At Yubo, we’ve been focusing on building a place for Gen Z to make meaningful connections and have fulfilling conversations. That’s why we’ve been busy building features that help new users easily make groups of friends with common  interests. More specifically, we want to encourage new users to express  their hobbies and interests in their profiles and also explain that  joining a live for the first time isn’t as high-stakes or intimidating  as it may seem. 

Adding Tags at Sign-up = A More Personalized User Experience 

Users add tags to their profiles to  show their new friends the latest topics that they’re keen to chat  about. To make sure new users start off with plenty to discuss, we’ve  included the tags feature in the account creation flow. In order for  them to find the right tags to add to their profile, new categories have  been launched– making it easier than ever to find everything from your  favorite show or your favorite hobby. Already, this feature has been  adopted by 65 percent of new users! 

We want our users to make friends  with common interests, so it will now be possible to add friends by tags  too! This new feature is super easy to access. Now, user’s top tags  will appear directly in their “friends” tab so that all they need to do  is click on them to find their future friends. 

This feature will also be available  directly from users’ profiles. If a user comes across a profile with a  tag that interests them, they can click on it to find other users who  share that interest. This feature is going to help users make valuable  new connections and meaningful friendships. Not to mention that sharing  the same interests is the perfect ice-breaking to start a new  friendship! 

We Know Going Live can be Scary: So Let’s do a Test Run First 

Yubo is for all personality types,  from type A extroverts to the painfully shy. And no matter where someone  falls on that spectrum, joining a live  for the first time can seem intimidating. That’s why we added a new  onboarding step that will differentiate between a watcher and a  streamer, and show users that they can join a livestream with their  microphones and camera turned off. We hope that this improvement will  show every user that they can socialize on Live without barriers, no  matter what their comfort level is.

In Yubo's newest product update, we've added two new features: Adding friends by tag, and a Live test run when you create your account. We hope these new features will encourage new users to express their hobbies and interests in their profiles and also explain that joining a live for the first time isn’t as high-stakes or intimidating as it may seem. Adding friends by tag will enable users to make friends with common interests, and to show their new friends the latest topics they are looking to connect about.

Yubo Launches New Features: Live Onboarding and Add Friends by Tag

Dag van de Geestelijke Gezondheid op Yubo

Yubo weet dat het een zwaar jaar is geweest voor iedereen, vooral voor Gen Z. Daarom hebben we dit jaar alles uit de kast gehaald voor de dag van de Geestelijke Gezondheid! We werkten samen met het inspirerende model en influencer AJ Clementine! Tijdens haar live optreden beantwoordde ze vragen, gaf ze advies over gezond blijven tijdens de Australische lockdown, en had een goed gesprek over geestelijke gezondheid. Hier is een samenvatting van het evenement voor het geval je de live hebt gemist!

Als je niet weet wie AJ is, ze is een van de populairste social media sterren van Australië en  LGBTQIA+. AJ is pas 25 jaar oud maar verandert de wereld door haar transitie, mentale gezondheidstips en body positivity te delen. We zijn geobsedeerd door haar sprookjesachtige schoonheid, maar haar openheid en positiviteit maakten haar de voor de hand liggende keuze om onze live te presenteren. 

Tijdens het evenement spraken zij en enkele speciale gasten met gebruikers over hoe om te gaan met angst, eenzaamheid door de lockdown, online school, en nog veel meer. Deelnemers vroegen haar om advies over hoe om te gaan met COVID-19 lockdowns, en Clementine zei dat ze ermee omgaat door "alles in haar leven te romantiseren"... zelfs als dat gewoon is tijdens het binge watchen van een tv-programma. Clementine's vriendin zei dat ze zichzelf beter laat voelen door haar huis schoon te houden. AJ was het daar helemaal mee eens. Voor haar betekent "een schone ruimte een schone geest, vooral als je de hele dag binnen zit". 

AJ was niet bang om uit haar eigen leven te putten. Toen een gebruiker vertelde dat ze nerveus was om naar een therapeut te gaan, zei AJ dat het even duurde voordat ze "de moed had verzameld om de eerste stap naar therapie te zetten", maar dat "zolang je op die weg bent, je het geweldig doet". Dat gezegd hebbende, AJ weet dat wat voor haar werkt, misschien niet voor iedereen werkt. Zoals wanneer mensen Clementine vragen naar haar genderidentiteit, zegt ze dat ze hun vragen best wil beantwoorden en op wil komen voor de transgender community. Maar ze voegde eraan toe dat andere mensen in deze situatie "niemand informatie verschuldigd zijn" en zich niet onder druk gezet moeten voelen om open te zijn over hun genderidentiteit als ze dat niet willen.

AJ Clementine joins Yubo for Mental Health Live

AJ Clementine sloot zich op deze Wereld Geestelijke Gezondheidsdag aan bij Yubo om een Livestream te hosten die gericht was op geestelijke gezondheid! AJ Clementine is een van de populairste social media-sterren van Australië en voorvechter van LGBTQIA+. Tijdens de livestream gaf Clementine advies, steun en zo veel liefde! Ze belichaamde het thema van World Mental Health Day 2021, 'Mental Health in an Unequal World' door haar bereidheid om te praten over de geestelijke gezondheidsproblemen die specifiek zijn voor de transgender en LGBTQIA+ gemeenschap.

AJ Clementine viert de Dag van de Geestelijke Gezondheid op Yubo

Maak je je zorgen over school of je studie? Problemen met vrienden of familie? Maak je je zorgen over je gezondheid of financiën? Het zijn voor iedereen een moeilijke 18 maanden geweest, dus dit jaar is Dag van de Geestelijke Gezondheid (#WMHD), die plaatsvindt op zondag 10 oktober, belangrijker dan ooit. 

In de VS, bijvoorbeeld, bleek uit een onderzoek van nonprofit organisatie FAIR Health dat angst en depressie onder 13- tot 22-jarigen in het voorjaar van 2020 aanzienlijk zijn toegenomen. En in het VK zocht een recordaantal kinderen en jongeren (bijna 200.000) tussen april en juni 2021 toegang tot de geestelijke gezondheidszorg van de NHS, zo blijkt uit een rapport van het Royal College of Psychiatrists.

Bovendien herinnert het thema van dit jaar, 'Geestelijke gezondheid in een ongelijke wereld', ons eraan dat ras, etniciteit, seksuele geaardheid, geslacht, inkomen en andere factoren een impact kunnen hebben op onze geestelijke gezondheid en het soort zorg dat we ontvangen. Zoals dit artikel van de World Federation for Mental Health stelt, “Veel mensen met een psychische aandoening krijgen niet de behandeling waar zij recht op hebben en die zij verdienen, en worden samen met hun familie en verzorgers nog steeds geconfronteerd met stigmatisering en discriminatie.” 

UNICEF heeft onlangs drie maatregelen voorgesteld om de geestelijke gezondheid van jongeren te verbeteren, waaronder jongeren, hun verzorgers en hun gemeenschappen te blijven betrekken bij oordeelvrije gesprekken over geestelijke gezondheid. Wij ondersteunen dit van harte en met meer dan 50 miljoen gebruikers blijven we ons inzetten voor het aanmoedigen van een open en eerlijke dialoog over mentaal welzijn op het Yubo-platform. 

“In een tijd waarin jongeren de vrijheid hadden moeten hebben om te ontdekken wie ze zijn, om te doen wat ze leuk vinden en om vaardigheden voor de toekomst op te doen, werd hun leven voor vele onzekere maanden in de wacht gezet. Omdat iedereen om hen heen ook gespannen leek, was het nog moeilijker om open te zijn over hoe ze zich voelden. Voor sommigen leidde dit tot verhoogde gevoelens van angst, stress en een sombere stemming,” legt Dr Richard Graham, Consultant Psychiatrist, Clinical Director van Good Thinking en lid van de Yubo veiligheidsraad uit. “Wereld Geestelijke Gezondheidsdag is een uitstekende gelegenheid om de Yubo-community eraan te herinneren dat het oké is om te uiten hoe je je voelt en dat het ook je recht is om steun te vragen. Zelfs deelnemen aan Lives kan heel nuttig zijn om je gedachten te delen en te beseffen dat je niet alleen bent.” 

Om meer bekendheid te geven aan #WMHD en leden van de Yubo-community te ondersteunen op hun weg naar een goede geestelijke gezondheid, houden we deze maand een reeks evenementen. Deze omvatten gesprekken met:

AJ Clementine – een Aussie influencer en model die haar transitie deelt op social media en een goede geestelijke gezondheid en body positivity promoot 

Partnership for Young London – een Britse vereniging die iedereen die zich om jongeren in Londen bekommert, met elkaar in contact wil brengen

Emily Rios – een Amerikaanse influencer die pleit voor een goede geestelijke gezondheid en body positivity 

Dora Kamau en Akeem Pierre – Amerikaanse influencers die het zullen hebben over geestelijke gezondheid in de zwarte Amerikaanse gemeenschap 

We hebben ook een meditatiesessie met een coach, een verhaaltjessessie voor het slapengaan en ontspanning met Shane Donohue en de uitbreiding van onze Ranting Lives. Tijdens deze sessies nodigen we jongeren uit om open te zijn over problemen of zorgen die ze hebben, hun emoties te luchten en anderen te vinden die willen luisteren en de broodnodige steun willen bieden.

