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Política de Privacidade

Última atualização: dezembro 2022

YUBO é uma plataforma social de streaming ao vivo que conecta milhões de jovens em todo o mundo. Nosso objetivo é fornecer um espaço seguro e confiável para que todos os usuários possam ter uma experiência positiva e respeitosa no YUBO. Proteger nossos usuários, bem como sua privacidade, é uma grande prioridade para nós.

Em nossa Política de Privacidade, você encontrará todas as informações relevantes sobre como processamos dados pessoais. Leia-a com atenção e lembre-se de que ela se aplica cada vez que você usar o Yubo.

Nos esforçamos ao máximo para tornar a política clara e acessível, mas se você tiver alguma dúvida sobre ela ou sobre como seus dados estão sendo usados, entre em contato com nossa equipe em privacy@yubo.live.

Aviso de Coleta de Informações Pessoais relativo à Califórnia: Coletamos as informações pessoais listadas abaixo na seção "Que dados coletamos?" para os fins descritos abaixo na seção "Como usamos seus dados?". Para saber mais sobre os direitos de privacidade específicos da Califórnia, acesse a seção abaixo "Seus direitos de privacidade na Califórnia". Você tem o Direito de Sair da Venda ou Compartilhamento de Informações Pessoais (se tiver participado do programa de Anúncios com Recompensa).

Esta Política de Privacidade descreve nossas práticas de privacidade e fornece informações úteis sobre como utilizamos informações pessoais de indivíduos que usam nossos serviços ou interagem conosco. Este documento se aplica a qualquer visita de qualquer site ou aplicativo operado pela TWELVE APP SAS ("TWELVE APP", "nós", "nosso") ou da marca YUBO, e/ou quando você consome qualquer produto ou serviço fornecido pela TWELVE APP SAS.

"Informações pessoais" ou "dados pessoais" significam qualquer informação que identifique o usuário diretamente (por exemplo: foto, nome, e-mail) ou indiretamente (por exemplo: login de usuário, localização, informações técnicas relacionadas ao seu dispositivo). 

Quando você usa o App Yubo (“Yubo”) ou visita nosso site, coletamos informações sobre você.

LISTA DO CONTEÚDO

1. NOSSOS VALORES FUNDAMENTAIS

2. QUEM É RESPONSÁVEL PELO PROCESSAMENTO DE SEUS DADOS PESSOAIS?

3. QUE DADOS COLETAMOS?

4. COMO USAMOS SEUS DADOS

5. DURANTE QUANTO TEMPO MANTEMOS SEUS DADOS?

6. COM QUEM COMPARTILHAMOS SEUS DADOS?

7. TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS

8. SEGURANÇA DE DADOS

9. SEUS DIREITOS DE PRIVACIDADE

10. PRIVACIDADE DE MENORES E FAIXAS ETÁRIAS

11. PRIVACIDADE DO CANDIDATO

12. CONTATO

13. ATUALIZAÇÕES EM NOSSA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

1. NOSSOS VALORES FUNDAMENTAIS

Somos impulsionados por dois valores fundamentais ao fornecer nossos produtos e serviços:

  • Damos imenso valor à sua privacidade. Isso significa que todos os recursos do YUBO foram criados, desde o início, para não precisarmos de buscar dados que não sejam necessários. Chamamos isso de "privacidade por design”.
  • Sua segurança é nossa prioridade. Nossa equipe trabalha para garantir que você possa usar o Yubo de maneira segura e apropriada. Já que somos uma plataforma tecnológica, temos vários meios de combater condutas e conteúdos que possam ser prejudiciais ou ofensivos a um público jovem. Você pode denunciar qualquer comportamento que considere inapropriado diretamente no aplicativo. Nossos especialistas em moderação trabalham duro para garantir que nossas Diretrizes da Comunidade sejam respeitadas.

Resumindo, concebemos nossos produtos e serviços com cuidado para proteger a sua privacidade e, ao mesmo tempo, fornecer uma experiência segura. Acreditamos que, com isso, você terá confiança suficiente para criar vínculos significativos no Yubo.

2. QUEM É RESPONSÁVEL PELO PROCESSAMENTO DE SEUS DADOS PESSOAIS?

A TWELVE APP SAS publica o App YUBO, uma rede social que permite fazer amigos e conversar com eles, principalmente através de vídeos ao vivo. Ela também publica www.yubo.live.

A TWELVE APP SAS é a “controladora” de seus dados pessoais, conforme descrito nesta Política de Privacidade, a menos que especificado de outra forma. Somos uma empresa francesa e nossa sede fica no seguinte endereço: 59 rue de Ponthieu, bureau 562, 75008 Paris, França.

3. QUE DADOS COLETAMOS?

Para que o YUBO funcione, coletamos as informações (3.1) que você nos fornece diretamente, bem como (3.2) informações que coletamos automaticamente. Algumas informações sobre você são visíveis para outros usuários. Portanto, tenha muito cuidado com as informações que deseja divulgar ao usar o YUBO.

