At Yubo, we’ve been focusing on building a place for Gen Z to make meaningful connections and have fulfilling conversations. That’s why we’ve been busy building features that help new users easily make groups of friends with common  interests. More specifically, we want to encourage new users to express  their hobbies and interests in their profiles and also explain that  joining a live for the first time isn’t as high-stakes or intimidating  as it may seem. 

Adding Tags at Sign-up = A More Personalized User Experience 

Users add tags to their profiles to  show their new friends the latest topics that they’re keen to chat  about. To make sure new users start off with plenty to discuss, we’ve  included the tags feature in the account creation flow. In order for  them to find the right tags to add to their profile, new categories have  been launched– making it easier than ever to find everything from your  favorite show or your favorite hobby. Already, this feature has been  adopted by 65 percent of new users! 

We want our users to make friends  with common interests, so it will now be possible to add friends by tags  too! This new feature is super easy to access. Now, user’s top tags  will appear directly in their “friends” tab so that all they need to do  is click on them to find their future friends. 

This feature will also be available  directly from users’ profiles. If a user comes across a profile with a  tag that interests them, they can click on it to find other users who  share that interest. This feature is going to help users make valuable  new connections and meaningful friendships. Not to mention that sharing  the same interests is the perfect ice-breaking to start a new  friendship! 

We Know Going Live can be Scary: So Let’s do a Test Run First 

Yubo is for all personality types,  from type A extroverts to the painfully shy. And no matter where someone  falls on that spectrum, joining a live  for the first time can seem intimidating. That’s why we added a new  onboarding step that will differentiate between a watcher and a  streamer, and show users that they can join a livestream with their  microphones and camera turned off. We hope that this improvement will  show every user that they can socialize on Live without barriers, no  matter what their comfort level is.

In Yubo's newest product update, we've added two new features: Adding friends by tag, and a Live test run when you create your account. We hope these new features will encourage new users to express their hobbies and interests in their profiles and also explain that joining a live for the first time isn’t as high-stakes or intimidating as it may seem. Adding friends by tag will enable users to make friends with common interests, and to show their new friends the latest topics they are looking to connect about.

Yubo Launches New Features: Live Onboarding and Add Friends by Tag

Yubo knows it has been a tough year for everyone, especially Gen Z.  That’s why we went all out for World Mental Health Day this year! We  partnered with the inspiring model and influencer AJ Clementine! During her live, she answered questions, gave advice on staying sane during Australia’s lockdown, and had a meaningful conversation about mental health. Here’s a wrap up of the event in case you missed it live! 

If you don’t know who AJ is, she’s one of Australia’s most popular social media stars and LGBTQIA+ advocates. AJ is only 25 years old but is changing the world by sharing her transition, mental health tips and body positivity. While we are obsessed with her fairy princess aesthetic, it was her openness and positivity that made her the obvious choice to host our live. 

During the event she and some special  guests got real with users about how to deal with anxiety, lockdown  loneliness, online school,  and so much more. Participants asked her for  advice on dealing COVID-19 lockdowns, and Clementine said that she has  been coping by “romanticizing everything in her life”…even if it’s just  while binge watching a TV show. Clementine’s friend chimed in to say  that she makes herself feel better by keeping her space clean. AJ  completely agreed. For her, “a clean space means a clean mind,  especially when you’re stuck inside all day”. 

AJ was not afraid to draw on her own  life. When a user opened up about being nervous to see a therapist, AJ  shared that it took her a while “to work up the courage to take the  first step” towards therapy, but that “as long as you are on that road,  you are doing amazing”. That being said, AJ knows what works for her  might not be for everyone. Like when people ask Clementine about her  gender identity,  she says that she is comfortable answering their questions and  advocating for the transgender community. But she added that other  people in this situation “don’t owe anyone information” and shouldn’t  feel pressure to be open with their gender identity if they don’t want  to.

AJ Clementine joins Yubo for Mental Health Live

The theme for World Mental Health Day this year was ‘Mental Health in an Unequal World’, because race, sexual orientation,  gender, and other factors have a big impact on mental health. One of  AJ’s greatest strengths is her willingness to talk about the mental  health struggles specific to the transgender community. Like the advice  she gave to a participant who opened up about struggling with body  dysphoria. Body dysphoria is when when someone is battling the mismatch  between their assigned gender at birth and their gender identity. AJ  shared that she deals by “reminding myself how far I have come” and told  the listener that discovering “the little things that make you feel  more confident is so important, whether it’s your style, or doing your  makeup, or a pair of shoes, there are so many things we can access  within ourselves to make us feel more confident”.