Daarnaast werken we samen met toonaangevende liefdadigheidsinstellingen op het gebied van geestelijke gezondheid en andere organisaties om in-app bewustwordingscampagnes voor #WMHD te voeren in onze belangrijkste landen. Door samen te werken met Stem4 (Australië, Nieuw Zeeland, VS, Canada), Partnership for Young London (VK), Friends (Zweden) en Reach Out (Australië) geven we onze gebruikers toegang tot ondersteuning en middelen op het gebied van geestelijke gezondheid. Deze campagnes zullen de hele maand oktober zichtbaar zijn in onze Swipes-functie.

Nu de wereld weer enigszins stabiel wordt na de COVID-19 pandemie, is het van vitaal belang dat jongeren de steun krijgen die ze verdienen - zodat ze nu kunnen opbloeien en plannen voor de toekomst kunnen maken. Dit kan gebeuren via scholen, gezondheidsdiensten, hulplijnen van hulporganisaties of welzijnsapps, zoals Stem4. Social media zoals Yubo spelen ook een cruciale rol door jongeren te helpen in contact te komen met leeftijdsgenoten en hen te steunen. Zoals een recente blog op de website Parenting for a Digital Future stelt, biedt het internet belangrijke communicatie- en socialisatiemogelijkheden voor jongeren. Verder staat er: "In situaties waarin kinderen worstelen met psychische problemen, kunnen online communities unieke steun bieden omdat ze zorgen voor een sterke verbinding, niet-veroordelend begrip, en het gevoel erbij te horen.”

“Het Yubo-team heeft een social media-platform opgebouwd zonder influencers, volgers of likes en werkt hard aan het stimuleren van vriendelijkheid, positiviteit en veerkracht," aldus Annie Mullins OBE, veiligheidsadviseur van Yubo. "Nu jongeren zich steeds meer tot hun digitale omgeving wenden, is het van essentieel belang dat Yubo nationale bewustmakingsdagen zoals #WMHD promoot, maar nog belangrijker, dat zelfzorg en het ondersteunen van anderen het hele jaar door wordt aangemoedigd. Hartelijk dank aan iedereen die een praatje houdt en onze in-app welzijnscampagnes steunt - we stellen het echt op prijs.”

Vrienden, geen volgers, Geestelijke gezondheid tijdens COVID-19 en de Dag voor een veiliger internet.

Yubo viert deze Wereld Geestelijke Gezondheidsdag met speciale gasten, evenementen, en natuurlijk een Livestream over het belang van geestelijke gezondheid

Yubo x Dag van de Geestelijke Gezondheid

“Via Yubo heb ik zoveel geweldige vrienden gemaakt die zich ook identificeren als deel van de LGBTQIA+ community.,” zegt de 18-jarige Asher uit Australië. “Ik vind het geweldig hoe open en behulpzaam we voor elkaar zijn.” Het is altijd geweldig om dit soort feedback te krijgen, omdat we willen dat Yubo een platform is waar iedereen zich kan uiten zonder bang te hoeven zijn voor een oordeel. 

Sterker nog, we zijn ontzettend trots dat we zo'n grote en actieve LGBTQIA+ community op Yubo hebben. 2,8 miljoen gebruikers hebben sinds april 2020 de Pride-vlag in hun Yubo profiel opgenomen en elke dag vinden er wereldwijd meer dan 4.000 livestreams over genderidentiteit, seksualiteit en andere LGBTQIA+ onderwerpen plaats op ons platform - dat zijn zo'n 1,45 miljoen livestreams per jaar! 

LGBTQ+ Life Around The World | Yubo 2021 Pride

Eerder dit jaar vroegen we Yubo-gebruikers in de VS, Frankrijk, het VK en Australië die zich identificeren als deel van de LGBTQIA+ community om de meest urgente onderwerpen voor zichzelf en hun bondgenoten te kiezen, zodat we een livestream programma konden samenstellen om Pride month te vieren. 

Daarom hebben we in juni verschillende educatieve lezingen en vraag-en-antwoordsessies georganiseerd over onderwerpen als genderfluïditeit, acceptatie door de familie en racisme. We organiseerden ook make-up tutorials, discussies over zelfliefde en jeugdparticipatie en een drag queen bal. 

Het was een bijzondere maand en we hadden het niet kunnen doen zonder de geweldige steun van een aantal LGBTQIA+ organisaties en influencers van over de hele wereld, waaronder @montykeates, @sebbbyjon, @calypso_jete, @yaniskaia en @lyanna_queen. Dank aan alle betrokkenen - jullie hebben de leden van de Yubo-community geholpen om na te denken, te lachen, te delen, nieuwe mensen te ontmoeten en inspiratie op te doen.

Half juni kondigden we aan dat 35 genderidentiteiten en 50 voornaamwoorden in meerdere talen beschikbaar zijn op het Yubo-platform om onze gebruikers een meer gepersonaliseerde en inclusieve ervaring te bieden. Het is opnieuw een trots moment voor ons omdat we het eerste platform zijn dat gebruikers hun profiel op deze manier aan laat passen. 

We werkten samen met de Britse LGBTQIA+ NGO Mermaids Aan dit initiatief. Zoals Matt Moore van Mermaids zegt, “Het is uiterst belangrijk dat organisaties als Yubo deze stappen zetten om hun platforms inclusiever te maken voor genderdiverse jongeren.” 

Onze CEO en Co-Founder Sacha Lazimi merkt op dat we willen dat onze hele community zich geaccepteerd en betrokken voelt. We hebben al een platform gebouwd dat niet gericht is op volgers of likes, en door LGBTQIA+ jongeren te voorzien van verschillende genderidentiteiten en voornaamwoorden voor hun Yubo profielen, gaan we nog verder in het helpen van onze gebruikers om zich op authentieke manier te uiten. 

Een van onze ambassadeurs, de 20-jarige Zach die in de VS woont, beschrijft de toevoeging van genderidentiteiten en voornaamwoorden in de Yubo-app als een mijlpaal. Hij prijst Yubo omdat het gebruikers de mogelijkheid biedt om gelijkgestemden te vinden die hen steun en troost kunnen bieden die ze misschien niet krijgen van hun omgeving, familie of vrienden. “Het is de familie die je zelf kunt kiezen,” zegt Zach. 

Dit sentiment wordt bevestigd door de 17-jarige Ryan uit Frankrijk die zegt, “Op Yubo heb ik vrienden kunnen vinden en mezelf volledig kunnen accepteren zoals ik ben... [Yubo] bruist van vriendelijkheid, we delen onze twijfels en we adviseren elkaar om vooruit te komen.” Of zoals de 18-jarige Zekorri uit de VS het zegt, “... we kunnen mensen vinden die zoals wij en die ons kunnen helpen ons meer onszelf te voelen.”

Pride month was een kans voor Yubo om te helpen om de gelijkheid voor LGBTQIA+ te bevorderen en de stem van jongeren te versterken. Toen juni ten einde liep, realiseerden we ons iets: ons platform is echt een veilige plek voor LGBTQIA+ jongeren; een plek waar ze zich kunnen openstellen en hun hoop, dromen en zorgen kunnen delen. 

Met Asher, Zach, Ryan, Zekorri en vele anderen in gedachten, blijven we ons inzetten om Yubo nog inclusiever te maken en met jonge mensen over de hele wereld samen te werken om hun stem te laten horen - tijdens Pride maand en elke andere maand van het jaar.

Wil je meer weten over hoe Yubo jongeren ondersteunt?

Bekijk onze ‘Vrienden, geen volgers’ en ‘Laten we het over identiteit hebben’ blogs.

Eerder dit jaar vroegen we Yubo-gebruikers in de VS, Frankrijk, het VK en Australië die zich identificeren als deel van de LGBTQIA+ community om de meest urgente onderwerpen voor zichzelf en hun bondgenoten te kiezen, zodat we een  livestream programma konden samenstellen om Pride month te vieren. 

Een terugblik op Pride month

We gaan graag tegen de stroom in hier bij Yubo. In tegenstelling tot veel andere social media bedrijven, hebben we een platform gebouwd zonder influencers, volgers of likes. In plaats van druk uit te oefenen op onze Gen Z-gebruikers om populair te zijn, willen we gewoon dat ze zichzelf zijn, plezier hebben en vrienden maken. Onze nieuwe merkcampagne richt zich hierop, met boodschappen als 'Life not likes', 'Community not clout' en 'Just be you'.