3.1. Dados que você nos fornece diretamente

Dados de cadastro. Para poder usar o App YUBO, você deve criar uma conta e nos fornecer os seguintes dados pessoais:

  • Seu número de telefone celular (que não é compartilhado com outros usuários).
  • Seu nome e pseudônimo (ambos visíveis para outros usuários).
  • Sua data de nascimento. Outros usuários que são seus amigos poderão ver sua idade, mas não sua data de nascimento.
  • Seu gênero. Você pode optar por especificá-lo ou não. Essas informações não serão visíveis para outros usuários.
  • Sua foto de perfil. Seu rosto deve ser claramente reconhecível em sua foto de perfil. Ela permite que nós e outros usuários identifiquemos você no Yubo. 
  • Também exigimos uma foto adicional do seu rosto para calcular a sua idade a partir das suas características faciais e garantir que elas correspondam à data de nascimento que você indicou no seu perfil. Isso nos permite lutar contra perfis falsos, fraudes e condutas ilegais. 
  • A senha que permitirá que você faça login. Esse dado não será visível para outros usuários e você nunca deve compartilhar sua senha com ninguém.

Todas essas informações são necessárias para que você possa criar seu perfil e se cadastrar no App YUBO.

Você pode, se desejar, preencher outras seções do seu perfil (emoji, bio, e-mail). Essas informações são opcionais.

Sua(s) interação(ões) conosco. Se você denunciar um usuário ou conteúdo no Yubo, solicitar ajuda, fazer uma reclamação, participar de uma pesquisa ou exercer seus direitos de privacidade (conforme mencionado na Seção 9 abaixo), processaremos as informações contidas em sua solicitação/denúncias/reclamação/feedback, bem como os dados relacionados à sua conta Yubo. Também processaremos as informações se outro usuário denunciá-lo. Esse tipo de informação não é compartilhada nem visível para outros usuários.

Se você desejar se tornar um perfil verificado ou se tivermos uma dúvida razoável sobre sua identidade ou idade, solicitaremos um documento de identidade (que apagaremos logo após a verificação de identidade).

Sua localização (coordenadas de GPS). Mediante seu consentimento, coletamos e processamos dados relativos à sua localização. Isso permite que você, de acordo com as suas configurações, exibir a cidade onde está localizado em seu perfil e adicionar pessoas ao seu redor como amigos. Este serviço de localização baseado em dados de GPS não está disponível para usuários menores de 15 anos. Outras restrições podem se aplicar, dependendo da sua idade, país e leis aplicáveis.

Sua localização aproximada (endereço IP): Se a geolocalização baseada em dados de GPS não estiver ativada ou não estiver disponível para você, conforme explicado acima, coletaremos sua localização aproximada - como sua cidade - derivada de seu endereço IP para oferecer uma melhor experiência. Este serviço de localização baseado em localização aproximada não está disponível para usuários menores de 15 anos.

O conteúdo que você compartilha no YUBO. Quando você utilizar os recursos disponíveis no YUBO, processaremos e armazenaremos o conteúdo que você compartilha, bem como os dados técnicos associados a ele (como data, informações do dispositivo, endereço IP). Esses conteúdos podem incluir os seguintes dados pessoais, dependendo da sua atividade:

  • Fotos, vídeos e informações que você escolhe compartilhar em seu perfil. Essas informações são visíveis para outros usuários.
  • Vídeos e comentários nos vídeos ao vivo. Essas informações são visíveis para outros usuários.
  • Mensagens e fotos trocadas no chat. Essas informações são visíveis apenas para o destinatário das mensagens/fotos que você enviou. Você só pode enviar mensagens privadas para usuários que aceitaram você como "amigo". Podemos enviar avisos antes de você enviar conteúdo potencialmente inseguro (como seu número de telefone ou endereço residencial) ou filtrar o conteúdo inadequado que detectarmos.
  • Os dados técnicos associados ao seu conteúdo, como seu endereço de IP ou informações do dispositivo, não são visíveis para outros usuários.

Você deve estar sempre ciente de que o conteúdo que você compartilha no YUBO pode ser visualizado por outros usuários com quem você está interagindo, que podem salvar seu conteúdo através do dispositivo (por exemplo, fazendo uma captura de tela do telefone).

Ao usar o YUBO, não recomendamos que você compartilhe informações confidenciais, como dados que revelem sua origem racial ou étnica, suas opiniões políticas, crenças religiosas ou dados sobre sua saúde, vida sexual ou orientação sexual. No entanto, você possui liberdade de expressão para tal. Nesse caso, você deve estar ciente de que está manifestamente tornando essas informações públicas. 

Suas preferências de swipe. Processamos suas configurações (como sexo, idade e distância) no recurso de swipe para exibir perfis de acordo com suas preferências. Essas configurações não serão visíveis para outros usuários. Além disso, você pode optar por não ser visto por outros usuários nos recursos de swipe.

Acesso à sua câmera, fotos e vídeos. Para enviar e carregar as fotos ou vídeos de seu dispositivo e usar o recurso de vídeo ao vivo, precisamos de sua permissão para acessar sua mídia e sua câmera.

3.2. Dados que coletamos automaticamente quando você usa nossos serviços

Informações sobre a aquisição do usuário. Com a sua permissão, coletamos informações técnicas, como seus IDs de publicidade (números gerados aleatoriamente que você pode redefinir nas configurações do seu dispositivo) para nos ajudar a medir o desempenho de nossas campanhas de marketing e atribuição (mais informações na Seção 4.3 abaixo).