Thanks AJ for being a fantastic host  an an inspiring member of Yubo’s community. Stay tuned for more mental  health conversations and advice on Yubo! 

AJ Clementine joined Yubo this World Mental Health Day to host a mental health focused Live! AJ Clementine is one of Australia’s most popular social media stars and LGBTQIA+ advocates. On the live, Clementine gave advice, support, and so much love! She embodied the theme of World Mental Health Day 2021, ‘Mental Health in an Unequal World’ through her willingness to talk about the mental health struggles specific to the transgender and LGBTQIA+ community.

AJ Clementine Celebrates World Mental Day on Yubo

Het online streamen van content is altijd al interessant geweest en het is een geweldige manier om met anderen in contact te komen. Maar livestreaming in het bijzonder is meer dan alleen het creëren van content, het is een manier om jezelf te uiten en je kunt ook nieuwe vrienden maken. Met livestreaming kun je laten zien wat je wilt, wat je verwacht en dat kun je op een indrukwekkende en ook heel geraffineerde manier doen.

De ware kracht van livestreaming komt uit onze samenleving zelf. We hebben altijd te maken met uitdagingen, met talloze problemen elke dag. Het stressniveau is hoog en we vinden niet echt een manier om deze problemen te boven te komen. Met livestreaming kunnen we dat eindelijk doen. Of we nu streamen voor anderen of dat we een livestream bekijken die door anderen is gemaakt, het maakt niet uit. Dit is gewoon een geweldige manier om plezier te hebben en uiteindelijk kan dat echt spannend en super leuk zijn, wat er ook gebeurt.

Wanneer is de livestreaming gekte begonnen?

Dat is heel moeilijk aan te geven, maar vanaf het moment dat platforms als Twitch en YouTube, Facebook en zelfs Instagram begonnen met het aanbieden van livestreamingdiensten, werd dit een heel belangrijk aspect, vooral voor jongere generaties. Tieners vinden het leuk om zichzelf te uiten en met anderen te praten, en zelfs volwassenen genieten van livestreaming. Het leuke eraan is dat je van alles wat krijgt, voor elk wat wils, zodat je er zeker van kunt genieten op een leuke en zinvolle manier.

Dankzij livestreaming kan iedereen naar eigen inzicht content consumeren, en het is geen overvolle markt. Zeker, er zijn talloze streamers, maar elk van hen past bij een bepaald doel. Daarom komt het erop aan de juiste livestreamingdienst te vinden en zich ook aan een bepaalde niche aan te passen.

Yubo is een krachtig nieuw livestreaming platform waarmee je snel en gemakkelijk online content kunt streamen en bekijken. Wat deze dienst uniek maakt is het feit dat je gemakkelijk kunt genieten van de beste livestreaming content.

Aangezien Gen Z er niet zo happig op is om offline nieuwe vrienden te maken, is livestreaming zoals op Yubo de coolste manier om vrienden te maken en tegelijkertijd een publiek te creëren. Het is een van de leukste methodes die je kunt gebruiken om gewoon van het proces te genieten en te zien hoe alles op een indrukwekkende manier samenkomt.

Zoals je ziet, is livestreaming de toekomst, vooral als het gaat om je ideeën te laten zien en nieuwe vrienden te maken. Apps als Yubo maken het makkelijk om te livestreamen en snel nieuwe vrienden te maken. Als je graag de online wereld verkent en daarbij nieuwe vrienden maakt, dan ben je bij livestreaming aan het juiste adres. Het is leuk, het is anders en je moet het zeker eens proberen als dat kan. Je zult onder de indruk zijn van hoe makkelijk het is om via Yubo livestreaming met andere mensen in contact te komen!

Het online streamen van content is altijd al interessant geweest en het is een geweldige manier om met anderen in contact te komen. Maar livestreaming in het bijzonder is meer dan alleen het creëren van content, het is een manier om jezelf te uiten en je kunt ook nieuwe vrienden maken.