Uit onderzoek blijkt dat de "like-economie" sociale vergelijking in de hand werkt, wat het gevoel van eigenwaarde en het welzijn van jongeren kan aantasten. Een onderzoek door de Universiteit van Turku toonde aan dat veel gebruikers van social media (vooral jonge vrouwen) zich onder druk gezet voelen over hun uiterlijk en onderzoekers bij de Universiteit van York zeggen dat de cijfers van social media, zoals likes, zelfs kunnen veranderen hoe we over onze herinneringen denken.

Met dit in gedachten hebben we een positieve omgeving gecreëerd waar elke jongere welkom is. We sporen Yubo-gebruikers aan om vrienden te zoeken, geen volgers. We willen oprechte interacties aanmoedigen zonder de druk van "follows" en "likes". Tijdens de COVID-19 pandemie moesten we allemaal afgezonderd blijven in de echte wereld - contact maken en socializen in onze digitale ruimtes op een authentieke manier is belangrijker geworden dan ooit. Zoals een journalist van Vox zei, “Het was onvermijdelijk dat de platforms en de soorten content waar mensen zich tijdens de pandemie het best bij voelden, het meest authentiek aanvoelden.” 

Yubo draait om authenticiteit, dus we hebben duidelijk iets bijzonders aangeboord. Er zijn al meer dan 45 miljoen jongeren die onze realtime livestreams gebruiken om in een veilige omgeving te socializen met hun leeftijdsgenoten. In de eerste twee maanden van 2021 is het dagelijkse streamen op Yubo met meer dan 8,7% gestegen en onze gebruikers raken steeds meer betrokken - het opsteken van handen tijdens livestreams is met bijna een kwart (24,5%) toegenomen en het live delen van schermen is met meer dan een vijfde (23,7%) gestegen.

Aangezien de Yubo-community meer tijd op ons platform doorbrengt, blijven we advies en tools aanbieden, zoals leeftijdsherkenning en realtime veiligheidswaarschuwingen, om onze gebruikers te helpen hun digitale bewustzijn te verbeteren en veilig te blijven.

Ter ondersteuning van onze nieuwe merkcampagne laten we enkele van de geweldige vriendschappen zien die de afgelopen tijd op Yubo zijn opgebloeid. We weten dat Gen Z hard is getroffen door de COVID-19 lockdowns - bijvoorbeeld uit onderzoek door Harvard (VS) en de  Mental Health Foundation (VK) blijkt dat veel jongeren in de loop van de pandemie steeds eenzamer zijn geworden. Zoals onze CEO en oprichter Sacha Lazimi zegt, “Een van de doelstellingen van Yubo is eenzaamheid onder tieners en jongvolwassenen te bestrijden door hen in staat te stellen online nieuwe mensen te ontmoeten en vrienden te maken.” 

De 20-jarige Londense Angelica (Angel) en 21-jarige Mjay ontmoetten elkaar in januari 2021 tijdens een Yubo livestream waar ze een band kregen over gedeelde politieke standpunten. Ze beschouwen elkaar nu als beste vrienden en streamen elke dag samen, ondanks dat ze elkaar nooit in het echt hebben ontmoet.

“Ik heb altijd het gevoel gehad dat er een stigma kleefde aan mensen online ontmoeten... Ik was erg op mijn hoede totdat ik Angel ontmoette, maar dankzij haar heb ik mijn ogen geopend voor het sluiten van vriendschappen online en voelde ik me veilig om te communiceren en te streamen op Yubo,” legt Mjay uit. “Ik had nooit gedacht dat ik een vriendin zou vinden tijdens de lockdown, maar Angel is een van mijn beste vriendinnen. Ik sta veel meer open voor online vriendschappen nu ik zo'n goede ervaring heb gehad.”

In Australië sloot de 20-jarige Sarah zich in juli 2020 aan bij Yubo omdat ze meer vrienden wilde maken en meer mede-Aussies wilde spreken tijdens de lockdown. In die tijd ontmoette Sarah virtueel haar nu goede vriendin Paisley, die ze aan het eind van dit jaar in levende lijve hoopt te ontmoeten.

Zoals Sarah zegt,“Het leven in een provinciestadje in NSW kan isolerend zijn, dus het was ongelooflijk om een digitale community te vinden waar iedereen zich verbonden kan voelen en echte vriendschappen kan sluiten, ongeacht waar ter wereld ze zich bevinden. Ik hoop later dit jaar naar Queensland te verhuizen, en Paisley en ik tellen de dagen af tot we elkaar eindelijk in het echt kunnen ontmoeten.”

20-jarige Samuel de Souza (Sam), 16-jarige Enzo Silenzi (Schonungen) en 19-jarige Thiago Hensel (Thiago) ontmoetten elkaar in februari 2019 tijdens een livestream en kregen meteen een band over hun gedeelde toekomstvisie.

“Het zijn vrienden die ik levenslang bij me zal houden. En daarom beschouw ik ze als mijn familie,” zegt Thiago. “Wij zijn alledrie jong en homo, we zijn verhuisd in heel wat landen, buiten Brazilië en we kunnen niet gemakkelijk een sterke band creëren. En Yubo wordt uiteindelijk een manier om deze band te creëren. Onze band zal voor altijd blijven bestaan.”

Tenslotte laten Federico en Paul-Antoine ons zien dat vriendschap internationaal kan zijn. Ze zijn respectievelijk afkomstig uit Monaco en Frankrijk en maken deel uit van een groep van ongeveer 10 vrienden die al hun avonden samen doorbrengen op de app. 

"We hebben mensen ontmoet op de app die nu onze beste vrienden zijn geworden. We creëren oprechte vriendschappen, omdat we over alles kunnen praten: onze dag, school, onze problemen... Het is de perfecte app om een band te scheppen met mensen, en om ongelooflijke mensen te ontmoeten. We praten elke dag met elkaar, er is een echte vertrouwensband tussen ons,” legt Federico uit. "We hebben ook veel plezier met het bedenken van nieuwe spelconcepten: onlangs hebben we een livestream gedaan waarin we beroemde choreografieën hebben nagespeeld, met gemiddeld 100 mensen bij elke livestream.” 

Als we dit soort reacties lezen, zijn we getroffen door de kracht van Yubo en ontroerd dat het zo'n positieve impact heeft op het leven van jonge mensen in zo'n uitdagende tijd. Nu de pandemie voorbij is, zullen we er zijn om Gen Z te helpen aansluiting te blijven houden - in een veilige ruimte, zonder druk. 

Je hebt waarschijnlijk gemerkt dat onze website en app er een beetje anders uitzien. 

Een van de doelen van onze nieuwe merkcampagne is om bekendheid te geven aan het feit dat we graag zouden zien dat de online interacties van jongeren veranderen, zodat ze zich richten op vrienden in plaats van volgers. Bekijk onze online, print en outdoor reclames in het Verenigd Koninkrijk, de VS en Australië! 

We gaan graag tegen de stroom in hier bij Yubo. In tegenstelling tot veel andere social media-bedrijven, hebben we een platform gebouwd zonder influencers, volgers of likes.

Vrienden, geen volgers

~  Doei druk en tradities rond Valentijnsdag, waarom ga je dit jaar niet iets voor jezelf doen? Gen Z verandert de regels en werkt aan zelfliefde  ~ 

Hoewel deze tijd van het jaar vaak in het teken staat van romantische relaties, geloven wij bij Yubo dat de belangrijkste relatie die je hebt, die met jezelf is. Deze maand hebben we besloten om een aantal inspirerende en sterke jongeren uit te nodigen om na te denken over zelfliefde door open te zijn over problemen die ze hebben moeten overwinnen om hun meest authentieke zelf te zijn. 

We hebben meer dan 35.000 van onze 13-25-jarige gebruikers over de hele wereld ondervraagd om beter te begrijpen hoe belangrijk zij hun relatie met zichzelf vinden, in plaats van die met een partner. Het bleek dat meer dan een vijfde (33% in de VS en 21% in het VK) de eerstgenoemde relatie "het belangrijkst" vond, tegenover 16,5% die een romantische partner noemde en daarmee op de laatste plaats kwam na de relatie met hun familie (24% in de VS) of vrienden (29% in het VK). 

Desondanks vindt de helft (51%) van de Gen Z'ers nog steeds dat er een maatschappelijke druk is om op Valentijnsdag een relatie te hebben. Maar waar komt die druk vandaan? 