Informações sobre sua atividade no Yubo. A utilização de nossos serviços acarreta a coleta dos seguintes dados:

  • o ID YUBO associado à sua conta,
  • a data em que você se inscreveu,
  • a data em que você fez login pela última vez,
  • seu país de residência, com base no código do país de seu número de telefone (não sua geolocalização),
  • suas configurações no YUBO, como preferências de notificação,
  • suas interações com os recursos do YUBO e outros usuários (como o número de curtidas ou descurtidas por meio do recurso de swipe).

Informações sobre suas compras no Yubo. Se você comprar itens pagos disponíveis no YUBO, manteremos seu histórico de compras e assinaturas; no entanto, não processaremos seus detalhes de pagamento. Essas informações são coletadas e processadas pela sua app store (App Store, Google Play Store).

Dados relativos a dispositivos e hardware: Coletamos as seguintes informações relacionadas ao(s) dispositivo(s) e hardware que você usa para acessar nossos serviços:

  • o seu endereço IP,
  • a marca e o modelo do seu dispositivo,
  • os IDs de publicidade, por exemplo, AAID do Google e IDFA da Apple, ambos números gerados aleatoriamente que você pode redefinir por meio das configurações do dispositivo,
  • bugs e falhas de aplicativos,
  • versão e idioma,
  • o sistema operacional do seu dispositivo.

A coleta desse tipo de dados pode envolver o uso de cookies ou outros dispositivos de rastreamento. Para mais informações, leia nossa Política de Cookies.

4. COMO USAMOS SEUS DADOS

Na maioria das vezes, precisamos usar seus dados pessoais para fornecer os serviços oferecidos no YUBO e criar uma experiência segura, eficaz e de alta qualidade para você. Para fornecer mais detalhes e exemplos, você pode ler abaixo a lista de finalidades para as quais seus dados podem ser usados. 

4.1. Para gerenciar sua conta e seu relacionamento com o YUBO e disponibilizar os recursos do aplicativo para você

  • Para criar e gerenciar sua conta de usuário (incluindo acesso aos Serviços e Ajuda do YUBO); dependendo da sua jurisdição, podemos solicitar permissão dos pais para que você possa usar o YUBO.
  • Para permitir que você aproveite os recursos disponíveis no YUBO e que você solicite, incluindo assistir ou transmitir vídeos ao vivo, usar os swipes para fazer novos amigos, adicionar conteúdo divertido ao seu perfil ou outras funções, obter um selo de conta ‘verificada’, enviar mensagens e fotos para seus amigos, comprar itens pagos e/ou assinaturas, se desejar.
  • Para gerenciar e armazenar mensagens trocadas entre usuários que viraram amigos e em vídeos ao vivo.
  • Quando apropriado, para exibir ofertas e conteúdo que achamos que você possa apreciar, particularmente ao usar determinados serviços pagos (por exemplo, o ‘Power Pack’ do YUBO);
  • Para gerenciar e responder às suas solicitações, perguntas e reclamações endereçadas à nossa equipe de assistência.

Nossos Termos de Uso constituem o embasamento legal para o processamento de seus dados pessoais de acordo com esta Seção 4.1. Lembre-se de que estes termos constituem um contrato entre você e a TWELVE APP.

O consentimento pode constituir um embasamento legal adicional em situações em que precisemos da permissão de seus pais para permitir que você se conecte ao YUBO.

4.2. Para melhorar nossos serviços e a experiência do usuário

  • Para medir como você utiliza nossos serviços, quais recursos você mais gosta, quais você menos gosta, fazer estatísticas de uso do nosso aplicativo e analisar as mesmas.
  • Criar e desenvolver novos recursos no YUBO e realizar testes antes de lançar novos recursos.
  • Entender possíveis problemas técnicos e resolvê-los.
  • Gerenciar nossas atividades internas de comunicação e marketing, como a administração da comunidade YUBO ou estudos estatísticos internos. 
  • Avaliar a qualidade de nossas respostas quando você entrar em contato com nossa equipe de assistência.
  • Melhorar a experiência do usuário, a operação técnica do aplicativo e a maneira como os usuários podem se comunicar através do aplicativo.

Os interesses legítimos da TWELVE APP constituem o embasasamento legal para o processamento de seus dados pessoais de acordo com esta Seção 4.2. para que possamos entender suas expectativas e tornar sua experiência no YUBO divertida e eficaz.

4.3. Para fornecer serviços personalizados e acesso a algumas informações do seu dispositivo

  • Personalizar serviços de acordo com dados de GPS, para mostrar vídeos ao vivo nas proximidades ou sugestões de amigos nas proximidades. A distância não pode ser inferior a 30 km.
  • Acessar o álbum de fotos, câmera e micro do seu dispositivo para compartilhar imagens, vídeos e som no Yubo.
  • Para melhorar a qualidade de nossas experiências de realidade aumentada, as informações da câmera TrueDepth são usadas em tempo real. Não armazenamos essas informações em nossos servidores nem as compartilhamos com terceiros.
  • Ajudar-nos a medir o desempenho de nossas campanhas de marketing e atribuição. Isso nos permite, por exemplo, determinar a partir de qual site ou aplicativo você baixou o YUBO. Consulte nossa Política de Cookies para obter mais informações sobre o uso de cookies e dispositivos de rastreamento.
  • Enviar notificações push contendo informações sobre nossos produtos, atualizações de segurança e interações com outros usuários. 
  • Para permitir que você participe do programa de Anúncios com Recompensa, se desejar, dando a oportunidade de ganhar Yubucks ao visualizar anúncios. Você pode não ser elegível para este programa, dependendo de sua idade e país.

