis et le Refuge en France) pour soutenir la Pride et promouvoir la diversité. Vous trouverez plus d’informations au sujet de ces partenariats dans cette vidéo.

« Ensemble, nous avons travaillé sur une campagne qui promeut l’acceptation et l’affirmation de soi, » explique Natasha Walker, coprésidente de Switchboard. « Des messages percutants comme ”Est-ce que je suis la seule à me sentir comme ça ?“, “Je me sens emprisonné dans mon corps“ et “Si c’est qui je suis, pourquoi est-ce que j’ai honte ?“ ont été envoyés aux jeunes utilisateurs britanniques de Yubo, une forme d’encouragement pour que les personnes chez qui la quête d’identité de genre et d’orientation sexuelle est une souffrance envisagent de téléphoner et de demander de l’aide. »

Yubo partners with LGBT+ helplines for Pride Month

Le monde numérique fait désormais partie intégrante de l’identité des jeunes : il constitue un espace dans lequel ils peuvent se découvrir et s’épanouir en tant que personne. En effet, plus d’un tiers (38 %) des participants à un sondage du UK Safer Internet Centre (UKSIC) déclare trouver plus facile d’être soi-même en ligne.

La psychologue Dr Linda Papadopoulos précise dans cette vidéo que les jeunes déterminent de plus en plus leur identité via les échanges et discussions en ligne. « En plus d’être un outil pour communiquer et tisser des liens, les réseaux sociaux permettent de jauger ce que les gens pensent de vous », explique-t-elle. « Ainsi, les posts constituent souvent un moyen de voir si vous êtes accepté, considéré, de trouver votre place. Vos comportements en ligne sont d’abord façonnés par les réponses que vous aurez. »

Bien sûr, vous pouvez avoir des retours très positifs. Comme le montre cet article dans le Pink News, Yubo peut constituer un soutien vital. Thee Amir, 18 ans, streame des tutos make-up sur l’application et déclare que rejoindre notre communauté a « changé sa vie », car il a reçu énormément de soutien de la part d’autres jeunes de la communauté LGBTQ+.

Avec presque 30 millions d’utilisateurs, nous avons pour responsabilité d’aider les jeunes membres de la communauté Yubo à développer une identité positive. Le récent sondage UKSIC a révélé qu’un quart (25 %) des 13-17 ans ont été victimes de harcèlement ou d’attaques en ligne à cause de leur sexualité, race, religion, handicap ou identité de genre. Nous avons une tolérance zéro pour le harcèlement et la discrimination. Nous sommes équipé d’outils de sécurité de pointe et agissons toujours lorsque nous recevons un signalement pour racisme, homophobie ou autre forme de haine en ligne sur la plateforme.

Alors que les manifestations Black Lives Matter continuent et que le mois des fiertés touche à sa fin, nous sommes plus déterminés que jamais à faire de Yubo une communauté bienveillante, positive et inclusive. Cela signifie soutenir les jeunes, les aider à développer leur identité et à améliorer leur estime d’eux-mêmes. Comme le dit la célèbre citation : « Sois toi-même, tous autres sont déjà pris. »

Les conseils de Yubo pour promouvoir une identité positive en ligne

Sois fier·ère de qui tu es. Ne tente pas d’être quelque chose que tu n’es pas, ni d’ignorer certains aspects de ta vie.

Sois bienveillant·e envers les autres. Les commentaires dégradants peuvent être très douloureux, voire illégaux, donc réfléchis bien avant de poster.

Sois vigilant·e. Si toi ou quelqu’un d’autre est victime de discrimination ou de harcèlement sur Yubo, signale-le nous immédiatement pour que nous puissions agir. 

Parlons identité

Nous aspirons à ce que notre plateforme aide les jeunes à nouer des liens authentiques, c’est pourquoi la sécurité est chaque jour au cœur de nos priorités. Nous sommes fiers de soutenir le #SaferInternetDay, un événement annuel international pour la cybersécurité qui a lieu aujourd’hui (le 9 février).

Au cours de ces dernières années, nous avons incorporé un certain nombres de mesures innovantes pour protéger, soutenir et éduquer les jeunes utilisateurs de Yubo. Elles comprennent l’intervention en temps réel, où nous utilisons une combinaison d’algorithmes IA et de modérateurs humains pour surveiller l’activité et agir lorsque le Règlement de la communauté est enfreint. Par exemple, nous n’autorisons pas la nudité sur Yubo. Si quelqu’un enfreint cette règle, nous lui envoyons un message où nous lui demandons de changer de comportement sans quoi nous fermerons son live et/ou suspendrons son compte.