Doing it for the ‘gram: De helft (50%) van de tieners en jongvolwassenen zegt dat ze op Valentijnsdag de meeste druk voelen van de traditionele social media om geliefd te zijn 

Me, Myself and I: Een vijfde (21%) zegt dat de druk in feite van henzelf komt 

Televisie-romantiek: 17% van de Gen Z'ers zegt dat tv-programma's, films en muziek de romantische druk rond Valentijnsdag aanwakkeren

Hoewel Gen Z prioriteit geeft aan de relatie met zichzelf boven een romantische relatie, hebben we ontdekt dat meer dan twee vijfde (43%) van Gen Z zegt dat van zichzelf houden 'nog steeds een werk in uitvoering' is. Jongeren nemen echter de nodige stappen om van zichzelf te houden door ten minste een paar keer per week meer tijd aan zelfzorg te besteden, en meer dan 20% maakt er zelfs dagelijks tijd voor vrij. 

Een handleiding voor zelfzorg voor Gen Z - Praat, Slaap, Train, Hydrateer, Herhaal

De populairste vormen van zelfzorg voor Gen Z zijn sporten (op de eerste plaats in het VK met 36,5%), meer slapen (met een overweldigend succes in de VS met 47,7%) en praten met of tijd doorbrengen met vrienden en familie (op de eerste plaats in Australië met meer dan 38%). Op de voet gevolgd door meer water drinken en winkelen. 

Met het oog op deze bevindingen weet Yubo dat het belangrijker is dan ooit om jongeren te faciliteren in het leren van zichzelf te houden, vooral omdat de lockdowns de geestelijke gezondheid van jongeren tussen 13-24 jaar zwaar hebben aangetast. Uit een enquête onder onze gebruikers bleek dat meer dan 60% van de Britse en Amerikaanse tieners zich depressief voelde als gevolg van de pandemie. 

Om ze te helpen hun zelfmedeleven deze Valentijnsdag een boost te geven, heeft Dr Richard Graham, Consultant Psychiatrist, klinisch directeur van Good Thinking en lid van de Yubo veiligheidsraad zijn top tips onthuld om ons allemaal te helpen onszelf vriendelijker te behandelen: 

Zorg voor je lichaam. Probeer iets gezonds te eten. Ga liggen en neem wat rust. Misschien kan je je eigen nek, voeten of handen masseren of zelfs een wandeling maken. Onthoud wat je lichamelijk beter doet voelen en probeer het opnieuw.

Moedig jezelf aan. Denk aan wat je tegen een goede vriend of vriendin zou zeggen als hij of zij zich in een moeilijke of stressvolle situatie bevond. Zeg diezelfde woorden tegen jezelf om je zelfvertrouwen en motivatie op te krikken. 

Maak tijd voor wat adempauze. Maak tijd voor wat adempauze. Als alles onzeker of overweldigend lijkt, neem dan een pauze. Let op je gevoelens, maar concentreer je daarna ook op je zintuigen; voel de grond onder je voeten. Dit zal je opfrissen en je helpen je bezig te houden met wat je nodig hebt.

Zet het op papier. Wanneer je je meer ontspannen voelt, schrijf of print dan een lijst van je prestaties of je goede kwaliteiten en bewaar die ergens veilig. Als je aan jezelf begint te twijfelen, lees die woorden dan nog eens en respecteer de persoon die ze geschreven heeft.

Pak het probleem aan: Ga eerst en vooral na wat je dwars zit, zodat je kunt uitzoeken hoe je het probleem kunt aanpakken. Van daaruit kun je bepalen wat je nodig hebt om je beter te voelen over de situatie en uiteindelijk zelfliefde te beoefenen. 

Je authentieke zelf online laten zien: een stem geven aan onze community

Naast de enquête hebben we ook gesproken met een aantal van onze geweldige gebruikers die na verloop van tijd en met de steun van vrienden op Yubo hebben geleerd om van zichzelf te houden en te omarmen wie ze zijn:

Zach (@queenzach2019 op Yubo) een 19-jarige uit de buitenwijken van Pennsylvania: “Yubo is voor mij een belangrijk platform geweest, een plek waar ik contact heb kunnen leggen met vrienden die ik een paar maanden geleden nog niet eens kende. Hoewel zelfliefde niet altijd gemakkelijk voor me is geweest, en nog steeds iets is waar ik dagelijks aan werk, is Yubo een veilige plek voor mij geweest om mezelf te zijn in de meest ware vorm van het woord.” 

Mikaylah (@kaykaymid) uit Long Island, NY: “Als student in mijn eerste jaar aan de universiteit tijdens een pandemie in NYC, is het moeilijk om nieuwe mensen te ontmoeten. Ook al zit ik in het dansteam, vrienden maken tijdens lockdowns is niet makkelijk geweest op de campus. Yubo heeft mijn vriendenkring veel groter gemaakt, we kunnen praten over lichaamspositiviteit, zelfzorg en zelfliefde, en al het andere waar wat ons bezighoudt.”

Hoewel deze tijd van het jaar de neiging heeft om de schijnwerpers te richten op romantische relaties, geloven wij bij Yubo dat de belangrijkste relatie die je hebt, die is die je met jezelf deelt.

Thank you, next

2020 heeft de aandacht gevestigd op de ongelijkheid in onze samenleving. We zien een hernieuwde belangstelling van jongeren voor politiek en sociale rechtvaardigheid. Van klimaatverandering (#FridaysForFuture) tot systemisch racisme (#BlackLivesMatter), van COVID-19 (#StayHome) tot seksueel geweld (#MeToo), social media biedt een vitaal platform voor tieners en anderen om zich te richten op de problemen die voor hen van belang zijn.

Te midden van een wereldwijde pandemie trokken de Amerikaanse verkiezingen de aandacht van veel jongeren. Door een mediakanaal omschreven als “the revenge of the millennials”, waren jonge kiezers een doorslaggevende factor bij de verkiezingsuitslag. Uit cijfers van NBC bleek dat 65% van de 18 tot 24-jarigen op Joe Biden heeft gestemd – aanzienlijk meer dan elke andere leeftijdsgroep.

Het was duidelijk te zien dat de Amerikaanse verkiezingen aan populariteit wonnen op Yubo. In de afgelopen zes maanden waren er meer dan 150.000 livestreams over het onderwerp en rond de verkiezingsdag (3-4 november) besprak de Yubo-community Trump vs Biden in meer dan 15.000 livestreams.

Tijdens de verkiezingsweek hebben we een peiling gehouden onder meer dan 14.000 Yubo-leden onder de 18 jaar in de VS. Meer dan de helft (59%) van de respondenten zei dat ze "zeer betrokken" waren bij de verkiezingen en 82% had ten minste een van de presidentiële debatten bekeken. Toen we vroegen "Welk onderwerp was voor jou het belangrijkst in de verkiezingen van 2020?", was 'sociale rechtvaardigheid' het populairste antwoord (57%) - ver voor 'economie' (8%), 'milieu' (7%) en 'onderwijs' (3%).  

Er zijn tal van voorbeelden uit de Amerikaanse geschiedenis van jongeren die sociale veranderingen teweegbrachten, zoals de burgerrechtenbeweging en de oorlog in Vietnam. Met zoveel economische en sociale problemen waar de jongere generatie momenteel mee te maken heeft, is het misschien geen verrassing dat de opkomst bij de Amerikaanse verkiezingen van 2020 veel hoger was dan vier jaar geleden. Opvallend is dat 93% van de ondervraagde Yubo-gebruikers onder de 18 jaar zei dat ze zouden hebben gestemd als dat was toegestaan. 

Geïnspireerd door jonge activisten, zoals Greta Thunberg, Ja'Mal Green en Malala Yousafzai, dringen kinderen en tieners er steeds vaker bij politici en andere beleidsmakers op aan hen te helpen de wereld te veranderen. Zoals uit de Global Millennial Survey van Deloitte bleek, zijn jongeren “... diep getroffen door de pandemie, maar ze zien ook kansen in de duisternis. Ze zien deze crisis als een kans om te resetten en de verandering teweeg te brengen die ze willen zien. Millennials en Gen Z's hopen niet alleen dat er een betere wereld zal ontstaan nadat de COVID-19 pandemie haar greep op de samenleving heeft verloren - zij willen de verandering leiden.”

Voor de jongere leden van de Yubo-community bieden we een veilige ruimte waar ze nieuwe mensen kunnen ontmoeten en kunnen rondhangen. Zoals onze gebruiksstatistieken laten zien, kiezen veel jongeren ervoor om te debatteren over actuele onderwerpen in onze live-kamers. Meer dan de helft van de respondenten in onze recente enquête noemde 'sociale rechtvaardigheid' als het belangrijkste onderwerp bij de verkiezing van een nieuwe president van de Verenigde Staten. Technologie blijft dus een belangrijke rol spelen bij het met elkaar in contact brengen van jongeren en hen helpen hun stem te laten horen. Wij zijn er trots op dat wij deze ambitieuze, veranderingsgezinde en empathische generatie kunnen ondersteunen.

Ontdek hoe we de Yubo-community ondersteunen als het gaat om gelijkheid, geestelijke gezondheid en online veiligheid.