O seu consentimento constitui o embasamento legal para o processamento de seus dados pessoais de acordo com esta Seção 4.3. Você pode revogar seu consentimento sempre que desejar. Seu consentimento geralmente é coletado e gerenciado através das configurações do YUBO e/ou do seu dispositivo.

4.4. Para manter e melhorar a segurança online no Yubo

  • Aplicação de políticas e procedimentos para moderar conteúdo e perfis que desrespeitem nossas Diretrizes da Comunidade. Isso inclui as seguintes ações: aviso enviado no aplicativo, remoção ou filtragem de conteúdo inadequado, desativação temporária da funcionalidade no aplicativo (como o bate-papo), retenção de dados relacionados a violações para evitar recorrências e limitar os riscos para outros usuários, solicitação de verificação de identidade para retomar o uso do YUBO, proibição temporária de conta, proibição permanente de conta. Ações que podem afetar materialmente o seu uso do YUBO (como uma proibição permanente) são decididas por moderadores, de acordo com nossas políticas internas. Alguns conteúdos podem ser filtrados automaticamente para evitar que os usuários sejam expostos a eles.
  • Desenvolvimento e implementação de tecnologias automatizadas para detectar violações de nossas Diretrizes da Comunidade e/ou conteúdo manifestamente ilícito. Usando inteligência artificial, essas tecnologias buscam reconhecer violações de nossas regras no conteúdo de texto, imagem e áudio de vídeos ao vivo. Nos esforçamos para detectar violações como violência, uso de drogas, spam e conteúdo sexualmente explícito, além de discursos de ódio ou discriminatórios, o mais rápido possível, mesmo antes de serem denunciadas. Essas ferramentas apoiam nossos esforços de moderação e nos permitem tomar medidas imediatas quando tais violações acontecem.  
  • Desenvolvimento e implementação de procedimentos e tecnologias para combater fraudes, perfis falsos, comportamentos perigosos e/ou prejudiciais para os jovens (por exemplo, aliciamento) e garantir a identificação de nossos usuários. Com esse objetivo:
    - Detectamos automaticamente se sua foto de perfil mostra seu rosto.
    - Pediremos que você comprove sua identidade antes de acessar sua conta YUBO se tivermos dúvidas razoáveis sobre você com base em sua atividade e em suas informações de perfil.
    - Também pedimos sua permissão para calcular sua idade a partir de uma foto do seu rosto para garantir que ela corresponda às informações que você inseriu em seu perfil. Nosso cálculo de idade facial é uma tecnologia de verificação de idade fornecida por nosso parceiro Yoti, capaz de calcular a idade de uma pessoa avaliando suas características faciais através de algoritmos.
  • Análise de perfis para fins de segurança. Suspendemos temporariamente usuários que acreditamos estarem envolvidos em condutas inseguras para nossa comunidade de usuários, a fim de proteger outras pessoas da exposição a condutas e/ou conteúdos repetidos e ofensivos. Bloquear essas contas permite que nossos moderadores as acessem rapidamente para tomar medidas de moderação, se necessário. O bloqueio é cancelado pouco depois, se não ocorrerem mais violações. Ações que podem afetar materialmente o seu uso do YUBO (como um bloqueio permanente) são decididas por moderadores, de acordo com nossas políticas internas.
  • Avaliação do desempenho de nossos procedimentos, políticas e tecnologias de segurança mencionados nesta Seção 4.4, a fim de melhorá-los e desenvolver novos instrumentos capazes de atuar com mais eficacidade para a melhoria de seu bem-estar e segurança no YUBO. Isso inclui, por exemplo, o controle de qualidade do trabalho realizado por nossos moderadores e especialistas em assistência, bem como o treinamento de nossas tecnologias automatizadas para melhorar sua precisão ao longo do tempo usando inteligência artificial.

Os interesses legítimos da TWELVE APP constituem o embasamento legal para o processamento de seus dados pessoais de acordo com esta Seção 4.4. para que o YUBO permaneça um meio seguro de  expressão e proteja a confiança de nossos usuários.

Também contamos com nossos Termos de Uso para aplicá-los em caso de violação de nossos Termos de Serviço e/ou nossas Diretrizes da Comunidade

Se você mora nos EUA: A detecção automatizada e a digitalização do seu rosto em suas fotos são consideradas informações biométricas em alguns estados dos Estados Unidos da América. Portanto, exigimos seu consentimento para processar essas informações. Recebemos apenas o resultado do cálculo de idade realizado pelo nosso parceiro Yoti, que não mantém a foto em seus arquivos.

4.5. Cumprir nossas obrigações legais e cooperar com as autoridades competentes, quando necessário.

  • Implementação de uma função de relatório disponível para usuários e incorporada em todos os recursos do aplicativo, ou seja, vídeos ao vivo, bate-papo e swipes. Isso permite que você denuncie usuários ou conteúdo que violem nossas Diretrizes da Comunidade. Os relatórios que você enviar serão analisados por nossos moderadores, que agirão contra o conteúdo ou usuário denunciado, quando apropriado.
  • Auxiliar a aplicação da lei e remover conteúdo manifestamente ilegal. Somos obrigados a contribuir para a luta contra as infrações criminais online, a remover ou desativar prontamente o acesso a conteúdos ilegais assim que tomarmos conhecimento deles, a notificar as autoridades competentes de alguns tipos de infrações e a preservar dados para investigações mediante solicitação.
  • Cumprimento de qualquer requisito legal ou regulamentar aplicável. Isso inclui, nomeadamente, o processamento de suas solicitações para exercer seus direitos de privacidade de acordo com a Seção 9.