Nous encourageons aussi nos jeunes utilisateurs à y réfléchir à deux fois avant de partager des informations personnelles en message privé. Si quelqu’un tape une phrase comme « Je vis à… » ou « Mon numéro de téléphone est le… », cela déclenche une alerte pop-up, lui donnant ainsi l’opportunité de supprimer le message ou de l’envoyer quand même. Aujourd’hui, nous présentons une nouvelle fonctionnalité de sécurité : si un de nos utilisateurs envoie des demandes inappropriées en message privé, nous le mettons en garde en envoyant un pop-up d’alerte et nous bloquons le contenu pour l’empêcher d’être publié.

Pourquoi est-ce si important d’anticiper les potentiels risques sur Yubo ? Durant l’adolescence, les jeunes ont un potentiel d’apprentissage inouï, mais la partie du cerveau responsable de la prise de décision et de l’anticipation des conséquences n’a pas encore terminé son développement. À cette même période, les jeunes peuvent ressentir de la part de leurs pairs une pression à se comporter d’une certaine manière et à prendre des risques.

Pour lutter contre cela, nous éduquons les jeunes utilisateurs en leur donnant l’opportunité de réfléchir minutieusement avant de partager du contenu ou des informations personnelles, et en leur permettant de changer d’avis s’ils hésitent. Nous soutenons leur liberté d’expression, mais il est aussi très important de les aider à rester en sécurité.

Comme l’explique notre conseillère en sécurité Annie Mullins OBE, « Les jeunes font des erreurs, cela fait partie de l’adolescence. Mais il est important que les réseaux sociaux leur proposent des filets de sécurité et qu’ils les encouragent à aller dans la bonne direction lorsque leur comportement les met en danger. C’est sur la résistance et le bien-être qu’il faut se concentrer. »

Le droit à l’intimité et à la sécurité

Si on regarde dans la Convention internationale des droits de l’enfant des Nations-Unies (CIDE), on voit que les jeunes ont droit à l’intimité et d’exprimer leur point de vue. Mais ils ont aussi le droit d’être protégés de la discrimination, de la violence, des agressions sexuelles et des autres formes d’exploitation. Ces droits s’appliquent bien sûr en ligne comme hors ligne. Dans un article récent, la professeure Sonia Livingstone de la London School of Economics décrivait comme un « tournant radical » l’adoption d’une Observation Générale par les Nations-Unies au sujet des droits de l’enfant dans le contexte d’un environnement numérique.

L’équilibre fragile entre l’intimité et la sécurité est un challenge central pour les entreprises de technologies et pour les instances de régulation. L’importance de la confidentialité doit être comparée aux risques de crimes contre les jeunes comme l’usurpation d’identité, les discours haineux ou les agressions sexuelles sur mineurs. Chez Yubo, nous demandons à tous nos nouveaux utilisateurs de lire et d’accepter le Règlement de la communauté et nous expliquons de la manière la plus transparente possible comment nous surveillons et modérons les contenus de notre plateforme.

En 2020, nous avons contribué aux efforts du secteur pour introduire une régulation plus harmonieuse de la confidentialité en ligne en Union Européenne (où Yubo est basé). Nous pensons que nous concentrer sur la confidentialité de l’utilisateur pourrait avoir des conséquences involontaires et pourrait mettre les enfants en grand danger, notamment d’exploitation sexuelle. Avec Google, LinkedIn, Microsoft et Roblox, nous avons annoncé que Yubo resterait « déterminé à respecter les engagements en matière de sécurité auxquels les Européens – et les utilisateurs du monde entier – s’attendent et sur lesquels ils comptent. »

Notre position a été saluée notamment par le National Center for Missing & Exploited Children (NCMEC) et l’Internet Watch Foundation (IWF).