Sociale rechtvaardigheid en social media

De coronavirus (COVID-19)-pandemie is voor iedereen een harde klap geweest. Vooral voor jongeren kan het langdurige gevolgen hebben voor hun geestelijke gezondheid en welzijn. School en examens missen, vrienden niet kunnen zien, baantjes en stageplaatsen verliezen... Veel tieners en jonge volwassenen hebben hun leven op zijn kop zien staan. 

In april 2020 bleven meer dan 1,5 miljard jongeren over de hele wereld thuis door de lockdowns. De situatie is door jeugdorganisaties beschreven als “een akelige wereld, vol onzekerheid”. Uit een recent Brits onderzoek blijkt dat bijna de helft (42%) van de 16- tot 29-jarigen zei dat de COVID-19 lockdown een negatieve invloed had op hun geestelijke gezondheid. In de VS, gaven jongeren aan zich te vervelen (52%), zich zorgen te maken (49%) en bang te zijn (34%)). Dit alles in een tijd waarin zij normaal gesproken hun sociale vaardigheden ontwikkelen, contacten leggen en socializen met anderen en een gevoel van identiteit opbouwen.

“De dagelijkse routines zijn enorm verstoord," zegt Dr. Richard Graham, consultant psychiater, klinisch directeur van Good Thinking en lid van de Yubo-veiligheidsraad. "Veel van de ankers die de geestelijke gezondheid van jongeren ondersteunen, zoals school, vrienden en sport, zijn weggenomen en dit heeft voor veel onzekerheid en angst gezorgd.” 

Terwijl overal ter wereld de lockdowns worden versoepeld, gaan de zorgen niet weg. Jongeren blijven zich zorgen maken over hun gezondheid (Kan ik of iemand die ik ken ziek worden?), hun opleiding (Wanneer ga ik terug naar school/universiteit en hoe zal de verstoring van de examens mijn cijfers beïnvloeden?), hun financiën (Wat als ik mijn baan verlies of geen baan kan krijgen?) en hun toekomst (Zal ik kunnen reizen, werken, socializen en het soort leven hebben dat ik wil?). Hoe hebben leden van de Yubo-community elkaar de afgelopen maanden gesteund en hoe heeft het Yubo-team geholpen?

Social media zorgen voor vitale verbinding

Zoals Maslow's piramide van behoeften toont, hebben mensen sociale behoeften, zoals erkenning en erbij horen. Nu de fysieke afstand groot is, hebben veel jongeren ondervonden dat online communities hen helpen om door de COVID-19 pandemie heen te komen. Onderzoek toont aan dat online contact leggen met familie en vrienden en social media populaire copingstrategieën zijn. 

Zoals een journalist van Forbes het zei, “... om te socializen, zichzelf te vermaken, of zelfs gewoon om de tijd te doden, hebben veel [tieners] zich gewend tot hun welbekende vriend: hun smartphone." We hebben dit zeker gezien bij Yubo. In 2020 hebben we onze dagelijkse actieve gebruikers verdubbeld en de tijd die onze gebruikers besteden aan live streams is toegenomen met meer dan 350%. 

Digitale ruimten waren al diep verankerd in het leven van jongeren en worden vaak gebruikt om hun gezondheid en welzijn te ondersteunen. Susannah Fox, adviseur op het gebied van gezondheid en technologie, merkt op dat veel jongeren op internet steun zoeken bij leeftijdsgenoten, bijvoorbeeld voor gezondheidskwesties. Ze beschrijft dit als een “net-op-tijd-iemand-zoals-jou”. COVID-19 heeft de behoefte aan menselijke contacten en vertrouwde relaties versterkt, en als je die niet face-to-face kunt krijgen, is online een geweldig alternatief.

“De laatste maanden lijken jongeren op zoek te zijn naar zinvolle interacties op social media in plaats van passief scrollen of oppervlakkige rewards zoals 'likes'," zegt Dr. Graham. "Met livestreams kun je jezelf zijn en je gedachten delen met een kleine groep vrienden, in plaats van gefilterde foto's te posten die duizenden mensen te zien krijgen. Het is een minder geforceerde en meer authentieke manier van communiceren.”

De toenemende schermtijd kan echter ook bepaalde risico's met zich meebrengen. Jongeren en hun familie zijn niet alleen bezorgd dat de online/offline-balans scheef is komen te liggen, maar kunnen ook te maken krijgen met nepnieuws, verkeerde informatie, online pesten en seksuele uitbuiting. Daarom blijven we de jongere leden van de Yubo-community ondersteunen met veiligheidsadvies en innovatieve tools, zoals leeftijdschecks, pop-up waarschuwingen en realtime interventies. 

Een goede geestelijke gezondheid bevorderen

Omdat we ons bewust zijn van de mogelijke impact van COVID-19 op de geestelijke gezondheid van onze gebruikers, zijn we onlangs een samenwerking aangegaan met de door de NHS erkende digitale dienst voor geestelijk welzijn Good Thinking om meer bekendheid te geven aan de beschikbare hulp in het Verenigd Koninkrijk. Om de Week van de Geestelijke Gezondheid te promoten en de Yubo-community te helpen om angst en stress tijdens de lockdown te bestrijden, hebben we deze in-App campagne, die meer dan 300.000 keer is bekeken.

“Onze focus bij Good Thinking ligt op het aanmoedigen van goede zelfzorg. We bieden tips, deskundig advies en door de NHS goedgekeurde apps om stress, angst en een sombere stemming te helpen verminderen en de nachtrust te verbeteren," legt Dr. Graham uit. "Tijdens de COVID-19 pandemie hebben we een advieshub gecreëerd met tips om jongeren en hun families te helpen om te gaan met eventuele zorgen die ze hebben en veerkrachtiger te worden.” 

COVID-19 heeft de vele voordelen van digitale technologie onder de aandacht gebracht. Een artikel in The Lancet merkt bijvoorbeeld op dat social media zouden kunnen helpen om sommige negatieve effecten van sociale afstand onder jongeren te compenseren - maar de pandemie heeft ook duidelijk gemaakt dat er beperkingen zijn. Kunnen nepnieuws en ongezonde meningen geweerd worden in online chats? Wanneer een livestream ten einde loopt, voelen de deelnemers zich dan misschien eenzaam? 

Als een verantwoordelijk platform moeten we ons bewust zijn van de geestelijke gezondheidsproblemen waarmee onze gebruikers te maken kunnen krijgen en hen helpen hiermee om te gaan. "De Yubo x Good Thinking-video is een geweldig voorbeeld van hoe je je publiek kunt aansporen om actie te ondernemen," merkt Dr. Graham op. "Het trok de aandacht van Yubo-gebruikers tijdens hun interactie met de app, herinnert hen eraan dat ze zich moeten concentreren op hun welzijn in deze moeilijke tijd en stelt hen gerust dat er ondersteuning beschikbaar is."

De video diende als voorbeeld voor andere campagnes over onderwerpen die belangrijk zijn voor onze community, zoals Pride Month. Omdat er op dit moment zoveel onzekerheid is in het leven van jongeren, blijft onze strategie hier bij Yubo dezelfde: beschermen, steunen, voorlichten.

Lees het advies van Good Thinking over vijf manieren voor een goed geestelijke gezondheid en luister naar de podcasts van Good Thinking over online communities, een gezond evenwicht tussen schermtijd en de rest van je leven en hoe je kunt gedijen in de digitale wereld, nu en in de toekomst.

Nuttige websites voor je geestelijke gezondheid:

De coronavirus (COVID-19)-pandemie is voor iedereen een harde klap geweest. Vooral voor jongeren kan het langdurige gevolgen hebben voor hun geestelijke gezondheid en welzijn. School en examens missen, vrienden niet kunnen zien, baantjes en stageplaatsen verliezen... Veel tieners en jonge volwassenen hebben hun leven op zijn kop zien staan.

Een goede geestelijke gezondheid behouden tijdens de COVID-19 pandemie

Wie ben ik? Waar hoor ik thuis? Wie wil ik zijn? Deze vragen stellen we onszelf allemaal. Tijdens de adolescentie beginnen jongeren te ontdekken, te experimenteren en uit te zoeken wie ze zijn. Gevormd door familie, omgeving, cultuur, opvoeding en andere factoren, staan ze voor complexe keuzes en uitdagingen in hun zoektocht naar identiteit en onafhankelijkheid.

Onze BAME- en LGBTQ+-community ondersteunen

De laatste weken staat identiteit hoog op de nieuwsagenda. Na de tragische dood van George Floyd hebben veel mensen zich uitgesproken tegen racisme en deelgenomen aan de #BlackLivesMatter-protesten. De Covid-pandemie heeft ook de aandacht gevestigd op ongelijkheden - Britse studies hebben bijvoorbeeld aanzienlijk hogere sterftecijfers onder etnische minderheden aangetoond.