A obrigação legal relevante à qual estamos sujeitos constitui o embasamento legal para o processamento de seus dados pessoais de acordo com esta Seção 4.5.

Observe também que, se necessário, usaremos informações pessoais para exercer ou defender nossos direitos jurídicos em tribunal, com base em nosso(s) interesse(s) legítimo(s).

4.6. Para gerenciar situações de emergência que acarretem risco de vida para qualquer pessoa que use nossos serviços.

  • Comunicar às autoridades competentes. Indicaremos às autoridades competentes situações ou conteúdos que representem uma ameaça à vida (como autolesão ou violência). Nossos moderadores são treinados para identificar situações que exijam relatórios urgentes às autoridades, dependendo do contexto; eles criam relatórios internos a serem examinados antes de serem transmitidos às autoridades competentes.
  • Assistência ao usuário. Nossos especialistas fornecem aos usuários em perigo informações e documentação relevantes.

Baseamo-nos na proteção dos interesses vitais de qualquer pessoa física constituem o embasamento legal para o processamento de dados pessoais de acordo com esta Seção 4.6.

5. DURANTE QUANTO TEMPO MANTEMOS SEUS DADOS?

5.1. Período de Validade da Conta

Mantemos suas informações pessoais enquanto precisarmos delas para permitir que você use nossos serviços.

Você pode excluir sua conta a qualquer momento nas configurações do YUBO clicando em ‘Excluir minha conta’. Ao excluir sua conta, você não poderá mais utilizar nossos serviços e seu perfil não estará mais acessível nem visível para outros usuários.

Observe que excluiremos sua conta se você estiver inativo no YUBO por dois anos, o que significa que você não terá acessado o aplicativo por um período contínuo de dois anos.

5.2. Períodos específicos de retenção de dados

Nem todos os dados que processamos têm o mesmo período de retenção, em particular em relação aos seguintes tipos de dados:

  • As fotos que você enviou no bate-papo, incluindo aquelas que você pode ter excluído no bate-papo, são mantidas por 12 meses.
  • Vídeos e imagens de vídeos ao vivo são excluídos rapidamente (dentro de minutos a horas). Somente capturas de tela dos vídeos ao vivo podem ser mantidas por mais tempo se os vídeos ao vivo forem denunciados ou se forem detectadas violações de nossas Diretrizes da Comunidade.
  • Manteremos conteúdo que viole nossas Diretrizes da Comunidade por um determinado período de tempo, mesmo que esse conteúdo tenha sido removido da plataforma YUBO. O período de retenção pode variar dependendo do tipo de conteúdo e do tipo de violação.
  • Suas interações com nossa equipe de assistência podem ser mantidas por até 5 anos após o fechamento do protocolo. Isso nos ajuda a controlar a qualidade de nossa atuação em termos de assistência e a nos defender em caso de reclamação ou ação legal.
  • Sua geolocalização (ou seja, os dados do GPS de seu dispositivo), se ativada, é mantida até seu próximo acesso ao Yubo; então ela é substituída pela sua geolocalização atual. Se você não acessar o YUBO novamente, seus dados de geolocalização serão mantidos por 12 meses.
  • O documento de identidade utilizado para verificar uma conta será excluído alguns dias após a verificação. 

Não obstante as disposições das Seções 5.1 e 5.2. acima, reteremos alguns dados pessoais por um período adicional se formos legalmente obrigados a fazê-lo. Também podemos precisar manter informações pessoais pelo tempo necessário para resolver um litígio ou exercer ou defender nossos direitos jurídicos.

6. COM QUEM COMPARTILHAMOS SEUS DADOS?

6.1. Dados que compartilhamos

Não vendemos dados pessoais, mas podemos compartilhar dados pessoais conforme descrito abaixo:

Divulgamos Dados Pessoais conforme descrito abaixo:

  • Funcionários da TWELVE APP. Nossos funcionários autorizados têm acesso e processam seus dados pessoais conforme necessário para as finalidades listadas na Seção 4 acima. Eles estão sujeitos a obrigações de sigilo e restrições de acesso de acordo com seus deveres.
  • Prestadores de serviços.  Compartilhamos seus dados pessoais com prestadores de serviços para nos ajudar a operar e melhorar nossos serviços. Por exemplo, usamos prestadores de serviços para hospedar nossos serviços que envolvem o processamento de seus dados pessoais; para monitorar o desempenho dos serviços; para moderar o conteúdo no YUBO; para detectar violações de nossas Diretrizes da Comunidade; para armazenar protocolos de suporte e/ou fornecer assistência aos usuários; para oferecer recursos adicionais em nossos serviços. Selecionamos apenas prestadores de serviços que oferecem fortes garantias de proteção de dados e que concordam com as obrigações de segurança e confidencialidade.
  • Mudança de propriedade. Em caso de falência, fusão, aquisição, reorganização alienação, reestruturação, venda de ativos ou outra transação de mudança de controle, podemos precisar transferir seus Dados Pessoais para outra entidade como parte dessa transação. Esta Política de Privacidade continuará sendo aplicada aos Dados Pessoais transferidos para a nova entidade.
  • Afiliados. Podemos divulgar dados pessoais para as empresas afiliadas da TWELVE APP para ajudar a operar os serviços ou para qualquer outra finalidade listada na Seção 4 acima.
  • Aplicação dos Direitos Legais. Conforme julgarmos necessário para defender nossos direitos jurídicos ou para fazer cumprir qualquer acordo, como nossos Termos de Uso, preparar nossa defesa e nos envolver em qualquer litígio ou ação judicial, podemos compartilhar dados com tribunais competentes, funcionários públicos ou órgãos, consultores jurídicos e/ou especialistas.
  • Obrigações jurídicas e segurança pública. Na medida do necessário para cumprir nossas obrigações legais, podemos comunicar dados pessoais para autoridades policiais, judiciais ou administrativas; em resposta a ordens legais ou solicitações, intimação ou mandado de busca; para proteger a segurança de qualquer pessoa; para preservar a segurança e integridade dos serviços ou para proteger os direitos e liberdades ou propriedade que pertençam a nós ou a outros usuários.
  • Parceiros de Publicidade. Se você quiser participar do nosso Programa de Anúncios com Recompensa, podemos compartilhar algumas informações pessoais com parceiros de publicidade para selecionar melhor os anúncios que serão exibidos e medir o desempenho deles.

6.2. Dados que você compartilha

Quando você usa nossos serviços, por exemplo, conversando com outro usuário ou exibindo a sua imagem em um vídeo ao vivo, você compartilha dados pessoais com outros usuários. Qualquer informação, texto, imagem ou vídeo que você compartilhar no YUBO faz parte de seus dados pessoais. Portanto, você deve ter muito cuidado com as informações e o conteúdo que deseja compartilhar online.

Observe que não podemos impedir que você compartilhe dados ao usar nossos serviços, nem podemos controlar o que os usuários que os recebem fazem com eles. Exibiremos uma mensagem de cautela antes que você compartilhe certas informações privadas para que entenda as consequências de suas ações.

7. TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS

A TWELVE APP é uma empresa francesa com afiliadas, contratadas e prestadores de serviços localizados em vários países ao redor do mundo. Por esse motivo, a TWELVE APP precisa transferir (via comunicação, acesso, armazenamento...) seus dados pessoais para outras jurisdições além daquela a que você pertence, inclusive em países com diferentes leis de privacidade e que podem não ser reconhecidos como "adequados" pela Comissão Europeia, especialmente os Estados Unidos da América.

Portanto, implementamos disposições apropriadas (como as Cláusulas Contratuais Padrão da Comissão Europeia onde as leis de proteção de dados da UE se aplicam) para garantir que todas as transferências transfronteiriças estejam em conformidade com as regras aplicáveis. Para obter uma cópia destas Cláusulas Contratuais Padrão, você pode entrar em contato com nossa equipe de privacidade no seguinte endereço: privacy@yubo.live.

 

8. SEGURANÇA DE DADOS

A TWELVE APP tomou medidas para proteger o sigilo, integridade e disponibilidade de seus dados pessoais. Estamos envidando nossos melhores esforços para manter medidas de segurança adequadas ao nível de risco envolvido no processamento de dados.

Estamos trabalhando continuamente para melhorar nossas práticas de segurança para garantir que seus dados sejam mantidos em segurança.

Embora envidemos todos os esforços para ajudar a garantir a integridade e a segurança de nossas redes e sistemas, não podemos garantir que nossas medidas de segurança sejam eficazes em todas as circunstâncias. É por isso que também é sua responsabilidade manter seus dados, como sua senha, confidenciais e nos notificar imediatamente em caso de violação de confidencialidade dos dados de sua conta.

9. SEUS DIREITOS DE PRIVACIDADE

A TWELVE APP está empenhada em ajudar seus usuários a exercer seus direitos em relação aos seus dados pessoais, de acordo com as leis aplicáveis.

As condições para o exercício desses direitos podem diferir de acordo com as leis e regulamentos aplicáveis. Esses direitos podem ser limitados conforme previsto pelas leis e regulamentos aplicáveis, os direitos e liberdades de outras pessoas, nossas obrigações de confidencialidade, segredos comerciais e/ou a proteção dos direitos de propriedade intelectual. Quando relevante, você será informado dos motivos pelos quais a TWELVE APP não pode atender total ou parcialmente a sua solicitação.

Os seus direitos de privacidade são os seguintes:

  • Você tem o direito de acesso a seus dados pessoais e o direito à portabilidade de dados. Nesse caso, você pode receber uma cópia de tais dados em um formato comumente usado. A maneira mais fácil de obter as informações solicitadas é exercer seu direito de acesso diretamente nas configurações da conta YUBO > Segurança e privacidade > Personalização e dados > Obter meus dados.
  • Você tem o direito de obter a correção de seus dados pessoais caso eles sejam imprecisos, incompletos ou obsoletos. Você pode atualizar a maioria de seus dados diretamente em sua conta YUBO.
  • Você tem o direito de apagar (ou "direito de ser esquecido") seus dados pessoais. Você também pode solicitar a exclusão de sua conta nas configurações do YUBO > Excluir minha conta.
  • Você tem o direito de revogar seu consentimento se necessitarmos seu consentimento para processar seus dados. Na maioria dos casos, você pode revogar o seu consentimento através das configurações do seu dispositivo. Dessa forma, você pode gerenciar suas permissões em relação a notificações, geolocalização, acesso à câmera, suas fotos e seus contatos.
  • Você tem o direito de se opor ao processamento de seus dados pessoais se tiver um motivo ligado à sua situação particular.
  • Você tem o direito de restringir o processamento de dados em alguns casos, como se contestar a precisão de seus dados, se considerar o processamento ilegal ou se não houver mais necessidade do tratamento dos seus dados pessoais por nossa parte e você precisar dos mesmos para a comprovação, exercício ou defesa de reivindicações legais.
  • Você possui o direito de emitir instruções sobre a retenção, exclusão e divulgação de seus dados pessoais após sua morte.