Le président et directeur du NCMEC John Clark expliquait : « Nous félicitons Google, LinkedIn, Microsoft, Roblox et Yubo pour leur engagement public à continuer leurs efforts proactifs dans la détection d’exploitation sexuelle de mineurs, même quand l’UE est en délibération. »

« Nous applaudissons de tout cœur la prise de position de ces entreprises qui réalisent une nouvelle avancée dans la protection des enfants, » commentait Susie Hargreaves OBE, directrice générale de l’IWF. « Protéger les enfants en ligne comme hors ligne doit être notre priorité à tous et nous ne devrions jamais perdre cela de vue. »

Protéger les jeunes pendant l’ère COVID

Le thème du Safer Internet Day d’aujourd’hui, « Ensemble pour un meilleur Internet », nous rappelle du rôle vital que joue Yubo dans l’écosystème de la cybersécurité. Travailler directement avec les parties intéressées, notamment comme membre de la Technology Coalition et soutien du Project Protect, est particulièrement important.

Nous avons plus de 45 millions d’utilisateurs et en 2020, le taux d’utilisation de nos livestreams a augmenté de 550 % : il va de notre responsabilité de continuer à éduquer les jeunes sur l’importance d’un comportement responsable et bienveillant en ligne. Nous prenons ce rôle très au sérieux, encore plus depuis la pandémie de coronavirus, puisque les espaces numériques sont devenus de véritables bouées de sauvetage pour les jeunes lorsqu’ils étaient confinés.

Comme l’explique notre chef d’exploitation Marc-Antoine Durand : « Aujourd’hui plus que jamais, cette génération a besoin d’un lieu où se connecter avec des personnes qui leur ressemblent en toute sécurité, pour bâtir des interactions sociales en ligne à une heure où ils ne peuvent pas le faire dans la vraie vie… Il va de notre responsabilité en tant qu’entreprise d’assurer qu’ils sont protégés et de leur apprendre comment se montrer responsables en ligne. Pas seulement sur Yubo, mais sur n’importe quel réseau social ou forum. »

Visitez le site du #SaferInternetDay pour découvrir l’initiative ou vous engager.

Safer Internet Day 2021

Comment nous protégeons les jeunes sur Yubo en les aidant à comprendre la valeur de leurs informations personnelles

Pendant longtemps, on a dit aux enfants et aux jeunes de « réfléchir avant de poster quoi que ce soit en ligne ». Dans un monde où la frontière entre nos vies en ligne et hors ligne est plus floue que jamais, où nous sommes de moins en moins regardants sur le partage de nos informations, ce message est-il toujours pertinent ?

« Plus que jamais, il est important de faire attention à ce que vous postez dans vos espaces numériques, » explique Annie Mullins OBE, conseillère sur les sujets de sécurité à Yubo. « On peut très facilement se laisser entraîner par une conversation avec quelqu’un sur un réseau social, penser qu’on peut sans problème lui dire où on vit et où est notre université, lui donner notre numéro de téléphone et notre adresse mail. »

« Notre conseil pour les jeunes est de se restreindre et de réfléchir avant de partager ce type d’information avec une personne avec qui ils n’ont discuté que quelques fois en ligne, » ajoute-t-elle. « Il vaut toujours mieux faire preuve de trop de prudence et garder certains détails personnels pour soi. »

Chez Yubo, nous nous engageons à aider nos utilisateurs à vivre la meilleure expérience possible sur l’app. C’est pourquoi nous demandons aux jeunes s’ils sont sûrs de vouloir partager leurs informations personnelles. Récemment, nous avons ajouté une fonctionnalité dans la messagerie privée qui active un pop-up lorsque quelqu’un tape une phrase comme « J’habite à Londres », lui donnant ainsi l’opportunité de changer d’avis avant d’envoyer le message.

Évidemment, de nombreux jeunes savent que leurs données ont de la valeur. Mais lorsqu'ils ont l’impression de parler à une personne de confiance, ils oublient parfois que ces informations peuvent être utilisées à mauvais escient. Même une information imprécise, comme le nom de votre ville, peut être utilisée pour trouver votre adresse, les lieux que vous fréquentez, les identités de vos amis et de votre famille. Si votre profil est public sur plusieurs réseaux sociaux, votre empreinte numérique peut fournir de nombreuses informations à des étrangers, leur permettant ainsi de vous forcer à faire des choses que vous ne voulez pas faire.

Alors qu’elle vient d’être introduite, notre nouvelle fonctionnalité pop-up a déjà montré de nombreux résultats : nous envoyons environ 20 000 pop-ups chaque jour et 12 % des utilisateurs qui voient ces alertes décident de ne pas envoyer leur information. L’outil utilise un algorithme pour améliorer encore notre gamme de mesures de sécurité. Par exemple, nous utilisons une IA pour effectuer une vérification des âges et nous intervenons en temps réel durant les lives si nous pensons qu’une personne pourrait se mettre ou mettre les autres en danger.