Toen onderzoeksbureau Ypulse tieners en jonge volwassenen in de VS vroeg: "Wat is het grootste probleem waar jouw generatie op dit moment mee te maken heeft? was het antwoord: racisme en discriminatie. Uit onze eigen poll onder Yubo-gebruikers in de VS (14 juni 2020) bleek dat 88% vindt dat zwarte Amerikanen anders worden behandeld dan anderen. 86% van de respondenten denkt dat vreedzame protesten/politieke demonstraties nodig zijn om een significante verandering teweeg te brengen en 77% heeft op social media gepost om gelijkheid voor zwarte Amerikanen te steunen.

Pride Month, waarbij in juni overal ter wereld LGBTQ+-communities worden gevierd, heeft ook iedereen herinnerd aan het belang van gelijkheid en tolerantie. Yubo werkt samen met drie organisaties - Switchboard in het Verenigd Koninkrijk, The Trevor Project in de VS en Le Refuge in Frankrijk - om Pride te ondersteunen en diversiteit te bevorderen. Meer informatie over deze partnerschappen vind je in deze video.

“Samen hebben we gewerkt aan een campagne die acceptatie en bevestiging aangaande identiteit moet bevorderen," legt Natasha Walker, Co-Chair bij Switchboard, uit. "Uitdagende vragen zoals 'Ben ik de enige die zich zo voelt?', 'Ik voel me gevangen in mijn lichaam' en 'Als dit is wie ik ben, waarom schaam ik me dan?' werden naar Yubo's jeugdige gebruikers in het Verenigd Koninkrijk gestuurd, om degenen die worstelen met hun genderidentiteit en seksualiteit aan te moedigen om de hulplijn te bellen voor steun.”

Yubo partners with LGBT+ helplines for Pride Month

De digitale wereld is de afgelopen tien jaar een fundamenteel onderdeel geworden van de identiteit van jongeren - een ruimte waarin zij kunnen ontdekken wie zij zijn en waarin zij als persoon kunnen groeien. Meer dan een derde (38%) van de respondenten in een enquête van UK Safer Internet Centre (UKSIC) zegt dat ze het makkelijker vinden om zichzelf te zijn online.

Zoals psycholoog Dr Linda Papadopoulos opmerkt in deze video, ‘crowdsourcen' jongeren hun identiteit steeds meer online. "Social media is niet alleen een manier om te communiceren en contact te leggen, maar ook een manier om te peilen hoe mensen over je denken," zegt ze. "Vaak gaat het er bij het posten om te zien hoe geaccepteerd je bent, hoe gewaardeerd je wordt en waar je in past. Je gedrag online wordt bepaald door de reacties die je krijgt.”

Natuurlijk, misschien krijg je een heel positieve reactie. Zoals in dit artikel in Pink News laat zien kan Yubo een vitaal ondersteuningssysteem bieden. De 18-jarige Thee Amir live-streamt make-up tutorials op de app en beschrijft toetreding tot onze community als "levensveranderend" vanwege de steun die hij heeft ontvangen van andere LGBTQ+ jongeren.

Met bijna 30 miljoen gebruikers hebben we de verantwoordelijkheid om jongere leden van de Yubo-community te helpen bij het ontwikkelen van een positieve identiteit. Uit de recente UKSIC enquête bleek dat een kwart (25%) van de 13- tot 17-jarigen online was gepest of aangevallen vanwege hun seksualiteit, ras, godsdienst, handicap of geslachtsidentiteit. We tolereren geen pesterijen en discriminatie - we bieden toonaangevende veiligheidstools en ondernemen actie tegen meldingen van racisme, homofobie en andere online haat op ons platform.

Terwijl de BLM-protesten aanhouden en Pride Month ten einde loopt, zijn we meer dan ooit vastbesloten om van Yubo een positieve, diverse en medelevende community te maken. Daar hoort ook bij dat we jongeren steunen bij het ontwikkelen van hun identiteit en het vergroten van hun gevoel van eigenwaarde. Zoals de beroemde quote luidt: "Wees jezelf. Anderen zijn er al genoeg”.

Yubo's tips voor het bevorderen van een positieve online identiteit

Wees trots op wie je bent - doe je niet voor als iemand die je niet bent en filter geen aspecten van je leven. 

Wees aardig tegen anderen - vervelende opmerkingen kunnen zeer kwetsend en zelfs illegaal zijn, dus denk altijd na voordat je iets post. 

Wees alert - als jij of iemand anders discriminatie of intimidatie ervaart op Yubo, meld dit dan onmiddellijk aan ons zodat we actie kunnen ondernemen.

Laten we het over identiteit hebben

Als een platform dat draait om het helpen van jonge mensen om zinvolle verbindingen te maken, richten we ons elke dag op de veiligheid van onze community. Daarom zijn we altijd trots op onze deelname aan #SaferInternetDay, het jaarlijkse wereldwijde evenement voor online veiligheid, dat vandaag (9 februari) plaatsvindt.

De afgelopen jaren hebben we een aantal toonaangevende veiligheidsmaatregelen ingevoerd om jonge gebruikers op Yubo te beschermen, te ondersteunen en voor te lichten. Denk hierbij aan realtime interventie waar we een combinatie van AI-algoritmes en menselijke moderatoren gebruiken om de activiteit te monitoren en actie te ondernemen wanneer onze Community-richtlijnen worden overtreden. Naaktheid op Yubo is bijvoorbeeld niet toegestaan - als iemand deze regel overtreedt, sturen we een bericht waarin we vragen dit gedrag te veranderen of we sluiten de livestream en/of blokkeren het account.

We moedigen onze jonge gebruikers ook aan om goed na te denken voordat ze persoonlijke gegevens delen in privé-chats. Als iemand een zin typt als 'Ik woon in...' of 'Mijn telefoonnummer is...', dan verschijnt er een pop-up waarschuwing die hem of haar de mogelijkheid geeft het bericht te verwijderen of toch te versturen. Nu introduceren we een nieuwe veiligheidsfunctie - als een van onze gebruikers probeert ongepaste verzoeken te doen in privé-chats, waarschuwen we hen door een pop-up waarschuwing te sturen en blokkeren we het delen van die content.  

Waarom is het zo belangrijk dat we mogelijke risico's op Yubo voorkómen? Tijdens de adolescentie kunnen jongeren veel nieuwe dingen leren, maar het deel van de hersenen dat hen helpt beslissingen te nemen en de gevolgen van die beslissingen te overzien, is nog niet volledig ontwikkeld. Tegelijkertijd kunnen ze door hun leeftijdsgenoten onder druk worden gezet om zich op een bepaalde manier te gedragen en risico's te nemen.

Om dit te helpen bestrijden, geven we onze jonge gebruikers voorlichting en geven we hen de kans goed na te denken over het delen van content of persoonlijke informatie en van gedachten te veranderen als ze twijfelen. Wij steunen hun vrijheid van meningsuiting, maar het is ook belangrijk om ze te helpen veilig te blijven.

Zoals onze veiligheidsadviseur Annie Mullins OBE zegt, “Jongeren maken fouten - dat hoort bij het opgroeien - maar het is belangrijk dat aanbieders van social media hun vangnetten bieden en hen een duwtje in de juiste richting geven wanneer hun gedrag hen in gevaar kan brengen. De nadruk moet liggen op het bevorderen van digitale weerbaarheid en welzijn.”

Als we kijken naar het Verdrag van de Verenigde Naties inzake de rechten van het kind (IVRK), zien we dat jongeren recht hebben op privacy en het recht om hun mening te uiten. Maar zij hebben ook recht op bescherming tegen discriminatie, geweld, seksueel misbruik en andere vormen van uitbuiting. Deze rechten gelden zowel online als offline, uiteraard. In een recent blog, beschrijft Professor Sonia Livingstone van de LSE de goedkeuring van een algemene opmerking over de rechten van kinderen in verband met de digitale omgeving door het Comité inzake de rechten van het kind van de Verenigde Naties als een "doorbraak".

Het vinden van een evenwicht tussen privacy en veiligheid is ongetwijfeld een van de belangrijkste uitdagingen voor techbedrijven en regelgevers. De behoefte aan privacy moet worden afgewogen tegen het risico van digitale misdrijven tegen jongeren, zoals identiteitsdiefstal, haatzaaien en seksueel misbruik van kinderen. Hier bij Yubo vragen we alle nieuwe gebruikers om onze Community-richtlijnen te accepteren, en we zijn zo transparant mogelijk over de manier waarop we content op ons platform controleren en modereren (zonder de veiligheidsmaatregelen die we hebben genomen te ondermijnen).