Observe que o exercício de quaisquer desses direitos (por exemplo, a recusa do processamento de todos ou parte de seus dados pessoais) pode prejudicar sua experiência no Yubo.

Se você não pode ou não deseja exercer seus direitos diretamente no aplicativo, pode entrar em contato com nossa equipe de privacidade em privacy@yubo.live ou enviando uma solicitação aqui. Responderemos o mais rápido possível.

Você também tem o direito de registrar uma reclamação perante uma autoridade de proteção de dados competente sobre o processamento de seus dados pessoais. Sugerimos que entre em contato com a TWELVE APP com antecedência para corrigir o problema. No entanto, você pode entrar em contato diretamente com a autoridade de proteção de dados competente. Você pode encontrar mais informações sobre sua autoridade de proteção de dados caso more na União Europeia aqui ou no Reino Unido aqui.

     Disposições aplicáveis aos residentes dos Estados Unidos da América:

As seguintes disposições podem ser aplicadas ou interpretadas de forma diferente, dependendo das leis de privacidade do seu estado.

Remoção de conteúdo para usuários menores de 18 anos.  Se você é residente nos EUA e tem menos de 18 anos, pode solicitar a remoção do conteúdo postado enviando um e-mail para privacy@yubo.live ou usando as configurações do aplicativo > Contato > Meus dados. Todas as solicitações devem indicar “Solicitação de remoção nos EUA” no assunto do e-mail e fornecer uma descrição do conteúdo que seja razoavelmente suficiente para nos permitir localizá-lo. Não aceitamos solicitações de remoção por outros meios. Caso não forneça informações suficientes sobre o conteúdo que deseja remover, é possível que não possamos responder à solicitação. Além disso, não poderemos remover o conteúdo se sua utilização estiver em conformidade com a lei aplicável (por exemplo, o conteúdo foi postado ou compartilhado por terceiros). Qualquer remoção de conteúdo postado não garante a remoção completa ou abrangente do conteúdo (por exemplo, o conteúdo é invisível para outros usuários, mas permanece em nossos servidores de alguma forma de acordo com nossas políticas).

Não rastrear. Não respondemos aos sinais “Não rastrear” que seu navegador possa nos enviar.

Seus Direitos de Privacidade nos EUA. Se você mora nos EUA, pode beneficiar dos seguintes direitos:

  • Direito de Ciência: Se você mora nos EUA, pode solicitar, até duas vezes por ano, que divulguemos a você as categorias e/ou informações pessoais específicas que coletamos, usamos e divulgamos. Responderemos à sua solicitação dentro de 45 dias, a menos que precisemos de mais tempo. Nesse caso, entraremos em contato.
  • Direito de Exclusão: Sujeito a certas exceções, você pode solicitar que excluamos as informações pessoais que coletamos de você. Há algumas razões pelas quais não poderemos atender totalmente ao seu pedido, como caso precisemos executar uma transação completa para você, para detectar e proteger contra atividades fraudulentas e ilegais, para exercer nossos direitos ou para cumprir uma obrigação legal.
  • Direito de Sair: você pode solicitar que paremos de compartilhar seus dados pessoais desativando o programa, caso tenha optado anteriormente por nosso Programa de Anúncios com Recompensa. Você pode usar um dos seguintes métodos para desativar: (1) vá em Configurações > Personalização e Dados > Preferências de Privacidade > Compartilhamento de Dados para Anúncios > Desative o controle deslizante; ou (2) envie um e-mail com a linha de assunto "Opt Out Request" para privacy@yubo.live e inclua seu nome de usuário no corpo do e-mail.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através do e-mail mencionado acima (“privacy@yubo.live”) ou use as configurações de privacidade diretamente no aplicativo. Ao fazer solicitações por escrito, você deve mencionar "Seus direitos de privacidade nos EUA" no campo de assunto. Não somos responsáveis por notificações que não incluam assunto, não tenham sido enviadas adequadamente ou não tenham as informações necessárias. Podemos tomar medidas para verificar sua identidade antes de responder às suas solicitações para ter acesso ou excluir suas informações pessoais, fazendo perguntas sobre suas interações conosco.

Você possui o direito de entrar em contato conosco através de um intermediário para enviar suas solicitações. Por favor, peça que seu intermediário entre em contato conosco através do e-mail privacy@yubo.live mencionando o assunto acima. Os intermediários autorizados devem apresentar prova da autorização assinada pelo usuário para fazer um pedido. Podemos exigir que você verifique sua identidade diretamente conosco antes de atender ao pedido do seu intermediário.

Se você exercer qualquer um dos direitos acima, não será discriminado e não terá negado ou restrito o acesso aos nossos serviços.