« Nous essayons d’atteindre un équilibre entre encourager la participation et assurer la protection des jeunes de notre communauté », explique notre directeur des opérations Marc-Antoine Durand. « Ce nouveau pop-up est un bel exemple de comment aider les jeunes à prendre les bonnes décisions. Il les encourage à être plus prudents et à prendre le contrôle de leur empreinte numérique. »

Alors que nous entrons dans une nouvelle décennie, nous sommes témoins d’une volonté croissante de la part de l’industrie de remettre la sécurité au cœur du développement des apps et sites internets, pour permettre aux utilisateurs de mieux gérer leur expérience en ligne. La eSafety Commisionner australienne a par exemple récemment lancé l’initiative « Safety by Design ». Avec plus de 25 millions de membres à travers le monde, nous continuons de nous efforcer à faire de Yubo un lieu sûr pour les jeunes souhaitant se faire de nouveaux amis, en 2020 comme après.

Visitez le Centre de sécurité Yubo pour plus d’informations et de conseils.

Chez Yubo, nous nous engageons à aider nos utilisateurs à avoir la meilleure expérience possible sur l'application. C'est pourquoi nous avons commencé à demander aux jeunes s'ils sont sûrs de vouloir partager leurs données personnelles. Nous avons récemment introduit une fonction dans le chat privé qui déclenche une fenêtre contextuelle lorsque quelqu'un tape une phrase telle que "J'habite à Londres" et lui donne la possibilité de changer d'avis avant de la publier.

« Supprimer le message » ou « Envoyer quand même » ?

Yubo prend les choses en main pour réduire les risques envers les jeunes

Chez Yubo, nous cherchons toujours à innover en matière de sécurité. Dans notre précédent article, nous expliquions que nous prenions notre responsabilité envers les jeunes utilisateurs de Yubo très à cœur. Depuis, nous avons continué à travailler avec notre experte en cybersécurité Annie Mullins OBE. Nous avons incorporé à l’app un certain nombre de protections et récemment, nous avons réalisé un véritable saut en avant en ajoutant les interventions en temps réel pendant les streams live.

Grâce à une combinaison d’algorithmes et de modérateurs humains, nous surveillons l’activité sur Yubo afin d’identifier les utilisateurs qui enfreignent le règlement de la communauté et qui pourraient mettre les autres ou eux-mêmes en danger. Lorsque cela arrive, nous agissons immédiatement : nous envoyons un message à l’utilisateur en lui expliquant en quoi il a franchi la limite, comment changer de comportement et quelles mesures nous pourrions prendre s’il ne coopérait pas. Ces mesures comprennent la désactivation temporaire du live et la suspension du compte.

Yubo est le seul réseau social vidéo à intervenir de cette manière pour garantir la sécurité des jeunes. Oui, c’est audacieux. Oui, certains jeunes sont surpris lorsqu’ils reçoivent un avertissement de notre part. Mais pour nous, soutenir et protéger nos utilisateurs est ce qui compte le plus, et c’est ce qui fait de la communauté Yubo un lieu sûr et bienveillant.

Dans cet article, nous étudions de plus près les interventions en live et nous regardons en quoi cette technique promeut le changement de comportement et encourage les utilisateurs Yubo à se protéger et à être plus responsables, en plus de contribuer à réduire le risque d’exploitation sexuelles. Nous discutons aussi avec l’un de nos modérateurs les plus expérimentés pour découvrir comment nos jeunes réagissent à ses messages au sujet de comportements inappropriés ou contenus inconvenants qu’ils ont postés.

« Les réseaux sociaux peuvent mieux faire en matière de sécurité. Certains sites comme Yubo ont déjà de bonnes pratiques avec le live streaming. » Andy Burrows, directeur associé de Child Safety Online, NSPCC (2018)

À une période où les jeunes expérimentent et testent les limites dans le monde réel, ils en font de même dans le monde virtuel. En ligne, il arrive que les jeunes aient déjà vu des comportements ou contenus inappropriés sans vraiment savoir s’ils étaient acceptables. Qu’il s’agisse de se filmer en sous-vêtements ou de poster des commentaires malveillants au sujet de quelqu’un, il est important que les jeunes comprennent pleinement les conséquences que leur comportement pourrait avoir sur eux et sur autrui. En tant qu’entreprise, nous nous devons d’agir lorsque nous voyons des comportements et contenus inappropriés, voire illégaux, durant les streams live sur Yubo (que nous appelons des Lives).