Het belang van Livestreaming

Realtime interventie bij sociale video's: Yubo neemt het voortouw om risico's voor jongeren te verminderen

Bij Yubo zijn we altijd op zoek naar manieren om te innoveren op het gebied van online veiligheid. In onze vorige blog hebben we uitgelegd hoe we onze verantwoordelijkheid voor jongere Yubo-gebruikers zeer serieus nemen. Sindsdien hebben we verder gewerkt met online veiligheidsexpert Annie Mullins OBE om een aantal veiligheidsmaatregelen in de app te implementeren en we hebben onlangs een belangrijke stap voorwaarts gezet door de introductie van real-time interventie in live streams.

Met een combinatie van algoritmes en menselijke moderatoren monitoren we de activiteit op Yubo, zodat we gebruikers kunnen identificeren die onze community-richtlijnen overtreden en die zichzelf of anderen in gevaar zouden kunnen brengen tijdens het livestreamen. We nemen dan onmiddellijk actie en sturen een bericht naar de gebruiker waarin we uitleggen hoe ze de grens hebben overschreden, hoe ze hun gedrag kunnen veranderen en welke actie we zullen ondernemen als ze zich niet aan de regels houden. Onze opties zijn onder andere het tijdelijk uitschakelen van de livestream en het blokkeren van hun account.

Yubo is de enige sociale video app die op deze manier ingrijpt om tieners te beschermen. Ja, het is een gewaagde zet. Ja, sommige jongeren zijn verbaasd als ze een waarschuwingsbericht van ons ontvangen. Maar wij geloven dat het belangrijkste is om onze gebruikers te ondersteunen en te beschermen en de community van Yubo een nog betere plek te maken.

In dit blog nemen we een kijkje bij live interventie en onderzoeken we hoe het gedragsverandering bevordert door Yubo-gebruikers aan te moedigen veiliger te blijven en verantwoordelijker te zijn, en ook hoe het helpt het risico op seksuele uitbuiting en andere problemen te verkleinen. We praten ook met een van onze meest ervaren moderators en komen te weten hoe onze tienergebruikers reageren op zijn berichten over ongepast gedrag of ongepaste content die ze hebben gepost.

“We weten dat sociale netwerken meer kunnen doen en sommige sites zoals Yubo hebben al goede praktijken op het gebied van livestreaming.” Andy Burrows, Associate Head of Child Safety Online, NSPCC (2018)

Net zoals tieners in het echte leven kunnen experimenteren en grenzen testen, gebeurt dat ook in de digitale wereld. Online hebben jongeren misschien al ongepast gedrag of ongepaste content gezien en ze weten niet altijd zeker wat toelaatbaar is. Of het nu gaat om het filmen van zichzelf in hun ondergoed of het maken van vervelende opmerkingen over iemand, het is belangrijk dat ze begrijpen en nadenken over de gevolgen die hun gedrag voor zichzelf en anderen kan hebben. Bovendien moeten we als bedrijf in staat zijn om actie te ondernemen wanneer we ongepast of illegaal gedrag en content zien binnen live streams op Yubo (die we Lives noemen).

Onze community-richtlijnen zijn essentieel bij het vaststellen van normen voor gebruikersgedrag - onze gebruikers moeten ermee instemmen zich eraan te houden en we verwijzen er altijd naar als we ingrijpen in livestreams. We maken in deze richtlijnen heel duidelijk dat we nul tolerantie hebben voor naaktheid en poseren in ondergoed in Lives, bijvoorbeeld.

Als deze richtlijnen niet worden gevolgd, is het ons beleid om onze jongere gebruikers te betrekken en voor te lichten in plaats van hen te straffen. Dat betekent dat we gebruik maken van de mogelijkheid om hen te helpen begrijpen en te overdenken wat ze fout hebben gedaan. We willen hen aansporen hun gedrag op dat moment en in de toekomst te veranderen. We zien nu al het positieve effect van realtime in-app waarschuwingen en onze aanpak wordt toegejuicht door rechtshandhavingsinstanties, vrijwilligersorganisaties en andere voorvechters van online veiligheid.

Zoals onze online veiligheidsadviseur Annie Mullins OBE zegt,

“Ik heb samengewerkt met Yubo om live interventies te implementeren om te helpen voorkomen dat gebruikers zichzelf in gevaar brengen. Dit is een belangrijke stap voorwaarts op het gebied van online veiligheid voor kinderen en andere social media zouden dit voorbeeld moeten volgen. Hoe meer realtime interventies met jongeren plaatsvinden, hoe meer we hen kunnen steunen en voorlichten. Jongeren maken fouten - dat hoort bij het opgroeien - maar het is belangrijk dat aanbieders van social media een vangnet voor hen bieden en hen een duwtje in de juiste richting geven wanneer hun gedrag hen in gevaar zou kunnen brengen.”