Standvastig in onze toewijding aan veiligheid

In 2020 maakten we deel uit van de inspanningen van de sector om een uniforme regelgevende benadering van e-privacy in te voeren in de EU (waar Yubo is gevestigd). Wij zijn van mening dat alle aandacht voor de privacy van gebruikers onbedoelde gevolgen kan hebben en kinderen meer risico kan laten lopen op seksuele uitbuiting. Samen met Google, Linkedin, Microsoft en Roblox, hebben wij aangekondigd dat Yubo "vastberaden de veiligheidsbeloften zal blijven nakomen die de Europese gebruikers - en gebruikers over de hele wereld - verwachten en waarop zij vertrouwen.”

Ons standpunt werd verwelkomd door velen, waaronder het National Center for Missing & Exploited Children (NCMEC) en de Internet Watch Foundation (IWF).

NCMEC President en CEO John Clark zei, “Wij prijzen Google, LinkedIn, Microsoft, Roblox en Yubo, die zich er publiekelijk toe hebben verbonden hun proactieve inspanningen om seksueel misbruik van kinderen op te sporen, voort te zetten, zelfs terwijl de EU zich nog over de volgende stappen beraadslaagt.”

“Wij juichen het standpunt van deze bedrijven, die echt een stapje verder gaan om kinderen te beschermen, van harte toe", aldus Susie Hargreaves OBE, Chief Executive van het IWF. “Kinderen veilig houden, zowel online als offline, moet ieders prioriteit zijn. We mogen dit nooit uit het oog verliezen.”

Jongeren beschermen in het COVID-tijdperk

Het thema van de Safer Internet Day, 'Samen voor een beter internet', herinnert ons aan de vitale rol die Yubo speelt in het ecosysteem van digitale veiligheid. In nauwe samenwerking met andere belanghebbenden - als lid van de Technologie Coalitie en supporter van Project Protect, bijvoorbeeld - is een belangrijk onderdeel hiervan.

Met meer dan 45 miljoen gebruikers en een toename van ons livestreamgebruik met 550% wereldwijd in 2020, hebben wij de verantwoordelijkheid om jongeren te blijven voorlichten over verantwoordelijk en veilig online gedrag. Het is een rol die we heel serieus nemen, vooral omdat digitale ruimtes nog meer een levensader zijn geworden terwijl jongeren thuis zaten tijdens de corona-pandemie.

Zoals onze COO Marc-Antoine Durand zegt: "Meer dan ooit heeft deze generatie behoefte aan een ruimte om veilig in contact te komen met gelijkgestemden en sociale interactie online te ervaren, wanneer ze dat in het echte leven niet kunnen... Het is onze verantwoordelijkheid als bedrijf om ervoor te zorgen dat ze worden beschermd en voorgelicht over hoe ze zich online op een verantwoordelijke manier kunnen gedragen, niet alleen op Yubo, maar op alle social media en online fora.”

Bezoek de website#SaferInternetDay om te ontdekken hoe je betrokken kunt raken.

Yubo viert Safer Internet Day 2021 met een reeks toonaangevende veiligheidsmaatregelen om jonge gebruikers te beschermen, te ondersteunen en op te voeden.

Safer Internet Day 2021

'Bericht verwijderen' of 'Toch sturen'? Hoe we jongeren in staat stellen hun persoonlijke informatie op Yubo te beschermen

Jarenlang is kinderen en tieners verteld dat ze moeten "nadenken voordat ze iets posten". Maar is dit nog wel een realistische boodschap in een wereld waarin ons online- en offline leven meer dan ooit vervaagd zijn en we allemaal veel relaxter zijn over het delen van onze persoonlijke informatie?

“Het is belangrijker dan ooit om voorzichtig te zijn met wat je deelt in je digitale ruimtes," zegt Annie Mullins OBE, die ons adviseert over veiligheid bij Yubo. "Het kan heel gemakkelijk zijn om in een gesprek met iemand op social media verzeild te raken en te denken dat het oké is om te vertellen waar je woont, naar welke school je gaat, of wat je telefoonnummer of e-mailadres is.” 

“Ons advies aan jongeren is om op de rem te trappen en even de tijd te nemen voordat je dit soort persoonlijke informatie deelt met iemand met wie je nog maar een paar keer online hebt gechat," voegt ze eraan toe. "Het is vaak beter om het zekere voor het onzekere te nemen en bepaalde persoonlijke gegevens voor jezelf te houden.”

Bij Yubo vinden we het belangrijk dat onze gebruikers een zo goed mogelijke ervaring hebben op de app. Daarom zijn we begonnen jongeren te vragen of ze zeker weten dat ze hun persoonlijke gegevens willen delen. Onlangs hebben we een functie in privéchat geïntroduceerd die een pop-up laat verschijnen wanneer iemand een zin intypt zoals 'Ik woon in Londen' en gebruikers vervolgens de kans geeft om van gedachten te veranderen over het sturen van die zin.

Natuurlijk zijn veel jongeren zich ervan bewust dat hun gegevens waardevol zijn, maar als ze het gevoel hebben dat ze met iemand praten die ze vertrouwen, vergeten ze soms dat er misbruik van kan worden gemaakt. Zelfs algemene informatie, zoals de naam van je stad of dorp, kan worden gebruikt om je adres te achterhalen, de plaatsen waar je vaak komt en wie je vrienden en familie zijn. Als je openbare profielen hebt op veel sociale netwerken, kan je digitale voetafdruk vreemden waardevolle informatie verschaffen die kan worden gebruikt om je te dwingen iets te doen wat je niet wilt doen.

Onze nieuwe pop-upfunctie bevindt zich nog in het beginstadium, maar levert nu al goede resultaten op: we sturen elke dag ongeveer 20.000 pop-ups en 12% van onze gebruikers die deze waarschuwingen ziet, besluit hun persoonlijke gegevens niet te sturen. De tool maakt gebruik van een algoritme om ons portfolio van innovatieve veiligheidstools verder uit te breiden. Zo gebruiken we bijvoorbeeld ook AI voor leeftijdscontrole en we grijpen in realtime in tijdens livestreams als we denken dat iemand zichzelf of anderen in gevaar brengt.

“We proberen het juiste evenwicht te vinden tussen het aanmoedigen van deelname en het bieden van bescherming aan de vele jongeren in onze community," zegt onze COO Marc-Antoine Durand. "Deze nieuwe pop-up is een mooi voorbeeld van hoe we tieners helpen om slimme keuzes te maken. Het gaat erom hen aan te moedigen voorzichtiger te zijn en controle te nemen over hun digitale voetafdruk.”

Nu we het nieuwe decennium ingaan, zien we dat er in de hele sector meer aandacht is voor het centraal stellen van veiligheid bij de ontwikkeling van apps en websites en om gebruikers in staat te stellen hun online ervaring beter te beheren. Zo heeft de eSafety Commissioner van Australië onlangs een ‘Safety by Design’ initiatief gestart. Met meer dan 25 miljoen leden over de hele wereld, zullen we ons blijven richten om van Yubo een veilige plek te maken voor jonge mensen om nieuwe vrienden te maken - in 2020 en daarna.

Bezoek het Yubo Veiligheidscentrum voor meer informatie en advies.

Bericht verwijderen' of 'Toch sturen'?

Realtime interventie bij sociale video's: Yubo neemt het voortouw om risico's voor jongeren te verminderen

Bij Yubo zijn we altijd op zoek naar manieren om te innoveren op het gebied van online veiligheid. In onze vorige blog hebben we uitgelegd hoe we onze verantwoordelijkheid voor jongere Yubo-gebruikers zeer serieus nemen. Sindsdien hebben we verder gewerkt met online veiligheidsexpert Annie Mullins OBE om een aantal veiligheidsmaatregelen in de app te implementeren en we hebben onlangs een belangrijke stap voorwaarts gezet door de introductie van real-time interventie in live streams.

Met een combinatie van algoritmes en menselijke moderatoren monitoren we de activiteit op Yubo, zodat we gebruikers kunnen identificeren die onze community-richtlijnen overtreden en die zichzelf of anderen in gevaar zouden kunnen brengen tijdens het livestreamen. We nemen dan onmiddellijk actie en sturen een bericht naar de gebruiker waarin we uitleggen hoe ze de grens hebben overschreden, hoe ze hun gedrag kunnen veranderen en welke actie we zullen ondernemen als ze zich niet aan de regels houden. Onze opties zijn onder andere het tijdelijk uitschakelen van de livestream en het blokkeren van hun account.

Yubo is de enige sociale video app die op deze manier ingrijpt om tieners te beschermen. Ja, het is een gewaagde zet. Ja, sommige jongeren zijn verbaasd als ze een waarschuwingsbericht van ons ontvangen. Maar wij geloven dat het belangrijkste is om onze gebruikers te ondersteunen en te beschermen en de community van Yubo een nog betere plek te maken.

In dit blog nemen we een kijkje bij live interventie en onderzoeken we hoe het gedragsverandering bevordert door Yubo-gebruikers aan te moedigen veiliger te blijven en verantwoordelijker te zijn, en ook hoe het helpt het risico op seksuele uitbuiting en andere problemen te verkleinen. We praten ook met een van onze meest ervaren moderators en komen te weten hoe onze tienergebruikers reageren op zijn berichten over ongepast gedrag of ongepaste content die ze hebben gepost.