Le règlement de la communauté est essentiel pour cadrer le comportement des utilisateurs. Nos utilisateurs doivent accepter de le respecter, et nous y faisons toujours référence lorsque nous intervenons dans les Lives. Nous expliquons très clairement dans ce règlement que nous n’avons aucune tolérance pour les Lives contenant par exemple de la nudité ou des personnes en sous-vêtements.

Si ce règlement n’est pas respecté, il est de notre devoir d’impliquer et d’éduquer nos plus jeunes utilisateurs plutôt que de les punir. Cela signifie que nous profitons de l’opportunité qu’offre une infraction au règlement pour aider les utilisateurs à comprendre et à réfléchir à ce qu’ils ont fait, les encourageant ainsi à changer leur comportement, dans l’immédiat comme à l’avenir. Nous voyons déjà l’impact positif des avertissements in-app en temps réel et notre approche a été félicitée par les autorités juridiques, les organismes caritatifs et autres acteurs de la cybersécurité.

Comme l’explique notre conseillère en cybersécurité Annie Mullins OBE :

« J’ai travaillé avec Yubo à la mise en place des interventions en temps réel pour ainsi éviter que les utilisateurs ne se mettent en danger. Il s’agit d’un grand changement dans le domaine de la cybersécurité des enfants, les autres entreprises de réseaux sociaux devraient suivre l’exemple. Plus il y a d’interventions en temps réel avec les jeunes, plus nous pourrons les soutenir et les éduquer. Les jeunes font des erreurs, cela fait partie de l’adolescence. Mais il est important que les réseaux sociaux leur proposent des filets de sécurité et qu’ils les encouragent à aller dans la bonne direction lorsque leur comportement les met en danger. »

Le psychiatre consultant pour enfants et adolescents Dr Richard Graham complète :

« L’avenir du monde numérique se repose sur notre capacité et notre volonté à utiliser cette opportunité pour empêcher les comportements négatifs de gâcher les comportements positifs. Yubo montre la voie avec les interventions en temps réel, puisqu’il n’y a pas de meilleur moment pour apprendre que l’instant présent. »

Notre équipe de modérateurs prend en charge de nombreuses situations dans les Lives, notamment des jeunes qui posent en sous-vêtements, qui retirent leurs vêtements, qui harcèlent d’autres utilisateurs ou qui menacent de se faire du mal.

Nous avons demandé à l’un de nos modérateurs, Tom*, de nous expliquer pourquoi il était si important d’intervenir dans les Lives.

« Ce contenu est diffusé en live sur Internet, c’est donc logique d’intervenir immédiatement, avant que le mal ne soit fait. Plus vite nous agissons, mieux c’est, » explique-t-il.

Bien qu’ils reçoivent un pop-up rappelant le règlement de la communauté lorsqu’ils rejoignent un Live sur Yubo et alors qu’ils savent que leur Live peut être vu par n’importe qui (pas seulement par leurs amis), certains utilisateurs choisissent quand même de franchir la limite.

Alors, pourquoi les jeunes se comportent-ils ainsi sur Internet ? Il existe beaucoup de raisons. Certains le font pour se mettre en avant ou pour flirter, d’autres parce qu’ils ont vu leurs idoles agir d’une certaine manière, ou encore parce que quelqu’un les encourage ou même les force à agir ainsi.

« Le plus souvent, c’est pour attirer l’attention qu’ils pourraient ne pas obtenir dans la vraie vie, » commente Tom. « Le direct est une bonne manière d’attirer du monde et d’avoir énormément de vues. Un garçon va parfois retirer son T-shirt pour montrer ses muscles, par exemple. »

Les potentiels risques du streaming live comprennent être victime de harcèlement, être forcé à engager des activités sexuellement explicites ou être contacté par des étrangers qui ont de mauvaises intentions.

Tom explique que les jeunes sont parfois tellement immergés dans l’application qu’ils ne réfléchissent même plus à ce qu’ils font.

« Souvent, les gens sont plongé dans le moment présent et ne comprennent plus les risques immédiats ni la possibilité que leur contenu ne disparaisse pas après le Live. S’ils se filment en sous-vêtements, quelqu’un pourrait l’enregistrer, le publier ailleurs et l’utiliser contre eux, » précise-t-il.

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