Divulgações dos EUA

Além das divulgações em outras partes desta Política de Privacidade, fornecemos aos residentes dos EUA as seguintes divulgações de acordo com as leis estaduais dos EUA aplicáveis:

  • Categorias de Informações Pessoais Coletadas: Nos últimos 12 meses, coletamos as seguintes categorias de informações pessoais para os fins comerciais descritos acima nesta Política de Privacidade:
    Informações/identificadores biológicos, características de classificações protegidas de acordo com a lei da Califórnia ou federal (ou seja, sexo, idade), informações de atividade de rede eletrônica ou internet, informações de geolocalização, informações visuais e demais inferências. Para obter mais informações sobre as informações que coletamos, consulte “Dados que coletamos”, acima. As fontes das informações são o consumidor e os provedores de análise.
  • Categorias de Informações Pessoais Vendidas: Nos últimos 12 meses, não vendemos informações pessoais.
  • Categorias de Informações Pessoais Divulgadas para Fins Comerciais: Nos últimos 12 meses, divulgamos as seguintes categorias de informações pessoais para fins comerciais (como a nossos prestadores de serviços, impedidos de usar suas informações pessoais fora do escopo de seus serviços): 
    Informações/identificadores biológicos, características de classificações protegidas de acordo com a lei da Califórnia ou federal (ou seja, sexo, idade), informações de atividade de rede eletrônica ou internet, informações de geolocalização, informações visuais e demais inferências. Para saber mais, consulte "Com quem compartilhamos seus dados?" acima.
  • Categorias de Informações Pessoais Compartilhadas para Fins de Publicidade: compartilhamos informações como identificadores, informações do dispositivo, informações de localização, idade e/ou sexo com parceiros de publicidade para usuários que optaram por nosso Programa de Anúncios com Recompensa.

10. PRIVACIDADE DE MENORES E FAIXAS ETÁRIAS

Proteger a privacidade das crianças é importante para nós. Não direcionamos o YUBO para, nem coletamos intencionalmente qualquer informação pessoal de crianças menores de treze anos.

Não permitimos que você crie uma conta e use o Yubo se tiver menos de 13 anos de idade, e podemos monitorar o cumprimento dessa restrição digitalizando uma foto do seu rosto para garantir que você tenha mais de 13 anos de idade. Também podemos, se houver dúvida razoável, solicitar que você comprove sua identidade.

Se soubermos que uma criança menor de treze anos nos forneceu informações pessoais, envidaremos esforços razoáveis para remover as informações pessoais do indivíduo de nossos registros. Não vendemos intencionalmente dados pessoais sobre usuários menores de 16 anos.

Em função das leis aplicáveis no país onde você reside, podemos exigir o consentimento de seus pais antes que você possa usar o YUBO.

Além disso, regras de separação de idade foram definidas dentro de cada um dos recursos do YUBO. Isso significa que você não será capaz de interagir com usuários de todas as idades no Yubo, mas apenas com usuários de sua faixa etária.

11. PRIVACIDADE DO CANDIDATO

Como empregador, a TWELVE APP processa os dados pessoais daqueles que se candidatam a um emprego em nossa empresa, seja através do site www.yubo.live, por correio ou e-mail, ou por meio de uma plataforma de emprego onde publicamos ofertas de emprego.

Isso geralmente inclui o processamento de dados relacionados à formação profissional do candidato, formação, referências, qualificações, remuneração e a análise de documentos, como currículo e uma carta de apresentação fornecida pelo candidato.

Essas informações serão processadas para fins de aquisição de talentos, revisão de candidaturas, organização de entrevistas e testes, comunicação com o candidato sobre sua candidatura e gerenciamento do processo de recrutamento. Os dados serão mantidos por até 2 anos após o último contato com o candidato, ou antes, se solicitado por este último. Esse período de retenção permite que o candidato se mantenha informado sobre oportunidades que possam lhe interessar.

Os interesses legítimos da TWELVE APP constituem o embasamento legal para o processamento de seus dados pessoais de acordo com esta Seção 11.

12. CONTATO

Caso tenha dúvidas relativamente a esta Política de Privacidade ou solicitações referentes aos seus Dados Pessoais, entre em contato conosco:

  • Preenchendo o formulário de contato online no site do YUBO (support.yubo.live) ou diretamente através do aplicativo;
  • Enviando um e-mail para privacy@yubo.live; ou
  • Enviando uma carta para o seguinte endereço postal: TWELVE-APP - Privacy, 59, rue de Ponthieu, bureau 562, 75008 Paris, França.

 

13. ATUALIZAÇÕES EM NOSSA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Atualizaremos esta Política de Privacidade periodicamente para incluir qualquer evolução técnica, econômica, regulatória ou legal, ou se alterarmos nossas práticas em relação ao processamento de dados pessoais, especialmente para agir em conformidade com quaisquer alterações nas leis e regulamentos aplicáveis.

Notificaremos você com antecedência, por qualquer meio apropriado, sobre alterações significativas a esta Política de Privacidade. De maneira geral, isso será feito por meio de uma notificação no aplicativo. Após a notificação avançada, o uso contínuo de qualquer site ou aplicativo operado pela TWELVE APP ou sob a marca YUBO e/ou quando você usa qualquer produto ou serviço fornecido pela TWELVE APP, significa que você aceita essas alterações.

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