Dr. Richard Graham, kinder- en jeugdpsychiater, voegt hieraan toe,

“De toekomst van de digitale wereld hangt nu af van hoe bereid we zijn om gedragswetenschappelijke inzichten te gebruiken om te voorkomen dat goede dingen door slechte worden verpest. Yubo neemt het voortouw met live interventie, en er is geen betere manier om te leren dan op het moment zelf.”

Ons wereldwijde team van moderators houdt zich bezig met uiteenlopende situaties in livestreams, waaronder jongeren die in hun ondergoed poseren, hun kleren uittrekken, andere gebruikers lastigvallen en dreigen zichzelf iets aan te doen.

We vroegen een van onze moderators, Tom*, om uit te leggen waarom het zo belangrijk is om in te grijpen in Lives.

“De content wordt live online uitgezonden, dus is het logisch dat we onmiddellijk ingrijpen voordat er schade wordt aangericht. Hoe sneller we erbij betrokken zijn, hoe beter," zegt hij.

Ondanks dat ze een popup krijgen over onze community-richtlijnen wanneer ze live streams op Yubo starten en weten dat Lives door iedereen gezien kunnen worden (niet alleen door hun vrienden), kiezen sommige gebruikers er toch voor om de grenzen te verleggen.

Waarom gedragen jongeren zich dan zo online? Er zijn een aantal motivaties - sommigen doen het om te pronken of te flirten, anderen omdat ze hun idolen en andere beroemdheden op een bepaalde manier zien doen of omdat iemand hen aanmoedigt of onder druk zet om het te doen.

“Het gaat er vaak om aandacht te krijgen, die ze in het echte leven misschien niet krijgen", aldus Tom. "Live gaan is een goede manier om veel mensen te bereiken en veel views te krijgen. De jongens die geen shirt aanhebben, willen bijvoorbeeld met hun spieren pronken.”

De potentiële risico's van livestreaming zijn onder meer gepest worden, gedwongen worden tot seksueel getinte activiteiten en benaderd worden door vreemden met kwade bedoelingen.

Tom legt uit hoe jongere gebruikers vaak zo opgaan in de app, dat ze niet meer nadenken over wat ze aan het doen zijn.

“Mensen zijn vaak gefixeerd op het 'moment' en beseffen niet wat de directe risico's zijn of dat de content na de Live misschien niet meer verdwijnt. Als ze zichzelf in hun ondergoed filmen, kan iemand dat opnemen, het ergens anders publiceren en het tegen hen gebruiken", zegt hij.

Als een Yubo moderator iets ziet gebeuren dat in strijd is met onze community-richtlijnen en iemand in gevaar kan brengen, sturen ze een waarschuwingsbericht naar de gebruiker. Het bericht kan bijvoorbeeld waarschuwen dat de Live binnen een minuut zal worden afgesloten of het kan de gebruiker waarschuwen dat ze zullen worden geblokkeerd van de app als ze hun gedrag niet veranderen.

Wij zijn de enige sociale video app die dit doet omdat we het belangrijk vinden dat onze jongere gebruikers begrijpen wat het probleem is en dat we ze aanmoedigen om hun gedrag te veranderen. De beste manier om te leren is immers op het moment zelf en door ervaringen uit het echte leven.

We nemen dan de gepaste maatregelen, waaronder het verwijderen van de content, het (tijdelijk) blokkeren van het account van de gebruiker en het melden van mogelijk illegale activiteiten aan de politie en andere autoriteiten, zoals de Internet Watch Foundation (IWF). Het is ons doel gebruikers te helpen hun gedrag te veranderen voordat het zover komt, maar uiteindelijk zullen we doen wat goed is voor hen en andere gebruikers.

“Helaas komen we vaak jongeren tegen die zichzelf verwonden of suïcidaal zijn," zegt Tom. "Zelfs als de mensen die naar de Live kijken proberen te helpen, zijn ze geen getrainde professionals en kunnen ze de situatie onbedoeld erger maken. Als je iemand ziet praten over zelfbeschadiging, kan dat ook bij andere gebruikers soortgelijke gevoelens oproepen.”