“We weten dat sociale netwerken meer kunnen doen en sommige sites zoals Yubo hebben al goede praktijken op het gebied van livestreaming.” Andy Burrows, Associate Head of Child Safety Online, NSPCC (2018)

Net zoals tieners in het echte leven kunnen experimenteren en grenzen testen, gebeurt dat ook in de digitale wereld. Online hebben jongeren misschien al ongepast gedrag of ongepaste content gezien en ze weten niet altijd zeker wat toelaatbaar is. Of het nu gaat om het filmen van zichzelf in hun ondergoed of het maken van vervelende opmerkingen over iemand, het is belangrijk dat ze begrijpen en nadenken over de gevolgen die hun gedrag voor zichzelf en anderen kan hebben. Bovendien moeten we als bedrijf in staat zijn om actie te ondernemen wanneer we ongepast of illegaal gedrag en content zien binnen live streams op Yubo (die we Lives noemen).

Onze community-richtlijnen zijn essentieel bij het vaststellen van normen voor gebruikersgedrag - onze gebruikers moeten ermee instemmen zich eraan te houden en we verwijzen er altijd naar als we ingrijpen in livestreams. We maken in deze richtlijnen heel duidelijk dat we nul tolerantie hebben voor naaktheid en poseren in ondergoed in Lives, bijvoorbeeld.

Als deze richtlijnen niet worden gevolgd, is het ons beleid om onze jongere gebruikers te betrekken en voor te lichten in plaats van hen te straffen. Dat betekent dat we gebruik maken van de mogelijkheid om hen te helpen begrijpen en te overdenken wat ze fout hebben gedaan. We willen hen aansporen hun gedrag op dat moment en in de toekomst te veranderen. We zien nu al het positieve effect van realtime in-app waarschuwingen en onze aanpak wordt toegejuicht door rechtshandhavingsinstanties, vrijwilligersorganisaties en andere voorvechters van online veiligheid.

Zoals onze online veiligheidsadviseur Annie Mullins OBE zegt,

“Ik heb samengewerkt met Yubo om live interventies te implementeren om te helpen voorkomen dat gebruikers zichzelf in gevaar brengen. Dit is een belangrijke stap voorwaarts op het gebied van online veiligheid voor kinderen en andere social media zouden dit voorbeeld moeten volgen. Hoe meer realtime interventies met jongeren plaatsvinden, hoe meer we hen kunnen steunen en voorlichten. Jongeren maken fouten - dat hoort bij het opgroeien - maar het is belangrijk dat aanbieders van social media een vangnet voor hen bieden en hen een duwtje in de juiste richting geven wanneer hun gedrag hen in gevaar zou kunnen brengen.”

Dr. Richard Graham, kinder- en jeugdpsychiater, voegt hieraan toe,

“De toekomst van de digitale wereld hangt nu af van hoe bereid we zijn om gedragswetenschappelijke inzichten te gebruiken om te voorkomen dat goede dingen door slechte worden verpest. Yubo neemt het voortouw met live interventie, en er is geen betere manier om te leren dan op het moment zelf.”

Ons wereldwijde team van moderators houdt zich bezig met uiteenlopende situaties in livestreams, waaronder jongeren die in hun ondergoed poseren, hun kleren uittrekken, andere gebruikers lastigvallen en dreigen zichzelf iets aan te doen.

We vroegen een van onze moderators, Tom*, om uit te leggen waarom het zo belangrijk is om in te grijpen in Lives.

“De content wordt live online uitgezonden, dus is het logisch dat we onmiddellijk ingrijpen voordat er schade wordt aangericht. Hoe sneller we erbij betrokken zijn, hoe beter," zegt hij.

Ondanks dat ze een popup krijgen over onze community-richtlijnen wanneer ze live streams op Yubo starten en weten dat Lives door iedereen gezien kunnen worden (niet alleen door hun vrienden), kiezen sommige gebruikers er toch voor om de grenzen te verleggen.

Waarom gedragen jongeren zich dan zo online? Er zijn een aantal motivaties - sommigen doen het om te pronken of te flirten, anderen omdat ze hun idolen en andere beroemdheden op een bepaalde manier zien doen of omdat iemand hen aanmoedigt of onder druk zet om het te doen.

“Het gaat er vaak om aandacht te krijgen, die ze in het echte leven misschien niet krijgen", aldus Tom. "Live gaan is een goede manier om veel mensen te bereiken en veel views te krijgen. De jongens die geen shirt aanhebben, willen bijvoorbeeld met hun spieren pronken.”

De potentiële risico's van livestreaming zijn onder meer gepest worden, gedwongen worden tot seksueel getinte activiteiten en benaderd worden door vreemden met kwade bedoelingen.

Tom legt uit hoe jongere gebruikers vaak zo opgaan in de app, dat ze niet meer nadenken over wat ze aan het doen zijn.

“Mensen zijn vaak gefixeerd op het 'moment' en beseffen niet wat de directe risico's zijn of dat de content na de Live misschien niet meer verdwijnt. Als ze zichzelf in hun ondergoed filmen, kan iemand dat opnemen, het ergens anders publiceren en het tegen hen gebruiken", zegt hij.

Als een Yubo moderator iets ziet gebeuren dat in strijd is met onze community-richtlijnen en iemand in gevaar kan brengen, sturen ze een waarschuwingsbericht naar de gebruiker. Het bericht kan bijvoorbeeld waarschuwen dat de Live binnen een minuut zal worden afgesloten of het kan de gebruiker waarschuwen dat ze zullen worden geblokkeerd van de app als ze hun gedrag niet veranderen.

Wij zijn de enige sociale video app die dit doet omdat we het belangrijk vinden dat onze jongere gebruikers begrijpen wat het probleem is en dat we ze aanmoedigen om hun gedrag te veranderen. De beste manier om te leren is immers op het moment zelf en door ervaringen uit het echte leven.

We nemen dan de gepaste maatregelen, waaronder het verwijderen van de content, het (tijdelijk) blokkeren van het account van de gebruiker en het melden van mogelijk illegale activiteiten aan de politie en andere autoriteiten, zoals de Internet Watch Foundation (IWF). Het is ons doel gebruikers te helpen hun gedrag te veranderen voordat het zover komt, maar uiteindelijk zullen we doen wat goed is voor hen en andere gebruikers.

“Helaas komen we vaak jongeren tegen die zichzelf verwonden of suïcidaal zijn," zegt Tom. "Zelfs als de mensen die naar de Live kijken proberen te helpen, zijn ze geen getrainde professionals en kunnen ze de situatie onbedoeld erger maken. Als je iemand ziet praten over zelfbeschadiging, kan dat ook bij andere gebruikers soortgelijke gevoelens oproepen.”

We staan geen zelfbeschadiging toe op Yubo en we leggen aan onze jongere gebruikers uit waarom dit het geval is. Live interventie betekent dat we iemand op dat cruciale moment kunnen helpen en doorverwijzen naar hulporganisaties.

“Ik durf te zeggen dat deze app zich ontwikkelt tot een leider op het gebied van veilige live streams.”Anne Collier, NetFamilyNews (Augustus 2017)

Over het algemeen reageren Yubo-gebruikers positief op realtime interventie. Ze zijn niet gewend aan andere apps die op deze manier communiceren, maar over het algemeen ontvangen ze de meldingen goed en voldoen ze aan onze verzoeken. Als iemand bijvoorbeeld een waarschuwing krijgt terwijl hij zich voor de camera aan het uitkleden is, stopt hij of zij meestal zodra de melding verschijnt en worden de kleren weer aangetrokken.

Tom merkt op dat gebruikers hem vaak dankbaar zijn dat hij ingrijpt, omdat ze dan niet zelf met een moeilijke situatie te maken krijgen. Als ze het gevoel hebben dat ze onder druk staan om zich online op een bepaalde manier te gedragen, is het goed dat ze weten dat wij er zijn om een oogje in het zeil te houden en hen te helpen met die verwachtingen om te gaan.

Veel van onze jongere gebruikers vertellen hun vrienden over onze regels en hoe de Yubo-moderators er zijn om te helpen - een duidelijk teken dat hoewel jongeren graag onafhankelijk zijn, ze toch steun nodig hebben. Het voorlichten van één tiener kan namelijk een krachtig netwerkeffect hebben. We hebben veel positieve reacties ontvangen over live interventie van onze jongere gebruikers, waaronder “Ik denk dat het nuttig is, het houdt de community veiliger en netter denk ik.” en “Het is een goed idee, het geeft mensen de kans om hun gedrag te veranderen en zo niet, dan worden ze geconfronteerd met de gevolgen.”

Yubo aan je hoofd.

Wat ons nu bezig houdt.