We staan geen zelfbeschadiging toe op Yubo en we leggen aan onze jongere gebruikers uit waarom dit het geval is. Live interventie betekent dat we iemand op dat cruciale moment kunnen helpen en doorverwijzen naar hulporganisaties.

“Ik durf te zeggen dat deze app zich ontwikkelt tot een leider op het gebied van veilige live streams.”Anne Collier, NetFamilyNews (Augustus 2017)

Over het algemeen reageren Yubo-gebruikers positief op realtime interventie. Ze zijn niet gewend aan andere apps die op deze manier communiceren, maar over het algemeen ontvangen ze de meldingen goed en voldoen ze aan onze verzoeken. Als iemand bijvoorbeeld een waarschuwing krijgt terwijl hij zich voor de camera aan het uitkleden is, stopt hij of zij meestal zodra de melding verschijnt en worden de kleren weer aangetrokken.

Tom merkt op dat gebruikers hem vaak dankbaar zijn dat hij ingrijpt, omdat ze dan niet zelf met een moeilijke situatie te maken krijgen. Als ze het gevoel hebben dat ze onder druk staan om zich online op een bepaalde manier te gedragen, is het goed dat ze weten dat wij er zijn om een oogje in het zeil te houden en hen te helpen met die verwachtingen om te gaan.

Veel van onze jongere gebruikers vertellen hun vrienden over onze regels en hoe de Yubo-moderators er zijn om te helpen - een duidelijk teken dat hoewel jongeren graag onafhankelijk zijn, ze toch steun nodig hebben. Het voorlichten van één tiener kan namelijk een krachtig netwerkeffect hebben. We hebben veel positieve reacties ontvangen over live interventie van onze jongere gebruikers, waaronder “Ik denk dat het nuttig is, het houdt de community veiliger en netter denk ik.” en “Het is een goed idee, het geeft mensen de kans om hun gedrag te veranderen en zo niet, dan worden ze geconfronteerd met de gevolgen.”

Uit onderzoek door Childnet blijkt dat meer dan één op de tien 8- tot 17-jarigen 'live' is gegaan, live streaming is niet meer weg te denken. Wij geloven dat realtime ingrijpen een essentieel instrument is om jongeren een veiligere ervaring te bieden op sociale videoapps.

In Anne Collier’s woorden, is het belangrijk om een digitale community op te bouwen om “begeleid te oefenen” — een plek waar jongeren zelfverzekerd, gelukkig, respectvol en veilig kunnen zijn. Met onze visie om een leider in online veiligheid te zijn, zullen we innovatieve veiligheidsfuncties voor Yubo blijven ontwikkelen zodat we precies dat kunnen doen.

“Ik prijs Yubo voor de grondige herziening van zijn veiligheidsfuncties om zijn platform veiliger te maken voor tieners.” Julie Inman Grant, Australian eSafety Commissioner (Maart 2018)

Yubo heeft een minimum leeftijdsgrens van 13 jaar en gebruikers moeten hun echte gegevens opgeven, inclusief hun mobiele nummer. We gebruiken technologie en moderatoren om te jonge gebruikers te identificeren en te blokkeren.

Yubo-gebruikers kunnen hun eigen voorkeuren instellen, waaronder het al dan niet tonen van hun locatie en bepalen met wie ze praten.

Elke gebruiker moet zich houden aan onze community-richtlijnen, die regels bevatten over pesten, naaktheid, nepprofielen en ander ongepast of illegaal gedrag.

We gebruiken innovatieve technologie en menselijke moderatoren om te controleren wat er op Yubo gebeurt en actie te ondernemen als we zien dat onze regels worden overtreden.

Het is gemakkelijk om problemen of zorgen aan ons te melden, via het vlaggetje in de app of bij ons Veiligheidscentrum. Wij streven ernaar om binnen 24 uur te reageren op meldingen en geven prioriteit aan noodgevallen.

Met een combinatie van algoritmes en menselijke moderatoren monitoren we de activiteit op Yubo, zodat we gebruikers kunnen identificeren die onze community-richtlijnen overtreden en die zichzelf of anderen in gevaar zouden kunnen brengen tijdens het livestreamen.

Yubo aan je hoofd.

Wat ons nu bezig houdt.

Yubo Launches New Features: Live Onboarding and Add Friends by Tag

AJ Clementine Celebrates World Mental Day on Yubo

Het belang van Livestreaming

Realtime interventie bij sociale video's